Reconfiguración Inalambrica de Impresora

[WanderP]

Hola

Si su impresora funcionaba anteriormente en la red y ha dejado de hacerlo, siga estos sencillos pasos para poder volver a conectarla:

1. Reinicie todos los dispositivos en la red
2. Compruebe si la impresora está conectada a la red
3. Compruebe que la impresora esté conectada a la red
4. Revise si se ha realizado algún cambio en el ordenador

1. Reinicie todos los dispositivos en la red

En primer lugar, reinicie el ordenador, la impresora y el módem inalámbrico.

2. Compruebe si la impresora está conectada a la red

   A) Imprima un Informe de prueba inalámbrica desde el panel de control de la impresora.

En muchas impresoras, al pulsar el botón Inalámbrico se accede directamente a la impresión de este informe. Consulte el manual para obtener instrucciones.

   B) En el Informe de prueba inalámbrica compruebe lo siguiente: 

• En la zona "Conectividad" de los Resultados del Diagnóstico, debe aparecer APROBADO
• En la zona "Configuración actual", ¿aparece en "Nombre de red (SSID)" el nombre de su red?

Si su impresora no se encuentra conectada o no se ha conectado a la red, deberá volver a conectar la impresora a la red. Siga estas instrucciones

3. Revise si ha realizado algún cambio en su ordenador recientemente

• Si cambió Si ha instalado o actualizado software de seguridad, es posible que esté bloqueando la comunicación. Siga estas prácticas de solución de problemas

• Si ha instalado nuevo software o actualizado su sistema operativo recientemente, considere restaurar el sistema con una copia de respaldo completo del sistema o un punto de restauración reciente en el que la impresora funcionara.

4. Revise si ha realizado algún cambio o actualización en el módem inalámbrico recientemente

A) Si ha sustituido su módem, es posible que necesite reconfigurar la impresora para que funcione con la nueva configuración del módem.

• Para reconfigurar la impresora, siga estas instrucciones.

5. Revise que no esté conectado a una Red Privada Virtual (VPN)

Las VPN se emplean para que las conexiones a una red remota sean seguras (por ejemplo, si accede a la red de su trabajo desde casa). Es probable que no pueda imprimir con su impresora inalámbrica mientras mantenga una conexión activa a una VPN. Desactive temporalmente su conexión VPN e inténtelo de nuevo.

6. Asigne una IP estática a la impresora

1. En el panel de control de la impresora, imprima la página de configuración de red y el informe de prueba inalámbrica y escriba la dirección IP de la impresora.

2. Escriba la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones del navegador de Internet, y pulse Intro. Se abre una página Web que contiene la configuración interna de la impresora.

3. Elija la pestaña Redes, luego la pestaña Inalámbrico y, a continuación, la pestaña IPv4 (la ruta del menú puede variar un poco en función del modelo).

4. Se abrirá una página así:

 

En la página que se abre, haga lo siguiente:

       A) Establezca una dirección IP manual.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Apague el módem inalámbrico y la impresora.

7. Reinicie el módem inalámbrico y después la impresora.