El TouchScreen de mi TouchSmart 610 dejo de funcionar tengo instalado windows 10

LilianaCortes · ‎15-12-2016

El monitor de la TouchScreen dejo de ser touch. Originalmente el equipo tenia windows 7 y hace varios meses cuando Microsoft sugería actualizar a windows 10 accedi a la actualización de mi equipo. No presento nunca problemas y como casi nunca uso el touch la verdad es que no me di cuenta en que momento dejo de funcionar.

Como puedo chequear el problema y tratar de solucionarlo.

Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎15-12-2016

Hola.

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¿Cual es el modelo exacto de su ordenador?

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LilianaCortes · ‎20-12-2016

El modelo es 610-1262la

GOLD_MASTER · ‎20-12-2016

Solo hay drivers para windows 8 y 7,es posible que no funcione la pantalla táctil por que no hay drivers compatibles con windows 10 en ese modelo;lo que podría hacer es volver a su versión anterior de windows para poder solucionar el problema. Solución de problemas de la pantalla táctil (Windows 10, 😎 Problemas de la pantalla táctil (Windows 10)

Otras soluciones:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10/por-que-mi-pantalla-tactil-no-funciona/...

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