Deshabilitar las mejoras del audio.

GOLD_MASTER · ‎15-06-2020

Hola a todos los miembros de la comunidad y a visitantes.

Aplicable en:

Windows 10 versión 2004.

Solución :

Si usted está presentando algún problema con el audio, quizás necesario que desactive la opción Habilitar las mejoras del audio, ya que esto puede solventar el problema el problema que se le presente con el audio.

Usaremos una combinación de teclas, así que pulsamos simultáneamente la tecla Windows + R y aparecerá la ventana de Ejecutar y ahí escribiremos el comando mmsys.cpl y damos clic en aceptar.

Ejecutar comando.

Y nos rediccionará a la siguiente pestaña, ahí seleccionamos el dispositivo de audio y damos clic en Propiedades.

Propiedades de audio.png

Después nos dirigimos a Opciones avanzadas / desmarcamos la opción Habilitar las mejoras del audio / damos clic en Aplicar y por ultimo en Aceptar.

Opciones avanzadas / deshabilitar mejoras

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

GOLD_MASTER · ‎15-06-2020

@resistencia si estuvo excelente que haya añadido también esas instrucciones ya que es aplicable, aunque en algunos equipos no muestran ciertas opciones.

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Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎15-06-2020

Hola @GOLD_MASTER

Gracias por estas informacion.

Solo agregar que también en algunos equipos hay es que desactivar la aceleración por hardware.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎15-06-2020

@resistencia si estuvo excelente que haya añadido también esas instrucciones ya que es aplicable, aunque en algunos equipos no muestran ciertas opciones.

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