Error al grabar discos

[Roixo]

SO:Windows 7 64 bits

Modelo:CQ5211ES

Hasta hoy había grabado DVDs vírgenes sin problema. Ayer me compré 20 DVD+R DL de TDK e iba a grabar archivos. Hacia la mitad del proceso me salió un mensaje de error. El soporte de la familia TDK, el significado del error, me dió a entender que la grabadora no era compatible o bien que estaba dañada. Ponían que la solución estaba en actualizar la BIOS o la grabadora con el firware de ésta o algo así. ¿De dónde puedo descargarme dicha actualización? ¿Por qué me pasa esto? He probado con DVDs vírgenes anteriores (DVD-R)que yo ya había escrito en ellos y sí que graba en ellos. ¿Por qué en estos no?

Gracias

[Tomas_F]

Hola Roixo

Puede ser perfectamente incompatibilidad de dicha marca o modelo exacto de DVDs con la grabadora.

Si otros dvds funcionan bien, poco se podría hacer a excepción de actualizar firmware y BIOS.

Para la BIOS no hay disponible en la página de tu producto ninguna actualización.

Respecto al firmware, ve al Administrador de dispositivos  y actualiza desde ahí la unidad óptica (click botón derecho).

Si tras actualizar el firmware sigue igual, poco se podría hacer.

Un saludo

[Roixo]

Entonces, ¿qué hago?

En el primer mensaje se me olvidó poner lo que dijeron exactamente:

"Muchos de doble capa (DL) grabadoras de DVD llegará al mercado antes de los medios de comunicación DL asequibles era ampliamente disponible. Como consecuencia, la mayor parte de la década de los quemadores no están optimizados para los medios de comunicación DL que ya está disponible. Esto puede dar lugar a problemas funcionales, por ejemplo, los problemas de intercambio o discos fallidos.

Afortunadamente, este problema se puede resolver fácilmente mediante la instalación de la última actualización del firmware. Las actualizaciones de firmware se encuentran generalmente de forma gratuita en el sitio web del fabricante de la unidad. Por favor, siga cuidadosamente las instrucciones dadas por el fabricante de su coche al descargar la actualización del firmware. Si no hay actualizaciones disponibles para su unidad, visite el sitio Web de nuevo pronto.

Si su unidad fue incluido en un paquete de computadora, por favor póngase en contacto con la empresa que compró el equipo de para más información."

Mi unidad óptica: MHOPKP WTAV4PQV4 SCSI CdRom Device

[Tomas_F]

Hola Roixo

¿Otros discos DL de otra marca funcionan bien a la hora de grabarlos?

Es para confirmar si el DL de la unidad pudiera tener algún problema o es el disco en concreto.

Por especificaciones tendría que funcionar:

Formatos/Tipos de disco Velocidades de grabación Velocidades de lectura Capacidad de almacenamiento

DVD
DVD-ROM SL	N/D	Hasta 16x	Hasta 4,7 GB
DVD-ROM DL	N/D	Hasta 8x	Hasta 8,5 GB
DVD+R SL	Hasta 16x	Hasta 12x	Hasta 4,7 GB
DVD+R DL	Hasta 12x	Hasta 8x	Hasta 8,5 GB
DVD+RW SL	Hasta 8x	Hasta 8x	Hasta 4,7 GB
DVD+RW DL	No admitido
DVD-R SL	Hasta 16x	Hasta 12x	Hasta 4,7 GB
DVD-R DL	Hasta 12x	Hasta 8x	Hasta 8,5 GB
DVD-RW SL	Hasta 6x	Hasta 8x	Hasta 4,7 GB
DVD-RW DL	No admitido
DVD-RAM	Hasta 12x	Hasta 12x	4,7 GB
CD
CD-ROM	N/D	Hasta 40x	Hasta 700 MB
CD-R	Hasta 40x	Hasta 40x	Hasta 700 MB
CD-RW	Hasta 32x	Hasta 32x	Hasta 700 MB
CD-DA	N/D	Hasta 32x	Hasta 700 MB
CD de video	N/D	Hasta 16x	Hasta 700 MB

Sobre el firmware, intenta actualizarlo desde el administador de dispositivos como te comenté ya que en la web de soporte no está disponible.

Un saludo