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COMPAQ 18 ALL IN ONE MONITOR NEGRO SIN IMAGEN

Actualice el Windows 8 y una vez que concluyó la actualización el monitor quedó negro, al encender el equipo aparece el logo de Copaq, luego el indicador de que está trabajando y posteriormente se queda negro, se percibe que la pantalla muestra algo pero practicamente no se  ve nada.

 

Ya realice todo lo que señala la página de HP en su sección de solución de problemas pero no se ha resuelto el problema

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