Consejos de Expertos para notebooks temas

Ampliación de garantía.

GOLD_MASTER — Wed, 26 May 2021 17:11:04 GMT

Hola a tod@s.

En esta ocasión enseñaré paso a paso como ampliar la garantía de cualquier equipo Hp, porque estoy tan seguro que usted como cualquier otro usuario que viene a la comunidad, necesita estar bien informado sobre este apartado y realmente vale la pena, ya que este articulo es muy completo.

Primeramente debe de tener en cuenta cuantos meses restantes tiene de garantía, para ello es necesario que tenga instalado Hp support assistant.

Una vez que tenga instalado el programa, ejecútelo.

Después de esto , diríjase a la sección de Mi panel dentro de Hp Support Assistant, luego seleccione su equipo y verifique cuantos dias ó meses le resta.

Mi panel.

Nota: Lo anterior es necesario saberlo, porque por llamada pueden preguntar la fecha en que adquirió el equipo, otra opción, es que tenga el comprobante de compra de su equipo, con esto sabrán si pueden ofrecerle un extensión de garantía por un año o por dos años.

Información:

Puede solicitar la ampliación de la garantía, aunque ya se haya terminado la anterior, pero no deje pasar mas de dos semanas después de vencer la garantía, y por experiencia, le sugiero que pregunte si hay algún descuento, también le hago saber que aproximadamente puede durar la llamada 30 minutos aunque obviamente puede variar.

Le van a pedir su nombre, domicilio, código postal, ciudad , correo electrónico y numero de contacto.

Puede pagar desde el enlace que le va a llegar a su correo o bien en ciertos establecimientos, con tarjeta de crédito, debito o paypal.

Ya teniendo todo lo anterior en cuenta, ingrese a la siguiente pagina:

https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Seleccione su país.

Luego en Contacte a Soporte técnico , seleccione Comenzar.

De clic en Iniciar sesión.

Ya que haya iniciado sesión, seleccione su equipo y aparecerán todos los equipos que tenga con la cuenta en el apartado de Elija uno de sus productos.

Revisión:

Este es el momento adecuado para que verifique si seleccionó correctamente su país ó equipo tal y como está indicado en el punto 1 y 2 de la siguiente imagen, ya que tenga todo lo anterior verificado, nuevamente recuerde que debe de tener en cuenta la fecha en que adquirió su equipo, y por ultimo llame a cualquiera de los siguientes números telefónicos que están en la parte 3 de la siguiente imagen.

Ubicación, producto y ayuda.

Es probable que en la llamada le hayan mencionado que el mensaje que le van a enviar a su correo electrónico demore un poco en llegar, pero después de esperar ese tiempo, revise la bandeja de entrada ó correo no deseado, y abra el correo de PayU con el titulo de Solicitud de pago ó similar, también tenga en cuenta que tiene aproximadamente 3 días hábiles para realizar el pago, después de esos días, la solicitud de pago será expirada y tendrá que volver a contactar directamente con Hp.

Después de que haya realizado el pago, le llegará a los días o al momento un correo por parte de PayU y dirá Transacción Aprobada.

Al día siguiente o al momento recibirá otro correo por parte de hp.customer.care llamado HP Care Pack Services - Receipt for Payment ;este mensaje solo es enviado para confirmar los detalles del plan de protección que ha adquirido, además contiene información importante sobre los términos y condiciones del mismo, además de que tiene información de su equipo como el numero de producto y de serie , fecha de inicio y termino, etc, así que conserve el mensaje.

Ahora viene lo bueno...........

¿Cómo puedo saber si ya se activó el plan de protección?

Ingrese al siguiente enlace para que pueda verificar si se activó su nuevo plan de garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

Seleccione su país e ingrese el numero de serie.

Nota: El numero de serie lo puede obtener desde la sección de Mi panel dentro de Hp Support Assistant .

De clic en Comprobar garantía.

En la nueva ventana le aparecerá la información sobre su equipo, como el numero de producto, numero de serie ,tipo de garantía, etc etc.

Detalles de la garantía.

Bootear USB de manera adecuada.

GOLD_MASTER — Mon, 15 Mar 2021 01:11:15 GMT

Hola a tod@s.

Descargue Rufus desde el siguiente enlace: https://rufus.akeo.ie/

Ya descargado ejecútelo para que se instale.

Conecte su memoria USB a su equipo.

Después abra Rufus, y realice lo siguiente…

En la sección de Dispositivos seleccione su memoria USB.

En Elección de arranque, despliegue las opciones y seleccione Disco o imagen ISO, después de clic en SELECCIONAR para que pueda dirigirse a la ruta adecuada en donde tiene su imagen ISO que previamente descargó.

Propiedades de la unidad 1.

Nota: Puede echar un vistazo para que pueda ver como descargar la imagen ISO de Windows 10: Descargando Windows 10.

En la sección Opciones de imagen, elija Instalación de Windows estándar.

Lo siguiente es importante, en Esquema de partición puede seleccionar GPT y este sirve para equipos recientes, y para equipos antiguos puede seleccionar MBR (para Sistema destino BIOS (o UEFI-CSM).

Nota: recuerde que es su responsabilidad determinar si el equipo tiene BIOS o UEFI.

Opcional: Ya para terminar puede cambiar el nombre de la USB en Etiqueta de volumen.

Las opciones de abajo déjelas como están por defecto y seleccione EMPEZAR para que se formatee la memoria USB así que tenga en cuenta que se eliminaran todos los datos de ella.

Propiedades de la unidad 2 y Opciones de formateo.

Le mostrará una ventana con una Advertencia y de clic en Aceptar .

Advertencia.

Mirará en la ventana el estado o progreso en porcentaje.

Estado.

Al finalizar se mostrará dentro de la ventana el mensaje PREPARADO, y esto indica que ya está booteada la usb, y puede cerrar la ventana.

Instalar Windows 10 en equipos HP 15s-fq2xxx FreeDos

resistencia — Sun, 14 Mar 2021 22:04:57 GMT

Los pasos son los siguientes:

Descargue los controladores F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip de la página de Intel ,

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog-a-de-almacenamiento-Intel-Rapid-con-memoria-Intel-Optane-

La unidad USB de instalación debe ser particionada en FAT32 y debe usar la herramienta de creación de medios de Microsoft

Descargar Windows 10 (microsoft.com).

En USB que utilizó para crear el medio de instalación de Windows 10 extraer F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip dentro de la misma Unidad USB cargue el controlador de almacenamiento que falta y, a continuación, instale Windows 10
Seleccione el idioma y el diseño del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Haga clic en Instalar ahora.
Si se solicita, escriba la clave de producto de Windows y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si Windows se activó previamente, omita este paso.
Seleccione la edición del sistema operativo que desea instalar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Seleccione Acepto los términos de licenciay, a continuación, haga clic en Siguiente.
Seleccione Personalizado: Instale solo Windows (avanzado).
Haga clic en Cargar controlador
Haga clic en Examinar para desplazarse a la ubicación del controlador.
Vaya a la carpeta donde se descargó el controlador RST (F6flpy-x64 (Intel® VMD) a continuación, haga clic en Aceptar.
.
Seleccione el primero controlador en la lista y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Se muestra la unidad y las particiones , colóquese sobre las particiones elimine y deje el disco C :
Haga clic en Formato para dar formato a la unidad y, a continuación, haga clic en Siguiente para iniciar la instalación de Windows.

Eso es todo. suerte.

Reparando diversos problemas de la App de HP Pen Control

GOLD_MASTER — Mon, 08 Mar 2021 01:56:28 GMT

Hola a tod@s.

Si usted tiene múltiples problemas con la App de HP Pen Control, puede seguir las siguientes instrucciones:

En el buscador de Windows escriba Hp Pen Control.

De clic derecho sobre el y seleccione Configuraciones de Aplicaciones.

Diríjase a la parte inferior.

Ahora bien, puede dar clic en Finalizar para que se cierre de manera completa el programa y puede volver a ejecutarlo, esto sirve para cuando la App no se pueda cerrar o no responda.

En las otras opciones no hace falta explicar mucho ya que describen perfectamente lo que pueden hacer, así que puede utilizar la opción que mas le convenga.

Mas información:

Instalación opcional y reinstalación de HP Pen Control (Windows 10)

Solventado problemas de Omen Light Studio.

GOLD_MASTER — Wed, 10 Mar 2021 04:19:09 GMT

Hola a tod@s.

Me han notificado que se ha publicado una actualización de OMEN Light Studio versión 0.1.10.0 en la Microsoft store, que puede solventar diversos problemas, así que siga la opción 4 de este articulo.

Opción 1:

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers ,si ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para que la actualice.

Opción 2:

Verifique si hay alguna actualización del Paquete OMEN Gaming Hub SDK desde la pagina de controladores de Hp:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Ejemplo del controlador, puede variar el peso o versión.

Es también necesario que descargue e instale la versión mas reciente de Hp System Event:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe

Opcional:
https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-system-event-utility/9p4w8rfn9m2t?rtc=1&activetab=pivot%3Aoverviewtab

Opción 3:

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para que pueda verificar y actualizar todos los controladores, ya que es muy probable que Hp pueda lanzar alguna actualización de parche por esos medios.

