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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Ex-HP
Ex-HP
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Error acpi\ven_asd&dev_0001.

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad de Soporte!

 

En ocasiones se pueden presentar inconvenientes  con el controlador de Chipset después de actualizaciones de sistema o instalación de algunas aplicaciones; tales cómo mensajes de error: acpi\ven_asd&dev_0001.

 

¿Cuál es la función del Chipset?

 

El Chipset se encarga de enlazar la conexión correcta entre la placa madre y diversos componentes esenciales de la PC, cómo lo son el procesador, las placas de video, las memorias RAM y ROM, entre otros.

 

 

Con los siguientes pasos puedes solucionar el inconveniente:

 

✔️  Instala el siguiente controlador:

Windows 10: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91721.exe

 

✔️  Después de la instalación reinicia el equipo para poder resolver el inconveniente.

 

 

Espero te sea de utilidad los pasos indicados, quedando atento a comentarios.😉

 

 

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

 

Saludos!!

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error acpi\ven_asd&dev_0001.

Muy bien @S_Jaramillo ,gracias por informarlo.


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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