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Ayuda! el monitor está fallando

Tengo una Desktop Compaq 18-4004LA All in One; hoy, de repente comenzó a fallar el monitor. Sólo puedo ver la mitad inferior de la pantalla. Ya probé reiniciando y apagando y volviendo a encender. Necesito ayuda.

 

Falla monitor Desktop Compaq 18-4004LA All in One

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Ayuda! el monitor está fallando

Hola Riterdan

 

En principio por la foto parece una incidencia física de la pantalla o del cable de conexión interno.

 

Habría que abrir el equipo para verificarlo.

 

Lo ideal es que lo vea un técnico directamente.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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Ayuda! el monitor está fallando

Hola, Tomás, gracias por tu consejo. A qué centro de autorizado de HP puedo llevarla? Soy de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.

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Ayuda! el monitor está fallando

Hola Riterdan

 

Para ello tendrías que contactar con la delegación de HP en México y que te informen sobre los centros autorizados que tengan en la zona donde resides.

 

¿Está en garatía? Si es así ellos mismos realizarán la gestión.

 

Un slaudo

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Ayuda! el monitor está fallando

alguna solucion que te dieron amigo

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