cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Rector Rector
Rector
68,308 7,031 14,976
Mensaje 1 de 1
153
Reportar Mensaje

Instalar impresora via USB en Windows 11

Hola.

Necesitaremos saber el numero de producto o nombre del producto de la impresora para poder buscar los controladores los controladores para la impresora adecuada, así que para que pueda verificarlo con certeza, puede ver la información del siguiente enlace:

Sección: Encuentre el número de serie de una impresora HP

Impresoras y equipos HP - Cómo buscar el número de serie

Otras opciones:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del pro... - Comunidad de Soporte HP - 1216753

 

Ya que tenga a la mano ese dato, visite la pagina de controladores de Hp desde el siguiente enlace y ahí coloque el numero de producto ó modelo y de clic en enviar o simplemente pulse Enter:

Nombre/Numero de producto.Nombre/Numero de producto.

 

 

Seleccione la versión de Windows 11.

Seleccionar versión de Windows.Seleccionar versión de Windows.

 

Es necesario que nos dirijamos a la sección llamada Software-Utilidad y descargamos el controlador de Funciones completas ó el que menciona Uso sin conexión.

Descargar controlador de funciones completas.Descargar controlador de funciones completas.

 

Esperamos el tiempo necesario para que se termine de descargar el controlador para la impresora.

 

Deberá de dirigirse a la ruta donde se descargó el controlador y de doble click sobre el para que sea ejecutado.

Espere que se extraiga.

Extracción.Extracción.

 

En la ventana llamada Launches Hp Installer de clic en .

Launches Hp.Launches Hp.

 

Damos clic en Continuar.

Hp Easy Start.Hp Easy Start.

 

Lo siguiente se lo dejo a su criterio.

Compartir datos.Compartir datos.

 

En esta ventana damos clic en Continuar.

Impresora no encontrada.Impresora no encontrada.

 

Seleccionamos la opción Cable USB (requiere un cable USB de impresora)

Nota: todas o casi todas las impresoras nuevas no se venden con cable USB y esto por lo menos ocurre en Latinoamérica, así que deberá de conseguir un cable USB 2.0 de hasta 2 metros como máximo que sea compatible para impresora, además puede adquirirlo desde Hp, en una tienda de electrónica, computo, cibercafés, Walmart, Office depot, Bodega Aurrerá, El Bodegón, Coppel, en el tianguis etc y de preferencia que sea de una marca reconocido como Hp, Steren, Manhattan etc

 

Conecte el cable en el puerto adecuado de su impresora.

 

https://imgur.com/a/EZuIVm6

https://i.imgur.com/BZM3wwU.mp4

<blockquote class="imgur-embed-pub" lang="en" data-id="a/EZuIVm6" ><a href="//imgur.com/a/EZuIVm6">Puerto de impresora Hp.</a></blockquote><script async src="//s.imgur.com/min/embed.js" charset="utf-8"></script>

 

Enseguida conecte el cable USB a un puerto USB 2.0 de su equipo.

[img]https://i.imgur.com/3I1o2cc.gif[/img]

https://imgur.com/3I1o2cc

 

Si el cable o el puerto USB no presentan problemas entonces se detectará la impresora en el entorno y  seleccione Continuar.

Se encontró la impresora..png

 

Se hará unas comprobaciones y se iniciará el software de instalación.

De clic en Siguiente.

Software recomendado por Hp.Software recomendado por Hp.

 

Marque la casilla donde acepta los acuerdos y ajustes de instalación y seleccione Acepto.

Acuerdos de instalación y configuración.Acuerdos de instalación y configuración.

 

Damos clic en si es que tiene una conexión Wifi.

Análisis de la impresora.Análisis de la impresora.

 

Clic en.

Impresión conectada.Impresión conectada.

 

Aquí seleccione lo que mas le convenga.

Recopilar datos.Recopilar datos.

 

Se iniciará la instalación de software.

Instalando el software.Instalando el software.

 

Esta nueva ventana damos clic en Listo.

Configuración del hardware.Configuración del hardware.

 

Por ultimo seleccione Finalizar.

Configuración completada!Configuración completada!

 

En el escritorio podrá encontrar 4 iconos ó accesos directos.

Accesos/Iconos.Accesos/Iconos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación