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HP PAVILION 500-006es Fallo de monitor

Buenas Tardes:

 

Lo primero pedir disculpas por si me he equivocado de subforo. Y también presentarme mi nombre es Adrián y soy nuevo en el foro.

Os comento mi caso por que estoy desesperado. Hace casi 1 año, aun le queda garantía me compre este maravilloso PC, desde entoces tengo que decir que he estado muy contento con el, se le a dado un uso domestico, no mucha caña, cuidado etc...

El problema viene cuando la semana pasada, fui a encender el ordenador y pum, la pantalla no respondia, se quedaba en negro como si estuviese apagado el ordenador, pero la torre estaba encendida, respondia, aunque si que creo o esto ya son imaginaciones mias que parece que se esta como reiniciando a veces, no siempre, miro a ver si esta bien conectado el cable quizás podía ser eso, o la pantalla, pobre 3 pantallas diferentes que si que funcionaban en otros ordenadores, pero en este no.

Estoy un poco desesperado por que es un ordenador que apenas tiene 1 año y costo lo suyo, aun esta en garantía no se que hacer o que me recomendais hacer o si puede que este haciendo algo mal.

El SO es Windows 8 (64Bit)

 

Muchas Gracias por leerme

 

Un Saludo, Adrian

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HP PAVILION 500-006es Fallo de monitor

Hola Barba12

 

¿Lo utilizas con una tarjeta PCI o con la integrada?

 

Si te pasa con la PCI, quítala y prueba a conectar la salida de video a la integrada.

 

Si tampoco pasa nada y sigue igual, directamente gestiona la garantía con HP ya que puede ser la placa base.

 

Un saludo

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