Opción 4:

Ingrese lo siguiente en la parte del url de su navegador ya sea Chrome ó Edge:

ms-windows-store://pdp/?productid=9NQDW009T0T5&cid=default_jumpid_1

Seleccione Abrir/Abrir configuración.

Diríjase a la parte superior de la ventana al derecho, y de clic sobre la linea punteada de 3 puntos, después seleccione Descargas y Actualizaciones .

De clic en Obtener actualizaciones.

Verifique si hay alguna actualización de la App.

Opción 5:

Ubique las siguientes ruta:

C: \ Users \ (nombre de usuario) \ AppData \ Roaming \ LightStudio \ Profiles \ desktop, busque " settings.json " y elimine el archivo.
C: \ Users \ (nombre de usuario) \ AppData \ Roaming \ LightStudio, busque y elimine todos los archivos con terminación .json y config.json
Reinicie su equipo, abra OMEN Light Studio, después de esto puede aparecer un mensaje de error, ignórelo y ciérrelo.

Opción 6:

Restablezca o repare la aplicación OLS (OMEN Ligth Studio).

En el buscador de Windows, escriba OMEN Ligth Studio .

De clic derecho sobre el / Mas y seleccione Configuración de aplicaciones.

Lo mejor es que seleccione Restablecer ó Restaurar.

Restablecer o Restaurar OMEN Ligth Studio.

Nota:

Recuerde que sus comentarios son bienvenidas, así que redacte exactamente los problemas que se le están presentando de la siguiente manera:

Puede usar la siguiente herramienta para generar un archivo de registro, describir el problema y luego enviarlo a omencc.feedback@hp.com

Herramienta: https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/GamingNotebooks/36287/1/OCCLogCollector_v1.12_1118202...

Opcional:

Abra el OMEN gaming hub.

Seleccione Comentarios en la parte superior al lado izquierdo.

Opción 7:

Restaure su equipo a un punto anterior al problema o bien, restaure el sistema a su configuración de fabrica.

Opción 8:

Si no puede descargar la app de Microsoft, puede utilizar el siguiente enlace para que pueda descargar Omen Light Studio:

AD2F1837.OMENCommandCenter_11.2.1.0_x64__v10z8vjag6ke6.appx

Mas información:

How to use OMEN Light Studio and How to fix the issues

Solucionando diversos problemas relacionados con OMEN Command Center.

Soy un articulador o redactor independiente, si tiene alguna consulta o duda, puede postearla desde el siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/choose-node/true

Como activar el zoom en la camara de Windows

resistencia — Sun, 07 Mar 2021 18:27:43 GMT

La cámara de windows no tiene una función nativa de zoom digital, pero usted puede usar la Lupa de windows para emular esa función .

Lo primero abra el programa cámara de windows. Luego vaya a configuración de windows, hace clic en accesibilidad y luego va Lupa y la activa.

Se mostrara una barra de este tipo:

luego solo debe aumentar o disminuir (-/+) el zoom sobre la aplicación de Cámara cuando la tiene ya activa. Eso es todo.

Instalación opcional y reinstalación de HP Pen Control (Windows 10)

GOLD_MASTER — Mon, 08 Mar 2021 01:57:23 GMT

Aplicable en:

Windows 10 Versión 20H2 (Compilación SO 19042.804) y otros.

Hola a tod@s.

He mirado recientemente que bastantes usuarios de distintos países hispanohablantes, ingleses y otros, se encuentran con el problema de que no pueden descargar directamente Hp Pen Control directamente desde la Windows Store de Microsoft ya que al tratar de descargarla muestra lo siguiente:

Se puede ver en la imagen que no muestra la opción de Obtener ó Instalar , y como verán, el mensaje muestra de que esta aplicación no es compatible con este dispositivo, siendo esto un error, porque el equipo con el que hice las pruebas es compatible con un lápiz óptico.

Nota: No es necesario para este caso actualizar el firmware del lápiz óptico.

En este caso, revise la versión instalada del bios de su equipo, así que para ello realice lo siguiente:

Presione de manera simultanea la tecla CTRL + R
Se le abrirá la ventana de Ejecutar.
Escriba lo siguiente: ms-settings:windowsupdate pulse enter(intro) o de clic en Aceptar.
Se abrirá Windows update y de clic en Buscar actualizaciones.
Luego de que se hayan descargados las actualizaciones de Windows probablemente le sugiera reiniciar el equipo.

Opcional: Puede consultar la información de Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

De nueva cuenta presione la tecla del logotipo de Windows+ R y se abrirá la ventana de ejecutar , enseguida escriba wsreset.exe y pulse enter(intro) o de clic en Aceptar.

Nota: se abrirá la ventana del CMD en blanco y, después de aproximadamente diez segundos, la ventana se cerrará y Microsoft Store se abrirá de manera automática.

Al abrirse Microsoft store puede realizar una búsqueda manual de Hp Pen control ó intente descargar la app desde del siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-pen-control/9pj3vgvq4nmp#activetab=pivot:overviewtab

Si en el peor de los casos, aun no puede descargarlo, no se preocupe, puede realizar los siguientes pasos de a continuación.

Descargue el siguiente paquete: AD2F1837.HPPenControl_3.0.29.0_neutral_~_v10z8vjag6ke6.appxbundle
Seleccione la ruta en donde lo desea guardar.
Ya que haya dado doble clic sobre el archivo para ejecutarlo, le aparecerá la siguiente ventana y realice el paso uno y dos que se muestran a continuación dentro de la imagen:

Instalador de Hp pen control.

El resultado es el siguiente:

Ejecución de Hp pen control.

Si ya tenia instalada la App de Hp Pen Control y tiene problemas, puede ejecutar el instalador de la aplicación que brindé anteriormente y seleccionar la opción de Reinstalar.

Reinstalar App.

Mas información:

Reparando diversos problemas de la App de HP Pen Control

Notebooks HP - Configuración de HP Pen utilizando el software HP Pen Control (Windows 10)

Soy un articulador o redactor independiente, si tiene alguna consulta o duda, puede postearla desde el siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/choose-node/true

Descargando Windows 10.

GOLD_MASTER — Wed, 27 Jan 2021 03:18:59 GMT

Hola a tod@s.

Diríjase al siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

De clic en Descargar la herramienta ahora.

Página de descarga.

De doble clic sobre el archivo para que pueda Ejecutar y de clic en Si.

Después acepte los términos.

Aceptar los términos.

Seleccione Crear medios de instalación y de clic en Siguiente.

Medios de instalación.

En la siguiente sección, usted sabrá si cambia la opción de Idioma, Edición ó Arquitectura, enseguida de clic Siguiente.

Opciones.

Seleccione Archivo iso, y este nos puede servir para almacenarlo en cualquier unidad.

Dé clic en Siguiente.

Medios disponibles.

Seleccione la ruta en donde desea que se descargue y guarde la imagen iso.

Luego se estará descargando la imagen iso en el escritorio.

Descarga.

Por último puede verificar que la imagen iso la puede encontrar en la ruta que ha seleccionado y ya para terminar de clic en Finalizar.

Enlace de interés:

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10

¿Dejar el portátil enchufado a la alimentación daña o desgasta la batería?

GOLD_MASTER — Tue, 19 Jan 2021 04:02:30 GMT

Hola a tod@s.

Dejar el portátil enchufado a la alimentación de CA (estado de carga elevado): uno de los factores principales que puede acelerar la degradación de la batería del portátil es mantener el portátil conectado a la alimentación de CA durante un período prolongado. Esto crea una condición en la que la batería de la computadora portátil está constantemente en un alto estado de carga, lo que provoca una tensión adicional en la batería. Se considera que una batería está en un estado de carga alto cuando la capacidad de carga está entre el 90% y el 100% y el portátil está conectado a la alimentación de CA.

Mas información:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-pavilion-gaming-15-ec1000-laptop-pc-series/32612064/model/35801066/document/c06983554

Solucionando problemas de visualización de imagen y video en el navegador.

GOLD_MASTER — Tue, 29 Dec 2020 22:13:11 GMT

Solucionando problemas de visualización de imagen y video en el navegador.

Aplicable en:

En distintas versiones de Chrome.
Edge basado en Chromium.

Para las instrucciones utilizaré Chrome y también las instrucciones pueden ser aplicadas en Edge basado en Chromium.

Muchas veces podemos asociar este tipo de problemas con el controlador de gráficos, sin embargo, cuando se presenta en el navegador el factor puede ser totalmente distinto.

Primero que nada, es necesario verificar si el navegador está actualizado de la siguiente manera.

En la barra de direcciones URL ingresamos la siguiente dirección: chrome://settings/help y pulsamos la tecla Enter (Intro).

Verifiquemos que Chrome esté actualizado o bien dejamos que se actualice por si no está actualizado.

Nota: De manera automática Chrome se actualiza cuando detecta si hay una nueva versión disponible.

Verificando y actualizando Chrome.

Después tendremos que dirigirnos en la Configuración avanzada de Chrome, así que ingresemos la dirección: chrome://settings/system , y pulsamos la tecla enter(intro).

