Utilidades de diagnóstico para impresoras HP

[ferRX]

• Hewlett Packard ha creado un conjunto de herramientas de diagnóstico para resolver situaciones que se presentan en la configuración e instalación de las impresoras.

Para conocer más sobre estas herramientas revise en los siguientes enlaces:

Técnico de impresión y escáner.

    HPPSDr.exe

Expandir

• Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP

Algunas de las situaciones comunes que la herramienta Técnica de impresora y escáner puede solucionar rápidamente:

• Error de "Impresora sin conexión " o trabajos de impresión atascados en la cola de impresión

• Controladores dañados o ausentes

• Problemas de conectividad

• Problemas relacionados con el firewall
• Mensajes de error del escáner

Asistente de instalación de impresoras HP para Windows 7.   

 HPPIW.exe     

Expandir

 

• Pruebe el Asistente de instalación de impresoras HP   

 El Asistente de instalación de impresoras HP le ayuda a resolver rápidamente las siguientes cuestiones:

• No encuentra su controlador para Windows 7

• Necesita ayuda para utilizar su producto HP de la misma manera que lo hacía con el sistema operativo anterior

• No sabe con seguridad qué controlador debe elegir

Utilidad de diagnóstico de hardware HP.

  HPHDU.exe

Expandir

• Uso de la Utilidad de diagnóstico de hardware HP

La Utilidad de diagnóstico de hardware HP ayuda a resolver de manera rápida las siguientes condiciones comunes de las impresoras:

• Atasco de papel

• Carro de impresión atascado

• Atasco de original (alimentador de documentos)

• No hay papel

• El papel no coincide

• Luces parpadeantes

• Puerta abierta

• Calidad de impresión

Espero que estas herramientas les ayuden a solucionar rápidamente las cuestiones de instalación y configuración de impresoras HP.

Saludos.

Dale click al KUDOS para agradecer este mensaje

 Fuente: c02247807 - Cómo identificar y corregir problemas comunes de la impresora con las Herramientas de di...

[ferRX]

 

Actualización del Técnico de Impresión y Escáner a la versión 3.0 / Fecha de lanzamiento: 2012-09-20

• Utilidad técnica de diagnóstico de impresoras versión 3.0 HP 

Expandir

Nombre del archivo:
HPPSdr.exe [1/1, 4.76M]
Requisitos del sistema:
• Windows XP (32bit solamente) con Service Pack 2
• Windows Vista (32 y 64 bit)
• Windows 7 (32 y64 bit)

Fecha de lanzamiento: 2012-09-20
Versión: 3.0

Saludos.

[ferRX]

•  

También ya se actualizó el Asistente de instalación de impresoras HP para Windows 7 a la versión 3.0

Expandir

Tipo: Utilidad - Herramientas de diagnóstico
Versión : 3.0
Fecha : (27 sep 2012)
Nombre del archivo: HPPIW.EXE (2.2 MB)

Referencia de página:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=es&cc=mx&swLang=35&mod...

Descarga directa:

ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL36658/oj-107897-1/HPPIW.exe

Saludos.

[ferRX]

• Actualización del Técnico de Impresión con soporte para Windows 8 / Fecha de lanzamiento: 2012-11-05

Nombre		HPPSdr.exe [1/1, 4.84M]
Requisitos del sistema:		Operating Systems supported: Windows XP (32bit only) with Service Pack 2 and above Windows Vista (32 and 64 bit) Windows 7 (32 and 64 bit) Windows 8 (32 and 64 bit)

Fecha de lanzamiento: 2012-11-05

Versión: 3.0

Saludos.   

[ferRX]

   Actualización del Asistente de instalación de impresoras HP versión 3.1 con soporte para Windows 8.

Nombre del archivo:		hppiw.exe
Requisitos del sistema:		Sistemas operativos admitidos:  • Windows 7 (32 y 64 bits)  • Windows 8 (32 y 64 bits)  Debe contar con privilegios de administrador para su equipo  Conectividad del equipo:  • Se necesita una conexión a Internet

Saludos.  

[ferRX · Accepted solution]

Hola amigos del foro,

Es para comentar que ya está lista la nueva versión del Técnico de Impresión y Escáner, es la versión 4.2 

 

Actualización del Técnico de Impresión y Escáner a la versión 4.2 / Fecha de lanzamiento: 2013-12-02

• Utilidad técnica de diagnóstico de impresoras versión 4.2 HP 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer.

Saludos,

ferRX.

[ferRX]

Técnico de Impresión y Escaneado

 Nombre del archivo:   HPPSdr.exe [1/1, 6.84M]

  http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

Versión: 4.6

Saludos, 😉

ferRX.