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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Instalación del software de la impresora en Windows

Hola

A continuación le mostraremos cómo poder instalar el software de la impresora HP en su computadora con Windows. Todas las impresoras HP vienen con un disco de instalación, si ya no cuenta con el disco, ¡No se preocupe! Puede descargar la versión más reciente del software disponible para su producto desde el sitio web de HP sin costo.

 

Nota: La impresora debe estar encendida, tener papel cargado y cartuchos de tinta instalados.  

 

Importante: Si decide instalar por USB, la impresora no debe conectarse a la computadora hasta que el programa de instalación lo indique. 

 

Inicie la instalación del Software

  1. Desde la computadora en donde desee imprimir, vaya a 123.hp.com, introduzca el modelo de la impresora y haga clic en Descargar.
    • install_mac_1
  2. Ejecute el archivo descargado.
  3. Se abrirá la pantalla de HP Easy Smart. Haga clic en Continuar.
    • inst_win_1
  4. Acepte los términos de licencia.
  5. Seleccione el tipo de conexión entre la computadora y la impresora.
    •  inst_win_2
    • Instalación Inalámbrica
      • Asegúrese de que la computadora esté conectada al módem.
      • Encienda el inalámbrico a la impresora.
      • Haga clic en Continuar y el software automáticamente buscará impresoras conectadas.
      • Seleccione su impresora de la lista y haga clic en Continuar.
    • Instalación USB
      • Seleccione Cable USB. Y haga clic en Continuar.
      • Le pedirá conectar el cable USB, al conectarlo la computadora detectará automáticamente la impresora. Haga clic en Continuar.
      • inst_win_3
      • NOTA: El cable USB que conecte debe ser 2.0 de alta velocidad menor a 2 metros.

    • Instalación Ethernet 
      • Selecione Ethernet y haga clic en Continuar.
      • Le pedirá conectar el cable Ethernet, al conectarlo la computadora detectará automáticamente la impresora. Haga clic en continuar
  6. Después de determinar el método de conexión seleccione el software de la impresora y haga clic en Continuar.
    • NOTA: HP recomienda descargar el software de características completas.
    • inst_win_5
  7. EL software comenzará a descargarse
    1. .inst_win_4
  8. Comenzará la instalación.
  9. Solicitará registrar la impresora en HP Connected. Puede omitir este paso o realizar el registro de la impresora.
  10. La instalación finalizará. Le pedirá imprimir una página de prueba y cerrar la ventana de instalación. 

 

 

 

Si los pasos del documento le funcionaron, haga clic en KUDOS kudos

 

Si después de realizar los pasos recomendados su impresora no se puede instalar, por favor deje su comentario haciendo clic en "Responder" y con gusto podemos ayudarle a solucionar el inconveniente.

Saludos Cordiales.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación