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El teclado hp modelo 5189 dejo de funcionar las teclas multimedia

HP Pavilion 500-045 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buena tarde al foro:

 

El problema es el siguiente: con la actualización de el sistema operativo Windows 7 a 64 bits de manera automatica a Windows 10 Profesional a 64 bits el teclado (5189) multimedia dejaron de funcionar las teclas multimedia (silenciar volumen +/- , las de mayor y menor (simbolos), navegador,correo, busqueda, ayuda, las de abrir, cerrar el dvd, parar, avanzar parar).

 

De el mismo modo dejaron de funcinar los puertos frotales de el equipo (lector de tarjeta, microfono, audifonos y los dos puertos de alta velocidad usb (ss)

 

Tengo entendido que se deben actualizar los drives, ¿alguien saba como hacerlo?

 

Gracias quedo pendiente de sus coments para solucionar el problema

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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El teclado hp modelo 5189 dejo de funcionar las teclas multimedia

¿Ya utilizaste la tecla fn+la tecla de volumen?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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