cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 1
Mensaje 1 de 3
139
Reportar Mensaje

Falla 636h7q-79q7t1-mfpv7f-8d6l03

HP pavilion 15-p008ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola desde hace unos dias no me funcionan los puertos usb de el lado izquiero, e realizado una prueba con el programa de la bios UEFI y me da la falla 636h7q-79q7t1-mfpv7f-8d6l03, no encuentro donde puedo recibir mas informacion hacerca de ese fallo, podrian darme algun tipo de informacion sobre el fallo y posibles soluciones.

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
16,157 2,790 4,948
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Falla 636h7q-79q7t1-mfpv7f-8d6l03

 

Hola

 

En teoría puede ser una falla de hardware tendrías que contactar directamente con HP de tu región para una posible solución porque si no me equivoco los puertos USB 3.0 están integrados en la placa base.

 

Support Telephone Numbers - HP

 

 

Salu2

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Falla 636h7q-79q7t1-mfpv7f-8d6l03

Gracias por responder tan rapido, son los puertos 2.0 que estan en el lado izquierdo del pc, me cambiaron la placa hace un mes exacto con la garantia, tambien la pantalla tras aparecer una **bleep**a de luz, los usb empezaron a fallar hace 2 dias primero funcionaban pero no sacaban corriente y al restaurar de fabrica el pc no funcionan directamente e reinstalado todos los controladores con recovery manager pero sigue igual, supongo que tendre que llevarlo de nuevo al sat y esperar, un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación