Datos de la BIOS borrados

[DataPlus]

Buenos días.

Tengo un HP PAVILLION P6678es y hoy me he dado cuenta que en la BIOS ha desaparecido el número de serie y el modelo. El número de serie está vacío y en el modelo sale PPPPP-CCC#MMMMMMMM.

Cuando intento buscar actualizaciones del equipo en HP, no me descubre el modelo y no me hace la citada busqueda.

¿Hay alguna manera de volver a configurar esos datos en la BIOS?

He buscado en la web de HP pero no encuentro nada, ni siquiera una versión nueva de la BIOS.

Un saludo,

[terminator]

Te dejo el enlace:

PC Desktop HP Pavilion p6678es soporte

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[DataPlus]

Buenas tardes.

Esa página ya la había visto, pero no hace referencia, o yo no lo veo, al problema que tengo.

Un saludo,

[terminator]

Yo no creo que aunque la batería RTC de la palca base este agotada se pierdan esos valores, seguramente es algo que ya habras barajado.

La únicas referencia técnicas de lo que tu preguntas es el borrado de CMOS que deja los valores por defecto de la BIOS y El puente RECOVERY (recuperación) es para restaurar la ROM aunque no recomienda cambiarlo el detalle esta en el siguiente enlace:

http://support.hp.com/es-es/document/c02206966

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[DataPlus]

Buenos días.

Probaré lo de borrar la CMOS, pero creo que eso me restaurará los valores de los dispositivos, no el número de serie y de modelo.

Por probar no creo que pierda nada.

Un saludo,

[DataPlus]

Hola,

Pues tres años despues aún no he conseguido corregir el problema y ahora se ha agrabado.

El SO (w7) me está haciendo cosas raras y he decidido reinstalar el equipo a como salió de fabrica. Ahora me encuentro que al meter los discos de recuperación que generé en su día, me sale un mensaje indicando que no corresponden a ese equipo.

Los discos los generé yo y son del equipo en cuestión. Sospecho que debe estar comprobando algo de los dichosos números perdidos (s/n y modelo) y no me deja restaurar.

¿hay algo que pueda hacer para restaurar el sistema con dichos discos?

Un saludo,

[DataPlus]

Buenas tardes.

Por si no ha quedado claro, esta es la información que me da al hacer Ctrl+Alt+S:

Como se puede ver se ha borrado la información del modelo, numero de serie y de producto. Como si se me hubiesen cambiado  la placa, pero os puedo asegurar que no ha sido así.

¿Alguien sabe como recuperar esta situación?

Un saludo,

[terminator]

Hola DataPlus

Cada fabricante de BIOS tiene una utilidad que permite editar esos y otros valores u opciones avanzadas, por ejemplo:

Award Flasher 

Winphlash Phoenix

Lo que tendrías que hacer es volver a hacer un tema nuevo para que otros usuarios o expertos aporten este u otros métodos.

Salu2  

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