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Profesor Sobresaliente
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Impresión lenta o pérdida de comunicación (cualquier modelo de impresora)

[ Editado ]

Hola amigos, ¿todo bien ?

 


Un problema común que  muchas personas enfrentan está relacionado con la lentitud para imprimir o la pérdida de comunicación (intermitente).

Algunas preguntas importantes necesitan ser revisadas antes de comenzar cualquier apoyo en estos casos, que son:

1 - Se recomienda utilizar un cable USB de hasta 2 metros;

cabo usb.jpg

 

2 - El cable USB no puede contener cualquier extensión (para aumentar la longitud);

3 - El cable USB no puede contener ningún tipo de adaptador en las puntas (por ejemplo, para convertir un cable USB a LPT1 o viceversa);

 

*Asegurando estos puntos, otros elementos importantes relacionados con el driver deben ser revisados*

 

4 - Comprobar el controlador de la impresora (a la derecha, propiedades de la impresora, en la ficha Puertos), si la opción "Habilitar compatibilidad bidireccional" está activada, desactiva esta opción;

usb2.png

 

usb3.png

 

5 - Compruebe los ajustes de tamaño y tipo de papel, por ejemplo: Está utilizando un tamaño A4, tipo común de peso 75, pero el driver se ajusta en tamaño A3, el tipo de papel fotográfico;

6 - problemas eléctricos tiene una pequeña influencia, lo recomendado por HP es una red eléctrica estabilizada y no usar nobreaks o estabilizador, pero nada impide el uso, puesto que el dispositivo es compatible con la alimentación de la impresora.

 

 

Espero que estos consejos pueden ayudar a todos !

Emoticono feliz

 

Una excelente semana a todos !

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