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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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FRANJA DE COLOR EN PANTALLA..

BUENAS TARDES ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR... COMPRE UNA LAPTO Y AL DIA DE HOY EN LA PANTALLA CASI DE LA MITAD PARA ABAJO ME MUESTRA  EN UN PRINCIPIO UNA FRANJA DE COLOR TRASPARENTE.. ES MOLESTO Y POR SER UN PRODUCTO NUEVO CREO QUE ES DEFECTO DEL MISMO... DONDE PUEDO ACUDIR O LLAMAR O EN QUE PAGINA PUEDO ATENDER DICHA PROBLEMATICA.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 403 1,184
Mensaje 2 de 2
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FRANJA DE COLOR EN PANTALLA..

HOLA

 

De tener el equipo en garantía contacte con el servicio Técnico de su país le dejo el enlace,ya que podría ser de la tarjeta gráfica,si usted entra en bios y sale dicha franja es de hay,de no salir puede ser del display.

 

Servicio Técnico:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww_office_locs.html

 

Saludos.

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