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Cambio de disco duro, perdida de Recovery Manager

Hola! Tengo un ultrabook Envy 4 1130la. Mi disco duro, de 500mb, estaba malo según un tecnico. Asi que compré otro de un tera y el tecnico lo cambio y formateo.

Mi ultrabook ya no tiene mi sistema operativo original, windows 8, con el que venía, tiene uno falso que pide activación.

También perdí mi configuración de fabrica de HP, y quisiera recuperarla.

Ojala alguien sepa que hacer.

Gracias 🙂

 

3 RESPUESTAS 3
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Cambio de disco duro, perdida de Recovery Manager

Hola Atsuo

 

Tendrías que contactar con HP y solicitar Kit de recuperación para tu equipo:

 

Nombre del producto 4-1130la

Número de producto C7B06LA

 

Como dato complementario refiere que tienes un nuevo disco duro de 1TB.

 

Support contact information
http://support.openview.hp.com/contact_list.jsp#jumptocontent

 

 

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Cambio de disco duro, perdida de Recovery Manager

Hola, por lo que entendí al llamar, fue que ya que mi garantia expiró, no me lo pueden dar 😞 

¿Hay otra forma de conseguirlo o de tan solo conseguir la clave de mi windows?

Gracias 🙂

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Cambio de disco duro, perdida de Recovery Manager

La clave esta en la BIOS, hay programas que podrian servir para leerla pero difícilmente puedas aplicarla en una instalación limpia de Windows 8.

 

http://www.nextofwindows.com/how-to-retrieve-windows-8-oem-product-key-from-bios/

 

Contacta directamente al soporte y solicita el Kit de recuperación:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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