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Formateo HP All In one q214

Pavilion All
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola como estan? Espero me puedan ayudar, tengo una HP All In one q214 que vino con windows 10 en ingles, quiero cambiarlo a windows 7 64bits en español.

 

Cuando coloco el CD y cargan los archivos para poder formatear el teclado no me funciona y no puedo pasar de la pantalla para instalar, el teclado es inalambrico supuse que es por los drivers entonces conecte teclado y mouse por puerto usb y de igual manera no puedo realizar el formateo del equipo.

 

Espero me puedan ayudar,

 

Saludos,

 

Daniel

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Formateo HP All In one q214

Si por Usb te sirven el ratón y teclado entonces usa un cd/usb de GParted o Acronis Seagate/WD para particionar-formatear el disco duro.

 

Nota: antes de proceder habilita compatibilidad heredada y deshabilita Secure Boot en el bios.

 

Igual, antes de proceder prepara la Usb de Recovery Manager para win10, respalda la carpeta C:\SWsetup y toma nota de marca y modelo de red, video, sonido, etc.

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Formateo HP All In one q214

Comprueba en BIOS si tienes una opcion llamada "Legacy USB Support" o similar, es necesario esta activada "enabled" para que puedas utilizar teclado y raton USB fuera del sistema operativo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
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