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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto! - Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Deskjet, Photosmart
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Resuelto!

Hola,

.

En este caso la actualización de Adobe Flash Player por cuestiones de seguridad ha ocasionado que el Centro de Soluciones HP deje de funcionar

 

Te sale una pantalla como la siguiente:

 

  • Centro de soluciones HP.png

 

Como alternativa es posible usar los siguientes:

 

Para Windows 10:  HP Smart y HP Escaner y Captura.

 

Para Windows 7:  Paint y Escáner y Fax de Windows 7

 

Para Windows XP:  Paint

 

HP SMART 

 

HP ESCANER Y CAPTURA

 

Espero que esta información les ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

.

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

 

Imagen de alerta.JPG

 

El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Resuelto! - Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Para Windows 7:  Paint y Escáner y Fax de Windows 7

 

Para Windows XP:  Paint

 

Escanear con Paint:

 

Escáner y Fax de Windows 7

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Resuelto! - Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

También es posible usar una aplicación adicional para escanear su foto o documento:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación