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Disco quemado

TouchSmart310
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas Tardes, se me ha quemado el HDD, no tengo los discos de recupero, hay manera de obtener el Sistema Operativo con las aplicaciones Smart??

Muchas Gracias

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Rector
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Disco quemado

Puedes pedir los dvd de Recovery. La otra opción es instalar el Windows desde un dvd OEM si aun fuera legible la pegatina de Win7 en el Equipo, nos cuentas si es legible aun.

En el primer caso debes entrar al sitio de HP y buscar en Soporte y Controladores, buscas tu modelo exacto y por allí verás la opción de ordenar la media de Recovery, aunque podría tener un costo.

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Disco quemado

Gracias por responder. La etiqueta es legible y ya he instalado desde dvd OEM. El equipo funsiona bien, windows carga todos los cantroladores menos las aplicaciones touch smart ().
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Rector
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Disco quemado

En el sitio de HP hay un apartado de Soporte y Controladores, busca allí los controladores del Windows que tengas, es mejor ponerle los controladores propios que da HP o los provistos por el fabricante (ATI, Broadcom, etc) que dejar los genéricos de Windows.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación