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HP Pavilion Touch 23-f39 la PANTALLA pantalla en negro

HP Pavilion Touch 23-f39 la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Pavilion Touch 23-f39 la

Pantalla en color negro, pareciera no encendida.

Led de encendido brillante, lo que indica que esta encendida

Unidad dvd sale y entra correctamente asi se indica

Tal parece que no detecta mouse ni teclado inalambrico

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
36 4 6
Mensaje 2 de 2
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HP Pavilion Touch 23-f39 la PANTALLA pantalla en negro

Hola saludos. prueba conectar un monitor externo para diagnosticar que no sea falla de su pantalla. y si es falla de su pantallo o si no lo es igual manera llama a el centro de atencion al cliente que corresponda a tu pais para que puedan ayudarte. Es un gusto saludarle que pase un feliz fin de semana.

Saludos Cordiales
Randy Alfaro
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono de likea!

Un saludo!

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