Desactivamos la opción Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible.

Desactivar aceleración por hardware.

Por último damos clic en Reiniciar, y con esto el navegador se cerrará y se abrirá automáticamente para efectuar los cambios.

Reiniciar navegador.

En Edge basado en Chromium puede utilizar las siguientes direcciones, además las instrucciones anteriores pueden servirle para replicarlas en ese navegador:

Actualizacion: edge://settings/help

Desactivación de aceleración por hardware: edge://settings/system

¡Olvidó o cambió la contraseña del HP Support Assistant!

Mans — Sat, 31 Oct 2020 09:40:54 GMT

Hola a tod@s,

1 - Cambiar la contraseña del HP Support Assisant:

Inicie sesión en su cuenta de HP Support Assistant (cuenta de HP) desde un navegador de su elección y vaya a Actualice los detalles de su cuenta.

Desde el enlace anterior, en Información de la cuenta, puede hacer clic en el icono Editar () delante de Contraseña.

A continuación, deberá escribir la Contraseña actual y la nueva contraseña, y luego volver a escribirla para confirmarla y hacer clic en Guardar.

2 - ¿Ha olvidado la contraseña de su cuenta de HP Support Assistant?
Proceda de la siguiente manera, para recuperar el acceso a su cuenta de HP Support Assistant:

Abre la aplicación HP Support Assistant.
Haz clic en Iniciar sesión (Sign in) y luego en ¿Olvidaste tu nombre de usuario o contraseña?.
Seleccione Contraseña, luego escriba el Nombre de usuario (por ejemplo, Mans).
Marque la casilla No soy un robot (seleccione una o más casillas relacionadas con el texto escrito arriba). Haga clic en Siguiente.
Revisa tu buzón de correo electrónico para ver el Código de verificación.
Escriba el Código de verificación (recibido por correo electrónico anteriormente), luego escriba la Nueva contraseña y vuelva a escribir la misma contraseña para confirmarla y finalmente haga clic en Guardar.

Saludos,

Pruebas y procedimientos realizados en el portátil HP ProBook x360.

Mans — Tue, 20 Oct 2020 03:45:41 GMT

1- ¡Test realizado en el portátil HP ProBook x360 ofrecido por HP!

Hola tod@s,

Laptop HP Empresarial - Actualice el BIOS manualmente desde una unidad flash USB (fuera de Windows)

Para actualizar el BIOS de un laptop profesional (ej. ProBook x360 435 G7) utilizando un soporte USB, proceda de la siguiente manera:

Descargue la actualización de la BIOS desde esta página: Soporte al cliente de HP - Descarga de software y controladores.
Inserte una unidad flash USB.
Ejecute el software de actualización de la BIOS:

Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo SoftPaq previamente descargado.
Haz clic en Ejecutar como administrador y luego en Sí.
Selecciona Crear una unidad flash USB de recuperación y haz clic en Siguiente.
Seleccione la unidad flash USB que aparece y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Espere el momento de crear la unidad flash USB.
Cuando termines de crear, haz clic en Finalizar.

Conecte el ordenador con el adaptador de corriente a una toma de la pared.
Apague o reinicie el equipo.
Al arrancar el ordenador, pulse F10 varias veces para acceso a la BIOS.
Haga clic en la pestaña Principal y luego en Actualizar BIOS del sistema.
Desplácese hacia hasta el final de la página.
Haz clic en Actualizar el sistema y el dispositivo firmware soportado utilizando medio locales.
Espere el tiempo de actualización de la BIOS, es posible que la computadora se reinicie automáticamente varias veces durante el proceso de actualización.

Este comportamiento es normal, así que ten cuidado de no apagar o reiniciar la computadora por ti mismo. Si lo haces tú mismo, esto resultará en un ordenador con una BIOS corrupta y no volverá a arrancar. Así que la única solución es reemplazar la placa madre.

2- Cambiar la configuración de la tecla fn (función) en ciertos ProBook x360 de HP business. Algunos ajustes del BIOS llaman a esta funcionalidad "teclas de acceso directo".

Apaga y enciende el equipo.
Al iniciar la computadora, presione la tecla F10 varias veces para abrir el menú de configuración de la BIOS.
Haga clic o toque la pestaña Avanzado y luego en Opciones del sistema.
En la lista desplegable Ejecutar las teclas de acceso rápido sin combinación con Fn, seleccione Deshabilitar.
No desmarque la opción delante de Teclas especiales asignadas a Fn + tecla pulsada.
Presione F10 para Guardar cambios y salir, y haga clic o toque Sí.

Después de esta modificación, nos veremos obligados a pulsar las teclas Fn + F6 para activar o desactivar el sonido de audio del ordenador (este es un ejemplo, porque estoy hablando de mi portátil con estos procedimientos).

Mi portátil es un HP Probook x360 435 G7 P/N: 17G35UT#ABA. En este PC he instalado en Dual boot Ubuntu Linux con Windows 10 sin ningún problema y los periféricos funcionan. No he necesitado desactivar Secure Boot para iniciar la instalación de Ubuntu 20.04.1 LTS.

3- Volveré al tema de ese ordenador. La tecnología de virtualización está activada por defecto en el BIOS de este portátil HP ProBook x360 435 G7.

Si necesita desactivar esta opción, proceda de la siguiente manera:

Apaga y enciende el equipo.
Al iniciar la computadora, presione la tecla F10 varias veces para abrir el menú de configuración de la BIOS.
Haga clic o toque la pestaña Avanzado y luego en Opciones del sistema.
Desmarca la opción de SVM CPU Virtuazation.
Presione F10 para Guardar cambios y salir, y haga clic o toque Sí.

SVM CPU Virtuazation esto no se traduce en el BIOS se mantiene en Inglés. Aunque pongamos el idioma de la pantalla en Español o Francés (Français).

4- Me gustaría anunciar que HP Image Assistant (HPIA) es compatible con el portátil HP ProBook x360 435 G7.

https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

HP ProBook x360 435 G7 (HPIA)

Equipos comerciales HP, HP Image Assistant - Error: «No se pudo iniciar Image Assistant 0xB/11» cuando se utiliza McAfee Endpoint Security 10.6: https://support.hp.com/mx-es/document/c06585735.

Notebooks y desktops comerciales HP - Internet Explorer 11 puede presentar problemas con la distribución de teclado japonés cuando HP Sure Click está habilitado: https://support.hp.com/mx-es/document/c06636921.

Los protocolos de soporte SSL 3.0 y TLS 1.0 se han eliminado del uso del sitio de HP ftp.hp.com: https://support.hp.com/mx-es/document/c06114705.

Herramientas de administración de HP del cliente - Actualización de la herramienta requerida debido a los cambios en la infraestructura de TI de HP: https://support.hp.com/mx-es/document/c05942172.

5- Me gustaría añadir que la herramienta de recuperación de la nube de HP nos crea una unidad de recuperación USB, pero ésta no nos permite reinstalar el tema original de Windows ( Fondo de pantalla) HP.

1) Descargue e instale la Herramienta de recuperación en la nube de HP.

2) Ejecute el HPCRT, luego haga clic en Siguiente.

3) Seleccione el Sistema operativo de la lista desplegable. Seleccione Microsoft Windows 10 64-bit Professional para este portátil.

4) Selecciona las Opciones de recuperación de la lista desplegable. Recomiendo usar la opción Sistema operativo y controladores.

5) Seleccione la Región de la lista desplegable. Si desea que el Español (Latinoaméricano) elija América y APJ (Americas and APJ).

6) Selecciona el Servidor de descarga de tu preferencia en la lista desplegable. Personalmente, yo uso el servidor de América.

7) Haz clic en Siguiente, luego selecciona tu unidad USB de la lista desplegable y finalmente haz clic en Siguiente.

😎 Haz clic en Aceptar o en Sí, luego sigue las instrucciones de la pantalla y espera la hora de creación.

Si está realizando el procedimiento para crear el HP System Recovery Kit desde otro ordenador, entre los pasos 2 y 3 por favor haga lo siguiente.

Marque la casilla Necesito entrar el número de serie de mi sistema HP, luego en el campo Número de serie escriba el número de serie de su notebook.
Seleccione el Nombre del modelo en la lista desplegable. Seleccione HP ProBook x360 435 G7.

¡Nos vemos la próxima vez, amigos y que tengan un buen día!

Saludos,

Mans

Alternativa Calibración Batería

resistencia — Sat, 22 May 2021 14:16:04 GMT

Alternativa Calibración Batería

Voy a explicar el método alternativo de calibración de la batería de los portátiles en sistemas operativos Windows, que ha mi entender es mucho mas eficiente, fiable y menos “trauma” para el disco duro y memoria sobre el tipo de calibración recomendado normalmente.

Cargue la batería de su equipo al 100% cuando este apagado el equipo, o muestre la luz blanca.
Entre a Windows y vaya al Administrador de Dispositivo.
Busque el controlador de batería y haga clic sobre el controlador y desinstalar el controlador “Batería con método de control compatible con ACPI Microsoft” quite el cargador del equipo.

