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Nota para problemas comunes de la impresora
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Instalación de controladores Windows 7 , 10

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad!

 

Varios usuarios han informado que para algunas impresoras antiguas no encuentran controladores en el sitio web de HP. Y realmente,  algunos equipos son muy antiguos y no se han desarrollado controladores para Windows 10.

 

Ve cómo instalar las impresoras con los controladores nativos de Windows 7 y 10:

 

✔️ Primero haz clic en el menú Inicio y abre la carpeta Panel de Control.

✔️ Ahora encuentra Dispositivos e Impresoras.

 

panel de control.jpg

 

✔️ Al abrir Dispositivos e impresoras, haz clic en el menú desplegable en Agregar una impresora.

 

agregar.jpg

 

➡️ Para Windows  10, haz clic en el enlace: La impresora deseada no está en la lista, cómo se muestra en la siguiente imagen.

 

lista.jpg

 

➡️ Ahora para Windows 7 y 10 verifica el campo Agregar una impresora local o de red y sigue adelante.

 

marca.jpg

 

➡️ Luego verifica el campo Usar un puerto existente y deja el puerto LPT1: (Puerto de impresora) seleccionado y presiona siguiente.

 

puerto.jpg

 

➡️ Busca el fabricante HP O Hewlett Packard y, en la ventana de al lado, encuentre el modelo de tu impresora, ve el ejemplo a continuación:

 

hp.jpg

 

 

Si no encuentras el controlador de tu impresora, haz clic en el botón Windows Update y espera a que se cargue una lista con nuevos controladores, este proceso puede demorar varios minutos, da clic en siguiente.

 

➡️ En la siguiente ventana verás el nombre de la impresora, avanza nuevamente.

 

1510.jpg

 

Una vez que haya terminado, imprime la página de prueba.

 

prueba.jpg

 

➡️ Finalmente, deja tu impresora cómo Predeterminada.

 

➡️ Abre la carpeta Dispositivos e impresoras, haz clic con el botón derecho en el icono de la impresora y luego selecciona Predeterminada.

 

predeterminada.jpg

 

Ahora solo Imprime.😊

 

Espero sean de utilidad los siguientes pasos.

 

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

 

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1 RESPUESTA 1
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Instalación de controladores Windows 7 , 10

Gracias por compartir la información @S_Jaramillo para poder instalar una impresora.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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