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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Consejos para: Restaurar Valores y Actualizar BIOS

¿QUE ES EL BIOS?

 

  el bios es un chip que se encuentra en la placa madre y revisa que lo que esté fisicamente incorporado en el equipo pueda ser detectado, estos valores no se resetean cada vez que se inicia/reinicia el equipo gracias a su batería incorporada

 

  además cabe mencionar que por sus siglas en ingles significa: sistema de detección de dispositivos de entrada/salida de cualquier; equipo, además de controlar la comunicación entre estos mismos

 

  el bios almacena información sobre la configuración, tal como: direcciones de dispositivos (unidades de disco duro, por ejemplo) conectados a la PC; secuencia de inicio de la PC; cantidad de memoria del sistema y memoria extendida.

 

NOTA: La información que almacena la utilidad de configuración del BIOS es fundamental para una operación correcta de la PC. No cambie las configuraciones sin comprender lo que sucederá. Tenga cuidado cuando realice modificaciones en la utilidad de configuración del BIOS. Un error podría hacer que la PC no funcione correctamente o que Windows no se abra. (información tomada de un documento disponible en HP para equipos desktop, BIOS)

 

ACTUALIZAR BIOS

 

  una de las razones fundamentales para actualizar el bios de cualquier equipo, ya sea desktop o notebook, es para renovar una fórmula que tienen programada todos esos chips para detectar los dispositivos de hw existentes en un equipo, ya que cuando en el administrador de dispositivos no aparece puede estar en los dos lados software y hardware

 

  dos cosas que nunca deben de olvidar: primero la gran mayoría de actualizaciones disponibles en HP son solo para el SO original, si no lo tienen nunca apliquen este, salvo que contacten al fabricante de ese chip para comprar la versión que ayude en XP o Vista; la segunda y que es igual de importante, procesador, no deben continuar aunque aplique para el SO, ya que si no es para el procesador al que esta destinado ocurrirá lo mismo que con el SO distinto, el equipo no funcionara en este ambiente

 

  entonces cuando cualquiera tenga problemas con unidad óptica, tarjetas de red, audio, video (gráficos), mainboard, que no detecte o funcionen los botones de fácil acceso (Quick Launch Buttons), incluidos otros sw nativos que vienen en el equipo

 

  por ejemplo: si la unidad óptica no funciona bien pero es reconocida en equipo y amdministrador de dispositivos sin errores, lo primero es actualizar el fw de la unidad, solo en desktops aplica esta y después la del bios, para las notebook no se dispone de firmware

 

  ahora no siempre actualizar el bios es recomendable, si el equipo esta funcionando bien y no muestra o no da señales de algún fallo, hay que abstenerse de hacer este proceso, ya que cuando no aplica pueden causar otras situaciones

 

  no olvidemos también que ayuda al ventilador y en problemas de calentamiento, ruido del ventilador, etc.

 

  por último antes de poder hacer la actualización deberán tener cuenta de administrador, caso contrario no podrán continuar con ese proceso 

 

RESTAURAR VALORES DE BIOS 

 

  hasta el momento se ha tocado mas el tema de actualizar, pero no hay que olvidarnos del aspecto de restaurar los valores, incluso en ocasiones sobreescribir la misma versión

 

  en los casos en que algún dispositivo también este funcionando mal, tal como lo fue el caso de los botones de fácil acceso (Quick Launch Buttons), o incluso cuando hay problemas con el sonido y ya se actualizo el driver de sonido 

 

  hay que considerar cuando el rendimiento del equipo se ve afectado por algunas actualizaciones de windows, siempre habrá que reajustar los valores, cuando lo hagan en una notebook/netbook/tablet se hace con F9, en los desktops se hace con F5; sobra decir que no se verá un gran cambio en la pantalla desplegada, sino que más bien los ajustes se hacen de manera interna en el chip incrustado en la placa madre

 

  cuando tengan fallos con el wlan, imagen, rendimiento, calentamiento y tengan una versión que incluso no esta en la de HP US es cuando más aplica restaurar los valores del bios 

 

MEJORAS DEL BIOS 

 

   ahora antes de terminar este post, cuando quieran saber para lo que aplican las actualizaciones del bios es recomendable siempre ver el área de enhancements, la cuál solo podrán ver en el sitio de HP US, ya que entre ellas se encuentran otras cosas que nunca se llegan a considerar como cuando no carga bien la partición de recuperación, en el bloqueo cuando se ejecuta el recovery manager, o incluso al crear los discos de recuperación, esta última hay algunas que mandan de nuevo la pantalla del recovery manager cuando se reinicia en esta parte, incluso hay opciones que las muestra repetidas, además de crear mejoras para otros idiomas

 

¿COMO RESTAURAR VALORES Y ACTUALIZAR BIOS? 

 

  agrego los pasos ahora para restaurar valores y actualizar bios:

 

  • prende el equipo y de inmediato presiona f10 varias veces, si te pide salir guardando cambios presiona esc
  • una vez aquí comprueba la versión del bios, restaura: con f9 para notebook, tablet y netbook, con f5 para desktop, guarda cambios con f10
  • otra forma para obtener la versión actual es desde información del sistema; en Vista se escribe MSINFO32 en iniciar busqueda, en XP MSINFO32 desde ejecutar, busca en la información del lado derecho por la línea que dice "versión y fecha de bios", nunca revisen la del sms bios
  • incluso cuando tengas problemas de imagen como líneas, manchas o algo más solo carga bios y aquí podrás comprobar si es físico, ya que aquí no funcionan los controladores, SO o HDD
  • ingresa en hp de tu pais, da clic en contactar hp
  • en la siguiente pagina busca descarga de sw y controladores para el hogar y da clic
  • introduce el modelo exacto o numero de producto en el cuadro central y presiona enter
  • busca el apartado BIOS y da clic en winflash bios
  • da en descargar apenas y guarda
  • una vez que termine ejecuta con la notebook conectada a AC, el desktop es invariablemente con AC
  • acepta licencia, guarda en carpeta indicada, selecciona flash bios, acepta la comparación y termina la ejecución
  • se apaga y debes prenderla de nuevo

 

  este es el segundo post de una serie de consejos que emitiré para mejorar el uso de los equipos de cómputo ya sean desktop, notebook, tablet o netbook, espero también que puedan ser de utilidad en esta comunidad de soporte

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación