-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Desktops - Archive (Solo lectura)
- >
- 100-203la
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
100-203la
el 01-05-2016 05:40 PM
Hola
buen dia
mi maquina ha estado muy lenta(Compaq 100-203la) me han comentado que la tengo que formatear
me podrian decir como sa hace esto paso a paso ?
Por favor
De antemano gracias
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
100-203la
el 03-05-2016 11:44 AM
Hola esmeibarra, buen día.
Si aún cuentas con la partición de recovery que venía con tu equipo, puedes seguir estos pasos para la recuperación del sistema a las condiciones de fábrica.
1. Enciende tu equipo y presiona la tecla F11 varias veces.
Se abrirá la pantalla Elegir una opción
2. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas.
3. Selecciona Opciones Avanzadas y Recovery Manager.
4. En la columna de Ayuda selecciona la opción de Recuperación del Sistema, la descripción dice: Restaure su equipo a la condición de fábrica original.
5. En el menú selecciona, Continuar sin realizar copia de seguridad (Es la segunda opción), mostrará un mensaje que solicita desconectar los dispositivos y seleccionamos siguiente.
6. Espera mientras Windows restaura su equipo. El proceso puede tardar unos momentos, y luego el equipo se reiniciará.
Otra manera de realizar la recuperación, es con los pasos de este documento en la sección de “Restaurar el equipo cuando Windows no se abra en la pantalla Inicio”.
Si deseas realizar pasos de rendimiento a tu equipo, sigue estos pasos después de la recuperación.
Solución de problemas de bajo rendimiento del sistema
Espero te sea de utilidad esta información.
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
100-203la
el 03-05-2016 12:00 PM
Hola
Gracias por tu ayuda
otras preguntas
¿no importa que al comprarla era Windows 8 y ahora es Windows 10?
y tambien tendre que instalar todos los pogramas de nuevo?
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
100-203la
el 03-05-2016 12:06 PM
Hola.
Al realizar los pasos de recuperación el equipo regresará al sistema de fábrica, en este caso Windows 8.
Y quedará con los programas que tenía cuando la adquiriste, por lo tanto si será necesario volver a instalar los programas que requieras.
Antes de realizar la recuperación, realiza un respaldo de tus archivos ya que se perderán.
Si más adelante quieres actualizar a Windows 10, lo puedes hacer por medio de las actualizaciones de Windows Update.
Saludos
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
100-203la
el 03-05-2016 12:12 PM
Gracias por tu ayuda
más tarde haré el procedimiento porque por ahora la estoy ocupando (cpu)
Saludos
que tengas un lindo día

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad