Hola.
Necesitaremos saber el numero de producto o nombre del producto de la impresora para poder buscar los controladores los controladores para la impresora adecuada, así que para que pueda verificarlo con certeza, puede ver la información del siguiente enlace:
Sección: Encuentre el número de serie de una impresora HP
Impresoras y equipos HP - Cómo buscar el número de serie
Otras opciones:
Encontrando el Numero de producto y Nombre del pro... - Comunidad de Soporte HP - 1216753
Ya que tenga a la mano ese dato, visite la pagina de controladores de Hp desde el siguiente enlace y ahí coloque el numero de producto ó modelo y de clic en enviar o simplemente pulse Enter:
Nombre/Numero de producto.
Seleccione la versión de Windows 11.
Seleccionar versión de Windows.
Es necesario que nos dirijamos a la sección llamada Software-Utilidad y descargamos el controlador de Funciones completas ó el que menciona Uso sin conexión.
Descargar controlador de funciones completas.
Esperamos el tiempo necesario para que se termine de descargar el controlador para la impresora.
Deberá de dirigirse a la ruta donde se descargó el controlador y de doble click sobre el para que sea ejecutado.
Espere que se extraiga.
Extracción.
En la ventana llamada Launches Hp Installer de clic en Sí.
Launches Hp.
Damos clic en Continuar.
Hp Easy Start.
Lo siguiente se lo dejo a su criterio.
Compartir datos.
En esta ventana damos clic en Continuar.
Impresora no encontrada.
Seleccionamos la opción Cable USB (requiere un cable USB de impresora)
Nota: todas o casi todas las impresoras nuevas no se venden con cable USB y esto por lo menos ocurre en Latinoamérica, así que deberá de conseguir un cable USB 2.0 de hasta 2 metros como máximo que sea compatible para impresora, además puede adquirirlo desde Hp, en una tienda de electrónica, computo, cibercafés, Walmart, Office depot, Bodega Aurrerá, El Bodegón, Coppel, en el tianguis etc y de preferencia que sea de una marca reconocido como Hp, Steren, Manhattan etc
Conecte el cable en el puerto adecuado de su impresora.
https://imgur.com/a/EZuIVm6
https://i.imgur.com/BZM3wwU.mp4
<blockquote class="imgur-embed-pub" lang="en" data-id="a/EZuIVm6" ><a href="//imgur.com/a/EZuIVm6">Puerto de impresora Hp.</a></blockquote><script async src="//s.imgur.com/min/embed.js" charset="utf-8"></script>
Enseguida conecte el cable USB a un puerto USB 2.0 de su equipo.
[img]https://i.imgur.com/3I1o2cc.gif[/img]
https://imgur.com/3I1o2cc
Si el cable o el puerto USB no presentan problemas entonces se detectará la impresora en el entorno y seleccione Continuar.

Se hará unas comprobaciones y se iniciará el software de instalación.
De clic en Siguiente.
Software recomendado por Hp.
Marque la casilla donde acepta los acuerdos y ajustes de instalación y seleccione Acepto.
Acuerdos de instalación y configuración.
Damos clic en Sí si es que tiene una conexión Wifi.
Análisis de la impresora.
Clic en Sí.
Impresión conectada.
Aquí seleccione lo que mas le convenga.
Recopilar datos.
Se iniciará la instalación de software.
Instalando el software.
Esta nueva ventana damos clic en Listo.
Configuración del hardware.
Por ultimo seleccione Finalizar.
Configuración completada!
En el escritorio podrá encontrar 4 iconos ó accesos directos.
Accesos/Iconos.
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