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Arispartan Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Error al actualizar BIOS en HP Pavilion 550-002LA

Hola que tal, buen día!

 

 

Ayer la aplicación de HP Suport me sugirió actualizar la BIOS de mi computadora, lo hice, todo bien no hubo error en la descarga, al momento que se reinicia para arrancar con la nueva versión me topo con que ya no enciende, es decir, no muestra video, ya intente conectar la pantalla tanto en la tarjeta de video Nvidia como en la motherboard directamente.

 

Ya intente restablecer la BIOS con las teclas Windows + B presionando antes de encender sosteniendo power por 2 - 3 segundos, sin soltar Win + B y nada (en ambos puertos de video). El teclado ya lo probé en otra maquina y sin problema.

 

Inclusive probé con mover los jumpers (que estan en 2 y 3) a 1 y 2 para resetear, regresando a su posición original, y nada.

 

Ya no cuento con garantía ya que la adquirí hace mas de 1 año (13 meses) y pues el equipo esta bastante completo para dejarlo barado. agradezco sus respuestas 🙂

1 RESPUESTA 1
Ex-HP JRodrigu
Ex-HP
2,126 204 358
Mensaje 2 de 2
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Error al actualizar BIOS en HP Pavilion 550-002LA

Qué tal, Arispartan,

 

Veo que ya probaste varias opciones, incluso moviendo los "jumpers". Será necesario verificarlo con algún técnico de confianza para revisar si algún componente se dañó.

 

Puedes marcar al soporte para que te brinden alguna dirección de un centro de servicio en tu ciudad.

 

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