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Estudiante honorario
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Enciende y se apaga

HP TouchSmart 310-1205la PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola Gente, tengo un problema con mi HP TouchSmart 310 , La tengo hace 4e años y hace un tiempo se apagaba osea cortaba la imagen cuando entraba en modo suspender , y despues habia que apagarla y volverla a encender para seguir usandola sin dejar que se suspenda, la cosa es que que le saque el modo suspender y me aguanto como dos meses por ahi y hoy enciende y a los dos segundos se queda en pantalla negra, lo demas anda bien por que se siente que anda, por favor alguien que sepa que hacer la necesito por razones laborales , MUCHAS GRACIAS.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Enciende y se apaga

Hola,

 

Parece que puede ser un problema de placa base o de tarjeta gráfica.

 

Realiza los pasos que aparecen en este link.

 

Si siguiera igual, tendría que verlo un técnico directamente para ver qué ocurre.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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