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Estudiante
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Después de actualizar a windows 10 no puedo conectarme vía wifi

HP Pavilion g4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenas tardes!
Mi problemas es el siguiente:

Hace unos días actualice mi computadora a windows 10 (tenía windows 7), una vez actualizado me sorprendió que no pudiera conectarme a internet vía wifi pensé que solo era cuestión de prender el wifi así que presione la tecla con la que lo hago (F12)  pero no se activo así que pensé que era problema de la nueva actualización y decidí reiniciar, así que lo hice, sin embargo el problema persistió.
Intente varias cosas como habilitar y deshabiliar el adaptador pero siguio sin funcionar Sin título.jpg

 

 

De igual forma hice una revisión con HP Support Assistant y de igual forma no funcionó 

En todos los casos me decia que debía activar el wifi por medio de la tecla o el botón pero este no responde.
Lo extraño es que tambien cuando abro la configuración del wifi este aparace desactivado y aun cuando lo quiero activar este regresa y no me deja activarlo 2.jpg  
De igual forma hice una revisión de los controladores y esto me marcan como correctos y que no hay problema con ellos 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Después de actualizar a windows 10 no puedo conectarme vía wifi

Intenta : desinstale el controlador wifi desde el administrador de dispositivos ( intente que este conectado a interenet por cable ) y reinicie el pc. ejecute windows update y reinicie, pruebe Notebooks HP - Cómo realizar un reinicio de hardware



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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