4. En este punto use el equipo normalmente hasta que se apague solo.

5. Con el equipo apagado ponga a cargar nuevamente la bacteria al 100% hasta que la luz de carga este en blanco, apenas esta en blanco debe espera aun unos 15 minutos mas para que complete totalmente la carga.

6. Quite el cargador y encienda el equipo.

Entonces esto origina que se vuelva a instalar el controlador de la batería, y se calibre Windows con los valores de carga de la batería. En este punto debiera ya tener su batería calibrada con los controladores de Windows que determinan la carga de la batería.

Espero estos los ayude en la calibración de vuestra batería.

Descargando e instalando múltiples programas de manera rápida y profesional.

GOLD_MASTER — Thu, 04 Feb 2021 05:50:36 GMT

Aplicable en:

Windows 10.

Hola a tod@s.

En esta ocasión descargaremos e instalaremos múltiples aplicaciones de manera rápida y sin consumir tantos recursos del sistema utilizando un gestor de gestor de paquetes llamado Winstall ,además al día de hoy tiene disponible 993 apps, así que es probablemente que encontremos o no lo que necesitamos descargar.

Descargue e instale lo siguiente:

https://github.com/microsoft/winget-cli/releases/download/v0.2.3162-preview/Microsoft.DesktopAppInstaller_8wekyb3d8bbwe.appxbundle

Después diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=1.0&px=999

Escriba: winget install Microsoft.WindowsTerminal y pulse la tecla de enter (intro).

Nos dirigimos al buscador de la página y escribamos los nombres de los programas que deseamos descargar y seleccionamos el símbolo (+).

Buscar y Agregar.

Después nos redireccionará a otra sección y aquí nos mostrará varias opciones.

Es la línea de comando individual que se nos generó para poder ejecutarlo en el CMD.
Podemos seleccionarlo únicamente si queremos que el comando se guarde en el portapapeles para después pegarlo en el CMD.
Es un archivo ejecutable ya que es un script y nos automatiza el ingresar el ingresar el comando en el CMD, con esto podemos omitir el punto uno y dos.
Si seleccionamos esa opción, se nos generará un script para descargable que se ejecutará directamente desde el Powershell, así que cambiaría de Download.bat a Download.ps1 ya que cada uno se ejecuta en distinto lugar.

Opciones de descarga.

Como el tema menciona la palabra múltiple, entonces podemos descargar/instalar dos o más programas de manera simultáneamente, así que debemos de seleccionar dos app, y en la parte 1 ya está generado el comando para ambas, en la parte 2 se encuentra de manera predeterminada la versión mas reciente del programa, aunque podemos seleccionar una versión anterior, además en la parte 3 se mira que podemos descargar el .exe de cada programa de manera individual y se descargará directamente desde los servidores del fabricante.

comando múltiple, versión y descarga directa.

Ahora bien, para instalar los programas(apps), debemos de dirigirnos a la barra de tarea que comúnmente está situada a la parte inferior, y en el Buscador de Windows:

Escribamos CMD ó Símbolo de sistema.
Damos clic derecho sobre el y seleccionamos Ejecutar como administrador.
Seleccionamos Sí.

Buscar y ejecutar CMD Admin.

Ingresamos el comando que se haya generado, en mi caso es el siguiente: winget install --id=Opera.OperaGX -e && winget install --id=VideoLAN.VLC -e
Por último, pulsamos la tecla enter(intro) para que se ejecute la orden.

Comando en CMD.

A continuación se verá en la ventana como se va descargando e instalando de manera individual cada una de las apps de manera automática, además es simple identificar desde que enlace se está descargando la app , y otros datos como el peso total y el peso que se va descargando ya que esto último se mira cuando la barra se va movimiento o llenando.

Descarga e instalación desde el CMD(información).

Otra opción:

Puede usted generar el script con la extensión .bat o .ps1, y cada uno de ellos se ejecutará en el CMD o Powershell y pasará lo mismo que lo anterior.

Soy un articulador independiente y colaborador en las comunidades de Hp.

Notebook - Memoria RAM - Maximo

ferRX — Sun, 27 Sep 2020 03:43:43 GMT

Hola amigos,

Es para comentar las opciones de aumento de memoria RAM disponibles para los siguientes modelos:

>>HP Pavilion 14-al007la

>> Notebook HP 255 G7

Espero que esta información les ayude o sirva para aclarar preguntas 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

¿REGRESAS A LA OFICINA?

AgathaV — Tue, 25 Aug 2020 19:17:15 GMT

Publicación original del usuario (empleado de HP en Houston) en la Comunidad de soporte de HP en inglés:

Are you Back to the Office?

NOTA : Algunos enlaces en este tema están disponibles solo en inglés. Una opción es usar herramientas como Google Translate para traducir páginas enteras o solo extractos donde tengas dudas, según tu preferencia. Si usas Chrome para navegar por Internet, haz clic con botón derecho en la página y aparecerá la opción de traducir a su idioma.

Tengo que admitir que realmente extraño ir a la oficina. Sobre todo echo de menos ver a mis amigos. Tomar descansos para ir por café, reunirnos para almorzar, realizar actividades grupales o simplemente saludarnos en los ascensores eso ayuda a mantenerse motivado y saludable. Siento envidia de algunos de mis compañeros de trabajo en Asia y Europa que ya han comenzado la transición de regreso a sus oficinas. Algunos países reabrirán en fases, pero por ahora seguiré trabajando desde casa. Una vez que regrese, sé que me llevará algún tiempo adaptarme.

Hablando con mis compañeros de trabajo que ya regresaron a la oficina, he reunido algunos consejos y recursos para ayudar con mi propia transición. Los compartiré aquí y espero que podamos evitar algunos de los problemas comunes y mantenernos enfocados en el trabajo que nos encanta hacer.

Si te perdiste el artículo anterior sobre Trabajar desde casa, puedes encontrarlo aquí. Si tienes consejos que todos podamos usar para hacer que la transición de regreso a la oficina sea más productiva, puedes agregarlos en la sección de comentarios. Si tiene un problema con su PC o impresora y necesita ayuda, te sugerimos, para poder ayudarte de forma efectiva con tu duda, comiences una nueva publicación en la comunidad procurando ser lo más específico posible sobre tu producto y los síntomas que presenta.

Limpieza y mantenimiento: realice una inspección visual del área de trabajo, limpie adecuadamente cualquier equipo según sea necesario y realice una verificación física de cada periférico, cualquier base, cualquier cable y asegúrese de que cada fuente de alimentación / adaptador esté funcionando.

Una cosa que aprendimos en los últimos meses es la forma correcta de limpiar nuestras PC e impresoras en casa. Este también es un consejo esencial para regresar a la oficina. Una rutina de limpieza regular es parte de nuestra nueva normalidad en la oficina, y debe ser para todos, para cualquier área y superficie del área de trabajo.

Aquí está la guía que HP comparte para los productos de limpieza. Consulte con otros fabricantes para obtener productos que no sean de HP.

PCs: Equipos HP - Cómo limpiar su equipo
Impresoras y PC comerciales: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06593291 (Información disponible en idioma inglés)

Oh sí, aquí están Bill y Steph para resumirlo todo: 😊

Carga de las baterías: cargue completamente cada computadora portátil o tableta almacenada o no utilizada antes de encenderla.

Esto es algo que vemos que sucede a veces en las escuelas después de las vacaciones de verano: Las computadoras portátiles no se cargan durante 2 o 3 meses y luego no se inician correctamente cuando se vuelven a conectar a los adaptadores de CA. Las baterías se descargan lentamente con el tiempo y entran en un modo de bajo consumo. Es posible que se necesiten varias horas de carga para que el dispositivo esté listo para su uso. Esto se puede evitar siguiendo estos pasos para poner la batería en modo de envío para un almacenamiento prolongado si sabe que no usará el dispositivo durante un período prolongado.

Para PC con Administrador de estado de la batería en el BIOS, configure la opción de batería en "Dejar que HP administre la carga de mi batería" siguiendo estas instrucciones. Si su PC permanece acoplada o conectada a la alimentación de CA durante períodos más prolongados, el BIOS administrará la carga para extender la vida útil de la batería.

Contraseñas, inicios de sesión y seguridad: actualice sus contraseñas, aplicaciones de seguridad y certificados.

En HP, se nos solicita que actualicemos nuestras contraseñas con regularidad. Si no usamos la PC durante el tiempo suficiente, es posible que no podamos iniciar sesión con las credenciales anteriores. Si se encuentra en un entorno corporativo, aquí es donde debe trabajar con el departamento de TI ("Tecnología de Información" conocido también como "IT"por sus siglas en inglés) de su empresa o con la mesa de ayuda para obtener ayuda. Asegúrese de que sus inicios de sesión y contraseñas estén actualizados.

Si inicia sesión en Windows 10 con una dirección de correo electrónico y una contraseña, puede restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft siguiendo estas instrucciones. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, HP no puede restablecer la contraseña del menú de inicio o del BIOS de forma remota.

No olvide actualizar sus aplicaciones antivirus o de seguridad de Internet. Por lo general, no toma más de unos minutos.

Actualizaciones de software y firmware: espere un poco más de tiempo para actualizar completamente su PC antes de comenzar a trabajar.
Parece que Microsoft quiere instalar la última actualización para Windows 10 cada vez que necesito iniciar sesión en una reunión matutina de Zoom. Pero realmente, ya debería saber que esto podría suceder y planificar el futuro. Si no ha utilizado una PC durante un período de tiempo prolongado, puede estar seguro de que hay actualizaciones esperando.
Las actualizaciones de Windows pueden ser descargas bastante grandes y, a menudo, requieren que reinicie y luego descargue una actualización diferente nuevamente. Si bien puede trabajar mientras se descargan las actualizaciones, verá un rendimiento reducido ya que la red y el disco duro están ocupados priorizando la instalación. Intente buscar nuevas actualizaciones en Windows Update repetidamente hasta que no haya otras actualizaciones recomendadas. Para la mayoría de las PC, esto instalará los controladores más recientes e incluso el BIOS.
Para las PC administradas por el servicio de asistencia técnica de la empresa o el departamento de TI, siga los procedimientos establecidos por su administración. En el caso de las PC empresariales que no están administradas por TI, intente utilizar HP Softpaq Download Manager. Para todas las demás PC, HP Support Assistant (disponible en idioma inglés) puede buscar los controladores y BIOS más recientes de HP e instalarlos por usted.
Al instalar nuevas actualizaciones, especialmente BIOS, puede esperar un alto uso de la CPU, los ventiladores giran más rápido de lo esperado y se genera un mayor calor.

Las impresoras también son importantes: hay algunas tareas de mantenimiento que debe realizar si su impresora ha estado inactiva durante un tiempo prolongado.
En un momento de abril, imprimimos 50 hojas más de las que había planeado en la impresora de mi casa. Ahora que terminaron las clases, cambié mi plan Instant Ink de nuevo a la configuración más baja. Es fácil cambiar el plan y puede ahorrarle dinero.
Le he preguntado a algunos de nuestros expertos en impresoras qué recomiendan a los clientes con impresoras de oficina grandes o incluso con impresoras empresariales de inyección de tinta y láser. En cualquier caso, hay algunas cosas que hacer si sus impresoras en el trabajo han estado inactivas o apagadas.

Revise los cables. Mire el cable de alimentación, asegúrese de que esté conectado.
Actualice el software y el firmware a la última versión. HP ha seguido lanzando funciones y correcciones durante los últimos meses y usted debe mantenerse actualizado. Las impresoras A3 grandes deberían actualizarse automáticamente cuando se vuelvan a encender.
Realice el mantenimiento de la impresora que sea específico para su modelo (por ejemplo, limpiar los cabezales de impresión).

Otros recursos

Rendimiento deficiente: tome algunas medidas para mejorar el rendimiento de su PC. HP tiene una herramienta de ajuste de rendimiento bastante buena en HP Support Assistant.(disponible en idioma inglés) Para obtener instrucciones manuales, puede encontrar pasos para mejorar el rendimiento aquí. El rendimiento debería mejorar con el tiempo a medida que la PC complete todas las actualizaciones necesarias.

La PC no se inicia: Espero que no sea un problema con el que te encuentres, pero sucede a veces. Puede haber varias causas, por lo que es útil probar algunas cosas para comenzar a funcionar antes de pasar a una solución de problemas más avanzada. Haz click aquí para comenzar (buena idea).

Activación de Windows u Office: si su PC está administrada por TI, esto generalmente no será un problema, pero para muchas PC, si no acceden a los servidores de activación durante ciertos períodos de tiempo, pueden indicar que Windows u Office no lo están. activado. Por lo general, esto se resuelve conectándose a Internet, pero puede encontrar ayuda adicional aquí para Office y aquí para Windows si la necesita.

Sonido y cámara web: el hecho de que esté de vuelta en su escritorio no significa que no esté en reuniones virtuales al menos parte del día. Nuestros pasos para la resolución de problemas de la cámara web se han actualizado bastante en los últimos meses según los comentarios de los clientes. La solución de problemas de audio está disponible aquí.
Todos estos temas de software y otros se reúnen de manera útil en nuestro Centro de soporte de Windows 10.(disponible en idioma inglés) Para pruebas de hardware, consulte nuestros Diagnósticos de hardware de PC HP.

Habilitar plan Máximo rendimiento.

GOLD_MASTER — Mon, 15 Feb 2021 06:07:31 GMT

Aplicable en:

Windows 10 versión 1803 y posteriores.

La opción de Máximo rendimiento es distinta a la de Alto rendimiento así que hay diferencias entre una y otra en cuanto al consumo de energía y esta que veremos a continuación brinda un poco mas de FPS.

Instrucciones:

Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione Windows PowerShell(Administrador) y después clic en Sí.

En la ventana de PowerShell escriba o peque el siguiente comando: powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61 y pulse enter(intro).

Comando en PowerShell.

Aparecerá el siguiente mensaje en la ventana de PowerShell.

Mensaje.

Podemos cerrar la ventana y verificar en el administrador de energía que esté habilitado desde la siguiente ruta:

Panel de control\Hardware y sonido\Opciones de energía

Máximo rendimiento.

Detener aplicaciones en segundo plano.

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 21:18:22 GMT

Aplicable en :

Windows 10.

En ocasiones es necesario deshabilitar algunas aplicaciones que no utilizamos y que están ejecutando en segundo plano, ya que consumen recursos, y deshabilitandolos el sistema operativo puede tener un mayor desempeño en fluidez.

Instrucciones :

En el buscar de Windows escriba Aplicaciones en segundo plano y de clic en el.

Búsqueda.

Puede deslizar de derecha a izquierda para desactivar todas las aplicaciones o bien desactivar de manera individual.

Desactivando Aplicaciones.

Activando la opción Alto rendimiento.

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 21:39:12 GMT

Aplicable en:

Windows 7.
Windows 8/8.1.
Windows 10.

Esta opcion está enfocada a dar el mas alto potencial del sistema operativo eliminando microlatencias y así consumiendo mas energía para tener un mayor desempeño.

Instrucciones :

Pulse simultáneamente la tecla Windows + R y en la ventana Ejecutar escriba powercfg.cpl ,después pulse la tecla enter (intro) o bien de clic en Aceptar.

ventana Ejecutar.

Del lado izquierdo, seleccionemos Crear un plan de energía.

Crear Plan de Energía.

En esta nueva sección seleccionamos Alto rendimiento y damos clic en Siguiente.

Alto rendimiento.

Por último damos clic en Crear y listo.

Creación de plan personalizado.

Otra opción:

Nos dirigimos al icono de la batería que está en la barra de tareas ubicado en la parte inferior al lado derecho ya damos un clic sobre el.

Icono de la batería.

Movemos la barra de izquierda a derecha, tal como el siguiente ejemplo visual.

Máximo rendimiento.

Batería no detectada.

GOLD_MASTER — Fri, 19 Mar 2021 04:33:58 GMT

Aplicable en :

Windows 7.
Windows 8/8.1.
Windows 10.

Me he dado la pequeña tarea de recopilar la mayor información que sea aplicable para solucionar de distintas maneras cuando la batería no es detectada.

Realizar un análisis de hardware:

La herramienta de diagnósticos sirve para verificar y analizar que componentes del hardware están fallando o teniendo algún tipo de problemas.

La herramienta puede descargarla desde:

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

Si se muestra un id de error/falla lo mas seguro es que tendrá que sustituir la batería.

El error 42 y 601.

42: significa sustituir.

601: hace referencia a que la batería tiene 25% o menos de capacidad de almacenamiento, además se puede derivar que pueden estar dañados cualquiera de los siguientes componentes:

Adaptador AC.
Batería.
Batería Cache.
Cargador.
Cable de alimentación.
Fuente de alimentación.

La siguiente información debe de tenerla en cuenta:

Cuanto más baja sea la capacidad de una batería, menor el tiempo durante el cual esta puede alimentar un dispositivo portátil. Todas las baterías recargables pierden gradualmente su capacidad de almacenamiento. Esta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía (por envejecimiento) es irreversible y no se puede restaurar. La capacidad máxima de almacenamiento de una batería nueva puede ser muy diferente a la capacidad máxima de almacenamiento de una batería después de un año de uso.

Es necesario que desinstale los controladores de la batería (esto también aplica para conectado y sin cargarse):

Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione el Administrador de dispositivos.
Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

Figura : Administrador de dispositivos.

Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI (para versiones antiguas de Windows) y para versiones nuevas es hacer clic derecho sobre Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft y seleccione Desinstalar .

Figura : Opciones de ACPI de desinstalación.

4.Reinicie el equipo.

Calibre la batería:

Realice el método preferencial o bien realice la calibración manual, ya que son las más efectivas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10

Actualice el bios .

Tiene 4 opciones para hacerlo.

Actualizarlo mediante el administrador de dispositivos.
Actualizar mediante Hp support assistant(recomendado y es preferible si actualiza los demás controladores).
Actualizar manualmente, descargando el ejecutable de la actualización del bios sobre Windows.
Actualizar mediante una unidad externa usb.

Instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Realice un restablecimiento completo.

Siga las instrucciones del paso 2 del siguiente link: https://support.hp.com/es-es/document/c04730275

Desactivar la configuración de compatibilidad heredada.

Para ello existen dos maneras:

Desactivarla desde la configuración del bios.
Restaurar a los valores predeterminados el bios, y esto es más rápido.

Opción 1:

Encienda o reinicie el equipo.
Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS. Nota: Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Archivo.
Seleccione Aplicar configuración predeterminada y salir.
La utilidad de configuración del BIOS se cierra y el equipo se inicia en Windows.

NOTA:

Las configuraciones del BIOS varían de acuerdo con el equipo. Para obtener más información sobre un equipo específico, consulte la documentación que vino con el equipo. Las configuraciones del BIOS por lo general se encuentran en la Guía de mantenimiento y servicio.

Opción 2:

Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para iniciar el equipo y luego presione Esc varias veces, una vez por segundo, hasta que aparezca el menú Inicio.
Cuando aparezca el menú Inicio, pulse F10 para abrir Configuración del BIOS.

Figura : Menú Inicio

Utilice la tecla de flecha hacia la derecha para seleccionar el menú Configuración del sistema, utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Opciones de arranque y, a continuación, pulse Intro.

Figura : Selección de Opciones de arranque en la ventana Configuración del sistema.

Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Compatibilidad heredada y pulse Intro, seleccione Desactivado si está activado y pulse Intro.

Figura : Compatibilidad heredada.

Restablezca el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Verifique que la batería no tenga dañados físicos y que esté correctamente colocada, si es una batería extraíble debe verificar que el puerto no esté dañado y que los contactos estén limpios, y si es una batería interna(sellada) es necesario verificar que las conexiones estén funcionando adecuadamente y que la batería no esté inflada.

Mas información:

: Problema de batería Conectado y sin cargar

: Apagados repentinos y falla de batería

Enlace de interés:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.

Referencias :

https://support.hp.com/mx-es/document/c02467167

https://support.hp.com/mx-es/document/c00829486

https://support.hp.com/mx-es/document/c03681808

¿El audio baja inesperadamente después de actualizar su Windows (Pavilion 15-cw1000)?

ArieldisJ — Wed, 08 Jul 2020 21:35:55 GMT

Publicación original del usuario Wes_notebooks (empleado de HP en Houston) en la Comunidad de soporte de HP en inglés:

Speaker volume goes down unexpectedly after update from Windows Update (Pavilion 15-cw1000 series)?

Sin haber bajado el audio (volumen de las bocinas), este disminuye por si sólo después de unos segundos. Esto puede ocurrir después de instalar la última actualización de Windows, ya que el controlador de gráficos de alta definición de AMD (AMD High-Definition Graphics Driver) y el controlador de audio de alta definición de Realtek (Realtek High Definition Audio driver) podrían no ser las versiones correctas y necesitan ser actualizados manualmente.

El problema aparece en las laptops de la serie Pavilion 15-cw1000 con procesadores Ryzen3 (AMD Raven Ridge) y Ryzen - 5, Ryzen7 (AMD Picasso).
El controlador de audio incorrecto es el Realtek Audio Driver v6.0.8799.1.
El problema aparece en Windows 10 con las versiones: 1903, 1909 y 2004.

Consejos para solucionar el error: 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision.

ArieldisJ — Thu, 02 Jul 2020 12:24:03 GMT

Hola a todo el mundo.

A continuación les dejo unos consejos para aquellos que presentan el error 0xA00F4244 / HP Truevision al usar su Webcam.

Paso 1: Comprobación del hardware de la cámara web en el Administrador de dispositivos.

En Windows, busquen y abran el Administrador de dispositivos.
En el Administrador de dispositivos, hagan doble clic en Dispositivos de imágenes.
Comprueben que la cámara web o el dispositivo de video aparezca en la lista de Dispositivos de imagen. Si la cámara web está en la lista, salten a Actualizar el controlador de la cámara web. De no ser así, continúen con el próximo paso.

Figura : Administrador de dispositivos

4. Si no hay ninguna cámara web o dispositivo de video en la lista, seleccionen Dispositivos de imagen y luego, elijan Buscar cambios de hardware para buscar la cámara web o el dispositivo de video.

NOTA: Si no se encuentra ningún hardware después de ejecutar la búsqueda, es posible que haya un problema con el hardware de la cámara web.

5. Si se encuentran una cámara web o un dispositivo de video, hagan clic derecho en el dispositivo y seleccionen Activar.

6. Abran YouCam para ver si la aplicación abre con la cámara web seleccionada. Si este paso no resolvió el problema, continúen con el paso 2.

Paso 2: Actualicen el controlador de la cámara web.

Asegúrense de que están conectados a Internet.
En el Administrador de dispositivos, hagan doble clic en Dispositivos de imágenes.
Hagan clic derecho en su cámara web o dispositivo de video, luego seleccionen Actualizar software de controlador.
En la ventana Actualizar software de controlador, seleccionen Busca automáticamente software de controlador actualizado.

Figura : Ventana Actualizar software de controlador

5. Después del mensaje: "Windows ha actualizado correctamente el software de controlador" o "Ya está instalado el mejor software de controlador para su dispositivo", hagan clic en Cerrar.

6. Abran YouCam para ver si se abre la aplicación y la actualización del controlador resuelve el mensaje de error.

Para instalar el Driver Universal WebCam HP, les dejo abajo algunas versiones:

HP Universal Camera Driver v. 2013.10.0.1

HP Universal Camera Driver v. 2018.0.17763

HP Universal Camera Driver v.2015.10.16299.3

HP Universal Camera Driver

Uso de la función de Web del software HP MediaSmart

Prueba de una cámara web con YouCam (Windows 10, 8 y 7)

También sugerimos que instalen el HP Print and Scan Doctor, el programa verificará todos los drivers más recientes para su equipo, usen también programas para descubrimiento de drivers, ellos son óptimos para mantener su Notebook / Desktop actualizado.

Si lo desean, instalen el programa de abajo para realizar algún test físico:

DIAGNÓSTICO DE HARDWARE

Equipos HP - Pruebas para fallas de hardware

Con el test de componentes HP pueden verificar si la WebCam está con defecto o no.

Si estuvieran con problemas para instalar el driver/controlador HP Truevision HD, bajen e instalen uno de los drivers de estos links:

HP Truevision HD Driver

HP Truevision HD

También verifiquen aquí algunos de los links relacionados con este tema:

Esperamos haber ayudado a los que tengan esta dificultad y saludos para todos.

ArieldisJ
Administrador de la Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP

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¡Sea también un Experto HP!

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Deshabilitar las mejoras del audio.

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:22:04 GMT

Hola a todos los miembros de la comunidad y a visitantes.

Aplicable en:

Windows 10 versión 2004.

Solución :

Si usted está presentando algún problema con el audio, quizás necesario que desactive la opción Habilitar las mejoras del audio, ya que esto puede solventar el problema el problema que se le presente con el audio.

Usaremos una combinación de teclas, así que pulsamos simultáneamente la tecla Windows + R y aparecerá la ventana de Ejecutar y ahí escribiremos el comando mmsys.cpl y damos clic en aceptar.

Ejecutar comando.

Y nos rediccionará a la siguiente pestaña, ahí seleccionamos el dispositivo de audio y damos clic en Propiedades.

Después nos dirigimos a Opciones avanzadas / desmarcamos la opción Habilitar las mejoras del audio / damos clic en Aplicar y por ultimo en Aceptar.

Opciones avanzadas / deshabilitar mejoras

Actualización KB4556799 causa problemas de audio.

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:21:14 GMT

Hola a todos los miembros de la comunidad.

Aplicable en:

Windows 10 versión 2004.

La actualización que salió el 12 de mayo de 2020 añade algunas actualizaciones de mejora y correcciones,sin embargo causa algunos problemas con la reproducción de audio.

Solución :

Nos dirigimos al Buscador de Windows y escribimos Ver historial de actualizaciones y damos clic sobre esa opción.

Búsqueda / historial de actualizaciones

Seleccionamos Desinstalar actualizaciones.

Por ultimo busquemos la actualización KB4556799 la seleccionamos y damos clic en Desinstalar.

Múltiples comandos para reparar errores en Windows.

GOLD_MASTER — Sun, 17 Jan 2021 22:39:16 GMT

Hola.

Espero se encuentren muy bien, y ahora les traigo el siguiente post para que puedan solventar múltiples errores o problemas sobre Windows.

Lo siguiente es aplicable en :

Windows 7.
Windows 8 y 8.1 .
Windows 10.

Recordatorio:

Si usted desea aportar o compartir algún otro comando, puede hacerlo comentando debajo de este mismo post.

Si su equipo está presentando múltiples errores, puede ejecutar los siguientes comandos desde el CMD para detectar y reparar archivos corruptos.

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

Símbolo del sistema / CMD

Los comandos que puede ingresar son los siguientes:

sfc /scannow
chkdsk C: /F /R
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.

Los detalles de las reparaciones están registrados en un bloc de notas y puede encontrarlo en la siguiente ruta C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log , tan solo cópielo y peguelo en el buscador de Windows.

Comando para reparar el buscador de Windows 10 :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Nota: Cuando termina de reparar aparece un texto en rojo y simplemente puede cerrar la ventana del cmd.

Puede también crear un pequeño script para que de manera automática pueda ejecutar en conjunto varios comandos.

Instrucciones :

En el buscador de Windows escriba Bloc de notas y de clic sobre el.

Búsqueda del bloc de notas.

Copie y pegue dentro del bloc de notas los comandos que desea que se ejecuten.
Después diríjase a la parte superior lado derecho de la ventana de bloc de notas y de clic en Archivo / Guardar como .

Por ultimo seleccione la ruta en donde desea guardar el pequeño script automizado, en mi caso elegí la ruta llamada Documentos / en el nombre de archivo usted puede escribir el que desee, sin embargo y es muy importante que le ponga al final del nombre la extensión .bat y para finalizar de clic en Guardar .

Guardar archivo con extensión.

Mas información:

Corregir errores de Windows Update con las herramientas DISM o System Update Readiness

Reparar una imagen de Windows

Consejo: Mejore el rendimiento de Windows 10,8 y 7

JessikaV — Tue, 31 Mar 2020 13:37:55 GMT

Hola Comunidad,

Hoy voy a ayudar aquí a todos los que están experimentando problemas de rendimiento en su Windows, algunos ajustes simples pueden ayudar mucho en el uso diario de su HP.

En primer lugar instalar el programa HP Support Assistant, instalará todos los controladores más recientes para su equipo.

Luego verifique si su Windows está completamente actualizado. Haga clic en el menú Inicio y escriba en el campo de búsqueda de Windows Update y ábralo.

En la esquina izquierda, haga clic en Buscar actualizaciones.

Si ve una actualización está disponible para instalar.

Algunas configuraciones que ralentizan Windows son los efectos visuales, siga los pasos a continuación para desactivar:

Primero haga clic en el menú Inicio y abra la carpeta Panel de control.

Encuentra el sistema y ábrelo.

En el lado izquierdo, haga clic en la opción Configuración avanzada del sistema.

Haga clic en la pestaña Avanzado y luego en el botón Configuración ... dentro de Rendimiento.

Se mostrará una ventana con varias opciones de efectos.

Marque la opción Ajustar para obtener el mejor rendimiento.

Usted notará que todos los campos de efectos se borran.

Deje solo aquellos campos marcados.

🔹 Use fuentes de pantalla con esquinas redondeadas.
🔹 Mostrar miniaturas en lugar de iconos
🔹 Use sombras subyacentes para las etiquetas de iconos en el escritorio.

Verá que la apariencia de Windows cambiará un poco y también lo hará el rendimiento, pero si no le gusta el color grisáceo, vuelva a las opciones visuales de Windows y marque "Usar estilos visuales en ventanas y botones", haga clic en Aceptar para confirmar.

Reinicie el equipo y vea si el rendimiento ha mejorado.

Vea también algunos enlaces relacionados que pueden ayudar:

✔️ Sugerencias para mejorar el rendimiento del equipo en Windows 10

✔️ Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 😎

✔️ Recuperar la velocidad de un ordenador lento: 15 formas de acelerar el PC

✔️ Cómo mejorar rendimiento y velocidad en PC Windows 10

Saludos,

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

Solucionar problemas con el micrófono

JessikaV — Mon, 30 Mar 2020 11:06:10 GMT

Solucionar problemas con el micrófono

Si tienes problemas con las funciones del micrófono, la siguiente información puede ayudarte a solucionarlos o resolverlos.

El micrófono no funciona después de la actualización a Windows 10

Si no se detecta el micrófono después de actualizar a Windows 10, puede que tengas que conceder permiso a las aplicaciones para usarlo.

Para permitir que las aplicaciones obtengan acceso al micrófono, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Privacidad > Micrófono . A continuación, activa Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono.
Después de conceder acceso al micrófono, puedes elegir qué aplicaciones pueden acceder a estas funciones en Elegir qué aplicaciones pueden acceder al micrófono.

Los demás no me oyen

Prueba las siguientes soluciones:

Si los auriculares tienen un botón Silenciar, asegúrate de que no esté activo.
Antes de comenzar, comprueba que el micrófono o el casco estén conectados al equipo.
Asegúrate de que el micrófono o el casco sean el dispositivo de grabación predeterminado del sistema. esta es la manera de hacerlo en Windows 10:
1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema > Sonido .
2. En Entrada, asegúrate de que el micrófono esté activado en Elegir el dispositivo de entrada.
3. A continuación, puedes hablar por el micrófono y comprobar en Probar el micrófono para asegurarte de que Windows te escuche.

Los demás no me oyen en las llamadas de Skype

Asegúrate de que el micrófono o el casco sean el dispositivo de grabación predeterminado de Skype. Esta es la manera de hacerlo:

Si no está abierto Skype, selecciona Inicio y, a continuación, Skype para abrirlo.
En la esquina superior derecha de la lista Contactos en Skype, selecciona Más y, a continuación, Configuración .
En Audio y vídeo y, a continuación, en Altavoces, asegúrate de que el altavoz o auricular preferido esté seleccionado.
En Micrófono, asegúrate de que esté seleccionado tu micrófono o casco.

El volumen del micrófono es demasiado bajo

Prueba las siguientes soluciones:

Comprueba que el micrófono o el casco estén conectados correctamente al equipo.
Asegúrate de que el micrófono esté colocado correctamente.
Sube el volumen del micrófono. Esta es la manera de hacerlo en Windows 10:
1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema > Sonido .
2. En Entrada, asegúrate de que el micrófono esté seleccionado en Elegir el dispositivo de entrada y, a continuación, selecciona Propiedades del dispositivo.
3. En la pestaña Niveles de la ventana Propiedades del micrófono, ajusta los controles deslizantes de Micrófono y/o Amplificación de micrófonosegún sea necesario y, a continuación, haz clic en Aceptar.
4. A continuación, puedes hablar por el micrófono y comprobar en Probar el micrófono para asegurarte de que Windows te escuche.

Equipos HP - Solución de problemas del micrófono (Windows 10 y 8 )

Actualice el controlador de audio

La actualización del controlador de audio puede resolver muchos problemas de micrófono. Siga estos pasos para buscar e instalar actualizaciones de controladores de audio:

Conéctese a Internet.
En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en Dispositivos de sonido, video y juegos.
Haga clic con el botón derecho en el nombre del hardware de sonido y seleccione Actualizar software de controlador.

Figura : Opción Actualizar software de controlador en el Administrador de dispositivos
Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado y espere que Windows actualice el software del controlador.

Figura : Software actualizado para el controlador: Busque automáticamente el software de controlador actualizado
Windows verificará si hay algún software de controlador actualizado.

Si existe una actualización disponible, permita que Windows la instale.
Cuando la actualización se instala correctamente, aparece una ventana Windows finalizó la instalación del software de controlador para este dispositivo.

Pruebe el micrófono.

Saludos,

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

Solución de problemas de la cámara web

JessikaV — Fri, 27 Mar 2020 16:35:23 GMT

Este tema servirá como una guía paso a paso para detectar y solucionar problemas de la cámara web en las computadoras portátiles HP y la PC HP All in One.

No se ve video en el software de la cámara web (como Skype, Messenger, etc.)

Puede abrir el software para cámara web, como YouCam, Skype o Live Messenger, pero no se ve video en la ventana principal. Utilice los pasos que siguen, en el orden en que se presentan hasta que se vea el video de la cámara web en el software de cámara web:

Paso 1: Asegúrese de que la cámara web esté seleccionada como dispositivo de video/captura para su software de cámara web

Su cámara web tiene que estar seleccionada como dispositivo de captura de video en el software de la cámara web. Si el equipo tiene varias fuentes de entrada de video, el software de su cámara web puede estar conectado a otro dispositivo y no a su cámara web.

Para seleccionar su cámara web como fuente de video, abra el software de la cámara web y busque cámara de video, fuente de video o captura de video en las propiedades o preferencias del software. Aquí presentamos algunos ejemplos comunes de cómo seleccionar su cámara web como la fuente de video:

NOTA:
Es posible que el nombre de su cámara web aparezca como Dispositivo de video USB, HP Webcam, Cámara USB 2.0, HP Pavilion Webcam o un nombre similar. Si no sabe el nombre, seleccione un nombre para ver si aparece el video. Si no aparece, pruebe otros nombres de dispositivos de video hasta que vea video de su cámara web en la ventana.

Usar CyberLink YouCam

En YouCam, haga clic en el ícono Configuración y luego haga clic en el ícono Configurar
Seleccione el nombre de su cámara web en la lista desplegable Dispositivo de captura.
Seleccione Aceptary reinicie la aplicación de YouCam para ver una imagen.

Usar Skype

NOTA: Estos pasos corresponden a la versión 5 de Skype. La versión de su equipo puede ser diferente.

En Windows, busque y abra Skype.
En Skype, haga clic en Herramientas, luego en Opciones.
Haga clic en Configuración de video en el lado izquierdo de la página.
Seleccione el nombre de su cámara web en la lista Seleccionar cámara web.
Cuando el video aparece en el panel, haga clic en Guardar.

