HP ENVY 27 - Pantalla rota

[Rivadeneyra]

Hola, mi hermano compro una desktop y le llego rota por paqueteria, ni siquiera se ha ensendido y el seguro no cubre los daños.

¿En donde puedo conseguir otra pantalla para reparar la computadora?

 

[KarlAlbert]

🙂 ¡Hola Rivadeneyratd! Trata de exigirle al comercio donde compraron la HP ENVY que se haga cargo del producto que os vendio, pues ellos son los responsables de venderos el equipo en en buenas condiciones y llevarla de igual modo a vuestra casa, llevale los comprobates de compra del producto comprado, pues ellos son vuestra garantia de compra. Y si aún no os lo reconose por ningun medio, demandadle.
Para compraros una nueva podeis hacerlo a HP via telefonica, en linea por la Internet o yendo a un Distribuidor autorizado de HP.

[Rivadeneyra]

Hola, el seguro no incluye daños, solo extravio.

Lo que necesito saber es ¿donde puedo adquirir el repuesto?

[KarlAlbert]

🙂 ¡Hola Rivadeneira! La verdad que me sorprende la actitud del comercio donde compraron la HP ENVY. Puedes llamar a HP, ellos te indicaran como conceguir los repuestos orginales del ENVY.
Saludos