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Estudiante honorario
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Bios

Hola resulta que tengo una pavilion dv4-5164la entertainment pc que me compre en Diciembre del año pasado, nunca me habia dado problemas hasta que ayer se quedo trabada y tuve que apagarla a la mala dejando el apretando el boton de encendido, se apago, lo encendi nuevamente y al encenderse me tira de inmediato a la pantalla que dice INICIAR EN MODO DE RECUPERACION O INICIAR NORMALMENTE  y al apretar en INICIAR NORMALMENTE carga la pantalla normalmente y despues aparece un pantallazo azul y despues nuevamente me vuelve a mostrar la misma pantalla de INICIAR EN MODO DE RECUPREACION O INICAR NORMALMENTE. Despues lo intente nuevamente pero apretabndo en MODO DE RECUPERACION y la pantalla carga normalmente y despues aparece la pantalla de inicio como si estuviera todo OK pero se queda solo con el fondo de pantalla y no carga nada, ni los iconos ni la barra de inico nada. En mi desesperacion por tratar de hacer que funcionara se me ocurrio meterme en la BIOS  y actualizarla y sinceramente creo que fue una estupidez. La actualice y despues el Notebook se apago solo y se volvio a encender pero esta vez la pantalla no funcionaba, se quedo en negro, la conecte a un monitor que tengo y si pude recuperar la pantalla pero no el en Notebook y aun asi todo siguio igual, no pude avanzar de la pantalla de INICIAR EN MODO DE RECUPERACION O INICIAR NORMALMENTE. Que puedo hacer?

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Ex-HP
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Bios

Hola matias0294

 

Creo que tienes dos incidencias distintas: la del arranque y la del monitor.

 

Sobre la del monitor, como comentas que ha sido tras actualizar la BIOS, intenta deshacerla pulsando la tecla WINDOWS+B en el arranque.

 

Si consigues ver de nuevo la imagen en la pantalla del portátil, accede a la BIOS y realiza el diagnóstico del disco duro y de la memoria RAM para ver su estado ya que el pantallazo azul que te da en el arranque puede ser provocado por alguno de estos dos elementos.

 

Un saludo

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Un saludo!

 

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