Garantia HP

[carolina142]

Como cobro una garantía hp ?

[Tahito]

Hola,

si su equipo está dentro del periodo de garantía de fábrica o posee un HP Care Pack pude hacer uso de su garantía llamando al número telefónico de soporte correspondiente a su país (www.hp.com), deberá facilitar número de parte del equipos y de serie, inicialmente el agente lo guiara para realizar ciertas pruebas, si el problema no se puede resolver de manera remota, este le indicar un número de casos, y dependiendo de la garantía que posea el equipo le será indicado el Centro autorizado más cercano a su localidad o se procederá a despachar el servicio en sitio.

espero esta informacion pueda ser de su ayuda

Saludos