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El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
22-01-2021 04:01 PM - editado 29-01-2021 01:20 PM
¡Hola a todos!
El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
Adobe desactivó permanentemente Flash Player el 12 de enero de 2021 y, como el software del Centro de Soluciones HP está basado en Flash, puede que no funcione como se esperaba.
Estas son otras dos aplicaciones de digitalización compatibles que pueden utilizarse para escanear su foto o documento:
- HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)
O... - HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/en-us/store.
Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.
OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C: Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.
Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).
Para cualquier duda estamos a su disposición!
Abrazos,
Rose_S
Administradora de la Comunidad de Soporte de HP
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El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
el 22-01-2021 04:05 PM
Excelente información para ayudar a resolver la situación del Centro de Soluciones.
.,
Esto viene a complementar muy bien la publicación >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas
Saludos,
ferRX.
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El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
el 22-01-2021 05:44 PM
Muy bien @Rose_S , tendré que añadir unas modificaciones a un post que he creado para el sector de impresoras.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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