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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Ex-administrador
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USB 2.0 de alta velocidad - ¡Importante!

¡Hola a todos!


Notamos que algunos de los problemas sobre impresoras reportados por los usuarios en la comunidad, están relacionados con la comunicación entre el ordenador y la impresora.

Para resolver el problema, es necesario prestar atención al tipo de cable utilizado.

Cabou USB 1.jpg


Hoy en día, las computadoras e impresoras trabajan con una comunicación de alta velocidad, con el estándar USB 2.0.

Por lo tanto, se recomienda el uso de cables USB 2.0 de alta velocidad para evitar problemas de comunicación al instalar o utilizar el escáner de la impresora.

Cabou USB 2.jpg      Cabou USB 3.jpg


Un saludo.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación