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Garantia HP

Como cobro una garantía hp ?

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Garantia HP

Hola,

 

si su equipo está dentro del periodo de garantía de fábrica o posee un HP Care Pack pude hacer uso de su garantía llamando al número telefónico de soporte correspondiente a su país (www.hp.com), deberá facilitar número de parte del equipos y de serie, inicialmente el agente lo guiara para realizar ciertas pruebas, si el problema no se puede resolver de manera remota, este le indicar un número de casos, y dependiendo de la garantía que posea el equipo le será indicado el Centro autorizado más cercano a su localidad o se procederá a despachar el servicio en sitio.

 

espero esta informacion pueda ser de su ayuda

 

Saludos

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