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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola,
Si te pasa desde que te lo formatearon, seguramente no lo hicieron desde la partición de recuperación o los discos de rescate, con lo cual, instalaron un sistema operativo distinto y no te instalaron el driver de la cámara web.
Si vas al administrador de dispositivos, ¿está reconocida?
Si es así, hazcle click secundario del ratón y pincha en Actualizar.
También es recomendable que instales la última versión del Cyberlink Youcam ya que es el gestor de la cámara del equipo.
A nivel de software, pasa un programa de limpieza y mantenimiento y un antivirus actualizado al equipo.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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