ACPI\VEN_JAN

[mjorge77]

busco controladores que me hacen falta, segun lo que encuentro es esto:

ACPI\VEN_JAN&DEV_0100
ACPI\JAN0100
*JAN0100

pero por mas que busco no encuentro como actualiarlo y no aparezca en la lista de administrador de dispositivos, gracias por la ayuda que puedan prestarme.

Jorge A. Martínez

[jperl]

No dices el modelo de pc y el sistema operativo.

¿Busco su modelo el la pagina de descargas de HP?

Mire :

Acude a Inicio - Clic derecho de raton en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

http://www.pcidatabase.com/

http://www.ma-config.com/es

http://driveragent.com/

http://lochnessh.wordpress.com/2012/02/11/unknown-device-identifier-identificando-drivers-desconocid...

Cómo identificar un dispositivos desconocido 

[mjorge77]

Perdon, mi equipo es una: PC Desktop HP TouchSmart IQ810la, con windows 8 pro

los controladores o faltantes que me indica son:

ACPI\VEN_JAN&DEV_0100

ACPI\JAN0100

*JAN0100

Gracias por su atencion

[jperl]

PC Desktop HP TouchSmart IQ810la | Soporte HP

Información sobre el Administrador de dispositivos de Windows 8 ...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Windows-8-y-otros-sistemas-para-notebooks/no-esta-el-controlador/m-p/30...

Al no tener descargas de windows 8 debe usar windows update y los sitemas anteriores de busqueda de controladores.

Tambien puede acudir al fabricante del hardware o buscadores en linea como los anteriores

ejemplo http://www.driveridentifier.com/scan/driver_file_detail.php?inf_file_id=1244463&md5=3d82bd284b7474da...

[mjorge77]

tengo driver genius, powersuite, y ninguno me ha identificado esos dispositivos que no se han cargado, puedo usar de windows 7 en lugar de windows 8

[jperl]

Pruebe http://www.ma-config.com/es

http://www.driversdownloader.com/hardware-id/acpi/jan0100

Intente desinstalando en el administrador de dispositivos y conectado a internet reinicie el pc.

Algunos de windows 7 podria valer e incluso en modo compatibidad, paro hay que ver que dispositivo es.

El software no se instala o no funciona correctamente Windows 8 

[AdrianS]

Que tal, Jorge,

¿Has intentado usar el controlador:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-75704-4&cc=mx&dlc=es&lc=es&...
?

Es para Windows 7 pero podrías intentar ver si funciona en Windows 8.

Saludos,
AdriánS

[mjorge77]

me dice que mi sistema no puede instalar y me da este codigo de error (9998)

[AdrianS]

Que tal, mjorge77,

¿Es un error parecido al de esta imagen?

http://support.hp.com/us-en/document/c01504950

Si es así, trata de instalar .Net framework 3.5 en tu computadora.
Puedes intentar seguir estos pasos y después reinstalar el controlador

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/hh506443.aspx

Saludos,
AdrianS

[Fcocanedo]

Si tienes instalado winrar, dale al archivo que descargaste, botón derecho-- extraer en sp44444 y te va a descomprimir los archivos. Después ve al administrador de dispositivos y en donde te da el conflicto, le das botón derecho--> actualizar controlador, buscar software de controlador de equipo, y al buscar el controlador, le das la ruta de los archivos que descomprimiste, específicamente a la carpeta src_driver y listo!... Saludos!