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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Soluciones a problemas comunes con HP CoolSense

Hola a todos!!

 

 

Para algunos de los problemas comunes con HP CoolSense, aquí algunas recomendaciones. 

 

 

 

DESCRIPCIÓN DE HP CoolSense

 

La tecnología HP CoolSense es un recurso de algunas notebooks HP que administra de manera dinámica la temperatura de la notebook y ayuda a estar cómodo al usarla. La tecnología HP CoolSense utiliza un sensor de movimiento en su notebook que detecta si el equipo está inmóvil o en movimiento al usarlo, y ajusta automáticamente el rendimiento del equipo y la velocidad del ventilador para mantenerlo refrigerado.  

 

 

Icono de HP CoolSense

coolsense.png

 

 

 

 

PROBLEMAS COMUNES

 

1. Instalar de HP CoolSense versión 2.2
2. Configuración de HP CooSense.
3. No puedo Instalar HP CoolSense en mi equipo ya que arroja un error.
4. HP CoolSense dejó de funcionar después de una actualización de HP Support Assisant.

 

 

 

CAUSA(S)

 

 

Del Problema 1:
* Se desinstaló por error del equipo.
* Se cambió el S.O

 

Del Problema 2: 
* Desea Activar/Desactivar CoolSense.
* Desea Saber la versión de CoolSense instalada.
* Desea saber para qué sirve HP CoolSense.

 

Del Problema 3:
* El equipo no incluía HP CoolSense de fábrica.
* Se cambió el S.O y ahora trata de instalar HP CoolSense teniendo un S.O no Original.

 

Del Problema 4:
* Las versiones más recientes de HP Support Assistant no admiten HP CoolSense 1.0

 

 

 

 

SOLUCION(ES)

 

 

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 1:


1. Corroborar que el equipo tuviera instalado HP CoolSense de fábrica.
2. Instalar HP CoolSense desde el siguiente enlace:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67501-68000/sp67743.exe

 

 

3. Comenzará la descarga, cuando finalice de descargar, ejecutar/abrir la descarga y seguir los pasos de instalación.
4. Reiniciar el equipo y probar funcionalidad de HP CoolSense.

 

 

 

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 2:


Si desea Encender o Apagar CoolSense, en la barra de búsqueda del equipo escriba HP CoolSense, o bien, suele aparecer el icono de CoolSense en la barra de tareas, del lado derecho, de ser asi, solo dar un clic izquierdo en el icono de HP CoolSense (Fig. 1 Coolsense). 

 

Fig. 1 Coolsense 

barra coolsense.png

 

 

Se abrirá un cuadro con la palabra On/Encendido y Off/Apagado, solo dar clic en el botón que desee usar, si desea Encender o Apagar CoolSense.

 

 

 activo coolsense.png

 


Si desea saber la versión, al dar clic en el icono de CoolSense en la barra de tareas, o abrir el programa de CoolSense desde la barra de búsqueda, aparecerá un cuadro para Encender o Apagar CoolSense y en la parte inferior aparece la leyenda "About" o "Acerca De", dar clic en esa leyenda y aparecerá la versión de HP CoolSense.

 

 

Si desea saber para qué sirve HP CoolSense, al dar clic en el icono de CoolSense en la barra de tareas, o abrir el programa de CoolSense desde la barra de búsqueda, aparecerá un cuadro para Encender o Apagar CoolSense y en la parte inferior aparece la leyenda "About" o "Acerca De", dar clic en esa leyenda y aparecerá la función de HP CoolSense.

 

 

acerca de coolsense.png

 

 

 

 

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 3:


- Si el equipo no incluía HP CoolSense de fábrica, no se podrá instalar en el equipo, ya que este requiere de un hardware en especial para que sea compatible con el programa HP CoolSense.

 

- Reinstalar el S.O de fábrica, en caso de que se haya cambiado por uno no original, para que pueda volver a usar HP CoolSense.

 

 

 no soporta coolsense.png

 

 

 

 

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 4:


Si HP Support Assistant se actualizó y HP CoolSense versión 1.0 dejó de funcionar, es necesario instalar la versión más reciente de HP CoolSense:

 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67501-68000/sp67743.exe

 

 

Comenzará la descarga del programa HP CoolSense 2.2, cuando finalcie abrir/ejecutar la descarga y seguir los pasos de instalación para actualizar, cuando finalice, reinciar el equipo y probar funcionalidad.

 

 

 

 

 

Esperando sea de utilidad. 

 

 

 

 

Saludos!!   :Wink:

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Soluciones a problemas comunes con HP CoolSense

Solamente, sería procedente agregar, que, aunque consuma mas carga de baterías, es conveniente, tener siempre conectado el CoolSense, desde el BIOS, para que garantize la refrigeración de los dos componentes mas críticos, que tiene, el ordenador, que son ... GPU (Graphics Processing Unit) y CPU (Central Processing Unit). Por supuesto esto es complementario al estado de las mantas térmicas, pasta térmica, paletas o aspas del/de los ventilador/es y ranuras de extracción del aire desde el interior, del ordenador, limpios.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Soluciones a problemas comunes con HP CoolSense

Quedó bien explicado.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación