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Principales dudas acerca del Windows 8.1
el
06-11-2013
10:57 AM
- fecha de última edición
06-05-2016
12:46 PM
por
OscarFuentes
¡Hola comunidad!
¿Cómo están?
Hemos listado abajo más algunos enlaces con las principales dudas acerca del Windows 8.1. ¡Esperamos que les sea de gran ayuda!
Actualización elimina la marca de agua "SecureBoot 8.1 de Windows no está configurado correctamente" en Windows 8.1.
http://support.microsoft.com/kb/2902864/es
http://support.hp.com/mx-es/document/c03681808
El sistema se apaga después de la actualización a Windows 8.1
Para solucionar este tema, usted tendrá que arrancar en modo de seguridad y actualizar el controlador de tarjeta de vídeo.
- Arranque el equipo mientras esté pulsando la tecla Shift;
- Una vez que aparezca la pantalla de recuperación, haga clic o toque en el botón de “Ver opciones avanzadas de reparación”;
- A continuación, haga clic o toque en el botón de “Resolución de problemas”;
- En el menú de resolución de problemas, haga clic o toque en “Opciones avanzadas”;
- Seleccione “Configuraciones de inicio de Windows”;
- Se le solicitará que reinicie su equipo. Usted verá una pantalla de opciones de arranque, donde puede seleccionar el modo seguro con funciones de red;
- Mientras esté en el modo de seguridad, usted tendrá que descargar e instalar los últimos controladores de tarjeta de vídeo.
Fallas de actualización del Windows 8.1
- Error 0xC1900101
- Error 0xC1900101 - 0x40017
- Error 0x80070652
- Error 0x80070083
- Error 0x80004005
- Error 0x80070057
- Error 0x80070004
- Error 0xC1900101-0x40019
- Error 0x40019
10. Error 0x30017 (en inglés)
¿Por qué no puedo encontrar la actualización en la Tienda?
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/why-can-t-find-update-store
La actualización de Windows 8.1 no aparece en la Tienda Windows
Actualizar desde Windows 8.1 Preview a Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/update-from-preview
Internet Explorer 11
Contenido Online:
Internet Explorer 11 Release Preview: preguntas más frecuentes
Contenido del usuario:
Qué hay de nuevo en el nuevo Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/meet
Navega con más rapidez y fluidez en Windows 7
http://windows.microsoft.com/es-mx/internet-explorer/download-ie
¡Tenga su Windows 8.1 ahora!
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows/download-shop
Actualice desde Windows 8.1 Preview a Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/update-from-preview
Actualice desde Windows 8 a Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/update-from-windows-8-tutorial
Introducción a los tutoriales de Windows
http://windows.microsoft.com/es-mx/Windows/how-to
Actualizar a Windows 8.1: preguntas más frecuentes
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/upgrade-to-windows-8
Instalar, actualizar y activar
¡Saludos!
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Principales dudas acerca del Windows 8.1
el
20-11-2013
02:04 PM
- fecha de última edición
06-05-2016
12:48 PM
por
OscarFuentes
¡Hola comunidad, abajo les dejo algunos enlaces más con informaciones acerca de la actualización a Windows 8.1!
Verifique si el equipo del usuario es compatible utilizando el Asistente de Actualización en las páginas de soporte de HP – digite Windows 8.1
Asistente para actualización: preguntas más frecuentes
Centro de compatibilidad de Windows
La actualización elimina la marca de agua "Windows 8.1 Secure Boot no está configurado correctamente" en Windows 8.1
http://smallbusiness.support.microsoft.com/es-mx/kb/2902864
http://support.hp.com/mx-es/document/c03681808
Los controladores del equipo dejan de funcionar después de la actualización a Windows 8.1
Si un usuario se encuentra con un problema relacionado con cualquier hardware integrado, con fallas en el trabajo debido a algún problema de controlador después de instalar la actualización de Windows 8.1, puede tratar de volver a instalar los controladores originales, utilizando el Administrador de recuperación de HP o verificar la página del producto HP para cualquier actualización disponible del controlador para Windows 8.1.
- Asegúrese de que todos los controladores del dispositivo fueron actualizados.
- Desinstale el Antivirus y programas problemáticos
- Desconecte dispositivos USB y periféricos desnecesarios.
No se puede conectar a internet por red inalámbrica después de la actualización del Windows 8
¿Funciona con Ethernet? Si sí, actualice los controladores de conexión inalámbrica en la página de soporte HP
No hay sonido después de la actualización
Actualice los últimos controladoresen la página de soporte HP
AMD Radeon híbrido (bloqueado)
Status: Controladores AMD añadidos al Windows Update. Actualice los controladores del chipset Intel
Descanso de sistema negro después de la actualización a Windows 8.1
Para resolver este inconveniente, usted tendrá que arrancar el equipo en modo de seguridad y actualizar el controlador de tarjeta de vídeo.
- Arranque el equipo mientras esté pulsando la tecla Shift;
- Una vez que aparezca la pantalla de recuperación, haga clic o toque en el botón de Ver opciones avanzadas de reparación;
- A continuación, haga clic o toque en el botón resolución de problemas;
- En el menú de resolución de problemas, haga clic o toque en Opciones avanzadas;
- Seleccione las configuraciones de inicio de Windows;
- Se le solicitará que reinicie su equipo. Usted verá una pantalla de opciones de arranque, donde puede seleccionar el modo seguro con funciones de red;
- Mientras esté en el modo de seguridad, usted tendrá que descargar e instalar los últimos controladores de tarjeta de vídeo.
No se puede actualizar a 8.1 debido al error: “Antes de actualizar a Windows 8.1, desinstale la aplicación: HP Protect Tools Security manager”
Enlace para descarga:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63727.exe
Fallas de la actualización del Windows 8.1
Windows puede utilizar un diseño errado del teclado cuando se conecta un teclado USB al equipo (en inglés)
http://support.microsoft.com/kb/927824/es-mx
Usuarios no encuentran la actualización a Windows 8.1 en la tienda
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/why-can-t-find-update-store
http://answers.microsoft.com/es-es/search/search?SearchTerm=8.1+no+aparece+tienda&x=-1137&y=-80&CurrentScope.ForumName=Windows&CurrentScope.Filter=&C...
Actualización de Windows 8.1 Preview a Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-8/update-from-preview
Solucionar problemas de visualización de sitios web con la Vista de compatibilidad
http://windows.microsoft.com/es-mx/internet-explorer/use-compatibility-view#ie=ie-9
¡Saludos!
RenatoJM
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