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Catalyst control center

HP touchsmart 310
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Perdi disco duro y los discos de fàbrica. Reisntalè todo desde window 7.

Actualice todos los drivers desde HP Support Drivers.

Pero no me funciona la funciòn multimedia TV ni el control remoto.

Ademàs sale un mensaje que dice " Catalyst Control Center: Command Line interfase dejo de funcionar" ???.

Alguien puede ayudarme?.

 

Gracias

 

Patricio

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Catalyst control center

 

Hola

 

Instala:

 

Controlador original para las soluciones gráficas ATI Radeon HD 3200 y 4270

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL35352/pv-87512-1/sp46454.exe

 

Controlador original para sintonizador de TV AVerMedia

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL35142/pv-87075-1/sp49798.exe

 

 

Salu2

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Estimado Terminator, instale el primer de los drivers sin problemas  claro que el PC no se apagó ni se reinició y eso me llamó la atención. Cundo traté de instalar el segundo me salió un mensaje que dice que "su sistema no reune los requisitos del sistema operativo. Se ha cancelado su actualizacioón (9997)".

¿Que hago?.

 

Gracias 

 

Tolago

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Terminator, recien vi que estos drievrs son para Wndows 7 de 32 bits. El PC y mi software es de 64 bits. Quzas esto es lo que hace abortar la instalación.

Gracias

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Hola Terminator....

Soy un alumno muy porro....bajé el programa y lo ejecuté pero nada ocurrió.

Ya no sé que hacer para recuperar la TV y el control remoto....

Gracias por tu ayuda ....y paciencia

 

Tolago

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Catalyst control center

 

Hola!

 

Adjunta el numero de modelo completo por ejemplo 310-1205la, revisa:

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c01669393

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El numero de producto en HP assitant es BY949AA#AKH, numero de serie **Bleep** y nombre del producto es 310-1120la. Como xpliquè antes los discos de instalaciòn originales al parecer no son de esta maquina y no sè como dejar el PC como de fàbrica.

Tratè de instalar las actualizaciones de AMD para solucionar el problema de Catlyst Control Centre: Command Line interphase  dejo de funcionar" pero las instalaciones se abortan dice que no encuentra el programa y que me contacte con AMD (??).

 Saludos

 

Tolago

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Es raro, es decir, si hiciste una instalación limpia de Windows 7 Home Premium (64 bits) deberían funcionar los controladores de la Web de HP, los que estan en el apartado controlador original:

 

http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-TouchSmart-300-Desktop-PC-series/4348689/model/50...

 

En ocaciones 7 Ultimate suele dar problemas.

 

Para solicitar los discos de recuperacion hay que contactar directamente conc HP:

 

worldwide telephone numbers - HP

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En realidad hice una instalación con W7 Professional no el Home Premium ya que este no funciona y tengo el professional de otro pc (supongo que elW/ home premium estaba en lods dicos de recuperación HP). El computador viene sólo con dos disco originales de HP uno es el de recuperación que incluye un diagnóstico y el otro esta relacionado con la pantalla. Ninguno los pude utilizar ya que en el caso del de recuperación dice que el disco esta rayado (no es así ya que nunca antes lo use y se ve muy bien) o no corresponde (así fue el mensaje).

El segundo disco traté de usarlo para instalar los drive de la pantalla pero tampoco supe hacer qu los instalará. no encontré cuales eran los drive y donde estaban ubicados.

L nvié correo a ST de HP para ver si me pueden dar copia de los discos originales pero tengo poca fe ya que a garantía esta vencida.

Saludos

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