cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
579
Reportar Mensaje

El TouchScreen de mi TouchSmart 610 dejo de funcionar tengo instalado windows 10

hp touchsmart 610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El monitor de la TouchScreen dejo de ser touch. Originalmente el equipo tenia windows 7 y hace varios meses cuando Microsoft sugería actualizar a windows 10 accedi a la actualización de mi equipo. No presento nunca problemas y como casi nunca uso el touch la verdad es que no me di cuenta en que momento dejo de funcionar.

Como puedo chequear el problema y tratar de solucionarlo.

 

Muchas gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
58,372 5,578 12,244
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

El TouchScreen de mi TouchSmart 610 dejo de funcionar tengo instalado windows 10

Hola.

Bienvenida al foro LilianaCortes.

¿Cual es el modelo exacto de su ordenador?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

El TouchScreen de mi TouchSmart 610 dejo de funcionar tengo instalado windows 10

El modelo es 610-1262la

0 kudos
Rector Rector
Rector
58,372 5,578 12,244
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

El TouchScreen de mi TouchSmart 610 dejo de funcionar tengo instalado windows 10

Solo hay drivers para windows 8 y 7,es posible que no funcione la pantalla táctil por que no hay drivers compatibles con windows 10 en ese modelo;lo que podría hacer es volver a su versión anterior de windows para poder solucionar el problema. Solución de problemas de la pantalla táctil (Windows 10, 😎 Problemas de la pantalla táctil (Windows 10)

Otras soluciones:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10/por-que-mi-pantalla-tactil-no-funciona/...

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación