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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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TPM 2.0 en Equipos Hp.

Hola.

El Módulo de Plataforma de Confianza (TPM-Trusted Point Module), es el encargado de guardar claves de cifrado, así que desde 2016 es obligatorio para el hardware de cualquier equipo con Windows, pero claro que suele haber excepciones .

 

Nota:

El chip TPM 1.2 (2011)  puede ser compatible para Windows 11 , pero Microsoft recomienda el chip TPM 2.0 (2016) en su etapa inicial.

 

Como saber si mi equipo tiene el tiene el chip TPM 2.0?

Se puede activar desde el bios-uefi ó desde Windows, y para saber si su equipo lo tiene o nó, dé clic derecho sobre el icono de Inicio y seleccione Microsoft PowerShell (Administrador) 

PowerShell (Administrador).PowerShell (Administrador).

en la nueva venta seleccione , después de esto ingrese el siguiente comando: get-tpm y de enter, pero si en el resultado de TpmPresent aparece False, significa que el chip no está presente en la placa base de su equipo.

En mi caso está en True y ya lo tengo activado.

Verificación TPM.Verificación TPM.

 

Activar TPM 2.0 desde Windows:

Otra opción, es que escriba en el buscador de Windows lo siguiente: tpm.msc  , de doble clic sobre el.

Búsqueda del TPM.Búsqueda del TPM.

al seleccionarlo, en la nueva ventana que se abrirá, seleccione Preparar TPM con esto se activará el TPM y se tendrá que reiniciar el equipo.

Preparar TPM.Preparar TPM.

 

Activar TPM 2.0 Desde el bios-uefi:

Encienda o reinicie el equipo.

Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.

Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
En seguridad, revise si hay una opción de TPM y actívela (enable).
 
Nota:
fTPM para equipos con procesador AMD.
PTT para equipos con procesador Intel.
 

No olvide también activar el Arranque seguro (Secure boot) y esa opción se encuentra en la sección de opciones de arranque.

En Windows 8/8.1 siga las instrucciones del siguiente enlace:

Equipos HP - Arranque seguro (Windows ‌‌8/8.1)

En Windows 10:

Arranque seguro (Windows 10)

Por último presione la tecla F10 para que guarde los cambios y salga del bios.

 

Mas información:

Información general sobre la tecnología del Módulo de plataforma segura

Actualizar a Windows 11 sin Arranque seguro o TPM.

Instalar a la fuerza Windows 11. 

 

Espero que les haya servido.


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