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Desactivar arranque seguro

HP 18-1209la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas noches, estuve tratando de desactivar el arranque seguro en esta all in one, para instalar 7 u 8.1 pero no puedo, cuando me pide que ingrese el codigo de acceso 4 cifras y el enter no me deja escribir los numeros. probe con otro teclado y nada, activando o desactivando el numeral y nada, con los numeros que se encuentran arriba de las letras tampoco. el teclado funciona perfectamente, trate de restaurar el windows que viene de fabrica y me dice que no encuentra la particion de restauracion.

1 RESPUESTA 1
Maestro
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Desactivar arranque seguro

Hola elyonofui:

En este link se explican los pasos para activar el arranque seguro. Ten en cuenta que cuando te sale la pantalla de añadir los cuatro dígitos y pulsar Enter, no te tiene que salir ningún campo para escribir, mira las notas del apartado en el documento:

http://support.hp.com/mx-es/document/c03681808

Nota: No aparece un campo de texto para el código. Esto se considera normal. Cuando escribe los números, el código se registra sin un campo de texto.

 

Si añades los dígitos y pulsas Enter y no pasa nada, vuelve a intentarlo con los números en la línea encima de las letras pero con el Bloq Mayúsculas activado.

Lo de la partición de recuperación que no existe, prueba a volver a habilitar el arranque seguro e intenta de nuevo, Si no carga, prueba una de las otras opciones para Restaurar el equipo, te pongo un link al Recovery Manager:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=null&docId=emr_na-c03489643#N107FA

 

Un saludo, y espero que funcione

Pipeto

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