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Controlador win 8.1 y Apagado del PC

hp touchsmart 300 1000LA
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

que tal amigos del foro, tengo los siguientes problemas:

1. tengo un hp touchsmart 300-1000la y le instale el win 8.1 64 bit, pero hay dos controladores que no  reconoce y son el Touchscreen y otro que dice dispositivo desconocido y no se como hacer para solucionarlo.

 

2. de un tiempo para acà el compu se apaga aparentemente, queda sondo el ventilador y el boton de encendido azul como si estuviera encendido, pero no da imagen. Lo desconecto y espero un rato, lo conecto y ahì si enciende nuevamente, inclusive si undir el boton de encendido, o sea solo con conectarlo. Le he realizado mantenimiento completo y nada, me dicen que es recalentamiento, pero se le cambiò la crema refrigerante y tampoco.  

 

Tambièn me gustarìa actualizarle la Bios, pero no se como.

 

A todos, de antemano, muchas gracias por su ayuda

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