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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Comprobar la garantía de su producto.

Hola.

Esto funciona para cualquier producto, como Monitores, Notebook´s ó Impresoras.

Si ya registró uno o varios producto Hp, y si quiere comprobar de manera manual la garantía de un solo producto, puede ingresar al siguiente enlace:

Soporte oficial HP® - México | Soporte al cliente de HP®

 

Si desea verificar la garantía de múltiples productos ingrese a:

Comprobar el estado de garantía para varios productos

 

Rellene el formulario con los datos solicitados.

Para que pueda saber el numero de serie verifique si hay una etiqueta que tenga representado S/N ó Serial No.

Impresoras y equipos HP - Cómo buscar el número de serie

 

Después de rellenar los datos, de clic en Comprobar garantía.

Comprobación manual.Comprobación manual.

En la siguiente ventana encontrará la información de su producto como el Nombre, Numero de serie, Tipo de garantía, Fecha de inicio y Expiración de la garantía.

Detalles de estado de la garantia.png

Nota: Si hay algún dato erróneo, será necesario que contacte directamente con Hp. 

 

La fecha legal de finalización de la garantía se basa en la fecha de compra que se indica en el recibo. Si cree que el resultado no es correcto, puede enviar una apelación para que se revise. Resolver este conflicto >


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación