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Congelamiento de equipo ALL IN ONE 18-3204LA

Hola,

                  Buenas tardes , tengo el sgte problema:

 

Hace 1 año compre un ALL IN ONE 18-3204LA , con :

   - 4GB de RAM

   - 500GB de HDD

   - Sistema Operativo Windows8. Home de 64Bit

 

desde el 1er mes esta  con falla de congelamiento de imagen , asumi que podria ser por falta de actualizaciones de windows , pero ahora a 1año de comprado y S.O. actualizado a windows8.1 y todo sus parches , la falla se sigue presentando

 

He validado funcionamiento de HDD el cual no presenta fallas fisicas

He Validado Tarjeta de Video, procesador y RAM , en sus cheqeuos no muestra fallas

 

Segun lo que he leido puede ser un sobre calentamiendo de la CPU o del GPU de Video

 

Alguien me prodria dar alguna solucion para ello o si es factible bajarlo a windows7Pro de 64Bit

 

Saludos,

 

Cristian Garces Carrera

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