Paso 2: Reinicie el equipo para solucionar problemas de la cámara web

Es posible que la cámara web esté asociada a otro programa o que no esté respondiendo. Muchas veces, con solo reiniciar el equipo se resuelve el problema. Reinicie el equipo y abra el software de su cámara web inmediatamente después de que Windows termine de cargarse.

Si el reinicio del equipo no corrige el problema, continúe con la solución de problemas.

Paso 3: Actualice o cambie el controlador de la cámara web

Es posible que algunas aplicaciones de software requieran controladores actualizados para que su cámara web muestre video o pueden necesitar un controlador más básico. Siga estos pasos para cambiar el controlador de su cámara web:

Consulte la página Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores.
Si aparece una página que dice Vamos a identificar su producto para comenzar, haga clic en Notebook o Desktop.
Escriba el nombre del modelo de su equipo en el campo o, ingrese su número de serie y luego haga clic en Enviar. Por ejemplo, escriba Desktop Pavilion HPE h8-1360t, luego haga clic en Enviar.
Si se abre una página web Productos coincidentes, seleccione el número de modelo de la lista.
Se abre la página de resultados de software para su equipo con el sistema operativo predeterminado seleccionado. Si necesita cambiar el sistema operativo, haga clic en Cambiar, seleccione su versión y a continuación, haga clic en Cambiar.

NOTA:
Si no encuentra el sistema operativo que desea en la lista, entonces HP no tiene controladores para ese sistema.
En la lista de categorías de controladores y software disponibles, obtenga el controlador de cámara web.
- Si hay una actualización de controlador de cámara web disponible en HP, descargue el archivo a su equipo e instale el software de acuerdo con las instrucciones en la página web. Una vez finalizada la actualización, reinicie el equipo e intente usar su software nuevamente. Si el problema persiste, siga con estos pasos para instalar un controlador de video USB de Windows genérico.
- Si no hay un controlador de cámara web de HP disponible o no puede acceder a Internet, continúe con estos pasos para instalar un controlador de video USB Windows genérico.
En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en Dispositivos de imágenes para expandir la lista de controladores de la cámara web.
- Si la categoría de dispositivos de imágenes no está en la lista del Administrador de dispositivos, no siga con estos pasos y consulte la sección La cámara web no está incluida en el Administrador de dispositivos en este documento.
- Si aparece más de un controlador de cámara web, haga clic con el botón derecho y seleccione desinstalar en los controladores que no sean HP Webcam-101 o Dispositivo de video USB Microsoft. Una vez que haya eliminado los otros controladores, reinicie su equipo y abra su software. Si el problema persiste, siga estos pasos.
Haga clic con el botón derecho en el nombre de la cámara web en la categoría Dispositivos de imágenes (HP Webcam-101 o Dispositivo de video USB Microsoft) y seleccione Actualizar software de controlador.
Haga clic en Examinar el equipo para seleccionar un controlador de dispositivo de video USB específico.

Haga doble clic en Dispositivos de imágenes para expandir la lista de controladores de cámara web, haga clic con el botón derecho en el controlador de la cámara web y luego seleccione Propiedades.

Tome nota del nombre del controlador de la cámara web existente (por ejemplo: HP Webcam), ya que puede cambiar luego de la actualización.
En la ventana Propiedades de la cámara web, seleccione Actualizar controlador....
Seleccione Examinar el equipo para buscar el controlador que desee.
Haga clic en Elegir de una lista de controladores de dispositivo en el equipo.
Elimine la selección de Mostrar hardware compatible.
Seleccione Microsoft en el campo del Fabricante y seleccione el Dispositivo de Video USB en el campo de Modelo.
Haga clic en Siguiente para instalar el controlador de la cámara web.
Permita la instalación del Dispositivo de video USB y, a continuación, haga clic en Cerrar.
Una vez que se actualizó el dispositivo en Dispositivo de video USB en el Administrador de dispositivos, reinicie su equipo y abra su software.

Si el problema persiste, instale la última actualización del BIOS de HP y obtenga todas las actualizaciones más recientes de Windows de Microsoft.

Para leer lo topico completo haga un clic en este enlace: Equipos HP - Solución de problemas de la cámara web (Windows 10, 😎

Saludos,

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

¿Porqué el sistema nomas me reconoce cierta cantidad de memoria ram?

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:34:26 GMT

Hola a tod@s.

Aplicable en:

Windows 7.
Windows 8/8.1.
Windows 10.

Información:

En algún momento se han preguntado , ¿ porque su equipo solamente detecta cierta cantidad de memoria ram?

Eso sucede porque el sistema toma en automático alguna cantidad de memoria para otras funciones como para que sea compartido el procesador o la tarjeta gráfica según sea necesario, es por eso que lo que hace falta el sistema lo reserva.

Paso 1:

Probablemente pueda cambiar si actualiza el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Paso 2:

En Windows escriba cmd /clic derecho sobre / Ejecutar como administrador.

Figura 1. Busqueda y ejecucion del cmd.

Después escriba el siguiente comando y de enter:

bcdedit /deletevalue IncreaseUserVa

Figura 2. Símbolo del sistema.

Paso 3:

Es también necesario que personalice el tamaño de la memoria virtual.:

https://www.youtube.com/watch?v=N0PprA1XK2s

Saludos!

Instalando, configurando y usando el servidor IIS en Windows.

GOLD_MASTER — Fri, 27 Sep 2019 01:04:21 GMT

Introducción.

La red cliente-servidor es una red de comunicaciones en la cual los clientes están conectados a un servidor, en el que se centralizan los diversos recursos y aplicaciones con que se cuenta; y que los pone a disposición de los clientes cada vez que estos son solicitados. Esto significa que todas las gestiones que se realizan se concentran en el servidor, de manera que en él se disponen los requerimientos provenientes de los clientes que tienen prioridad, los archivos que son de uso público y los que son de uso restringido, los archivos que son de sólo lectura y los que, por el contrario, pueden ser modificados, etc.

DISEÑO Y CONFIGURACIONES.

Equipo cliente:

Se define como Equipo Cliente aquel equipo (ordenador) utilizado por los usuarios de una red solicitando información y servicios a los equipos Servidores .

Equipo Servidor:

Un servidor dedicado puede ser exclusivamente de archivos, de impresoras, de bases de datos, de correo electrónico, de páginas web, etc.

El equipo servidor funciona como sistema de administración inteligente que procesa las tareas más complejas.

Primero deberemos de instalar el IIS, y para ello deberemos de realizar las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=0InB6f0DIBY

Después debemos de crear un acceso directo en el escritorio:

Figura 1.Creación de un Acceso directo en el escritorio.

Se colocó la dirección: C:\Windows\System32\inetsrv\InetMgr.exe / Clic en Siguiente.

Figura 2. Ruta / ubicación.

Solamente damos clic en Finalizar.

Figura 3. Creación del acceso .

Ahora desde el cmd,debemos de crear una carpeta llamada pruebas con los comandos mostrados en la imagen, y como verá se guardó en la ruta C:\

Figura 4. Creación de carpeta en cmd.

El servidor fue el equipo \\DESKTOP-L04TRAR y el cliente \\LAPTOP-P4DJPA0Q.

En la ruta C:\ damos clic derecho sobre la carpeta creada “pruebas” seleccionamos la opción Propiedades.

Figura 5. Opciones de la carpeta.

Nos dirigimos a Uso compartido / Compartir.

Figura 6. Propiedades de la carpeta pruebas.

Desplegamos las opciones y seleccionamos Everyone / Agregar / Compartir.

Figura 7. Acceso a la red.

Lo que está subrayado en color azul es la ruta de acceso de la pc.

Figura 8. Uso compartido /ruta de acceso.

IMPLEMENTACIÓN.

Se ha creado un pequeño documento con breve información para que el cliente puede visualizarlo y obviamente el servidor tenerlo visible.

Creamos un archivo en el bloc de notas con la extensión .html y lo guardamos en la ruta C:\pruebas .

Nota: Puede colocar en la ruta un archivo con cualquier extensión que sea visible como .docx o PDF.

Figura 9. Creación de archivo .

Abrimos el acceso directo llamado InetMgr .

Figura 10. Acceso directo llamado InetMgr.

Damos clic en el nombre del equipo nos dirigimos a Sitios / Agregar directorio virtual.

Figura 11. Administrador de internet.

En el menú Agregar directorio virtual se coloca un alias y la Ruta de acceso física / Aceptar.

Figura 12. Agregar directorio virtual.

PRUEBAS Y DEPURACIÓN.

Se realizará pruebas de comunicación y de enlace, donde se demuestra que se realizó satisfactoriamente la conexión y el traspaso de archivos.

Escribimos en el buscador de Windows Ejecutar ponemos “//Nombre del servidor”

Nota: El nombre del sistema “servidor” lo puede encontrar escribiendo en el buscador de Windows MSINFO y está situado en Nombre del sistema.

Figura 13. Ejecutar.

Aquí visualizamos las carpetas del servidor.

Figura 14. Equipos en red.

Seleccioné la capeta llamada z1 ya que su equipo \\DESKTOP-L04TRAR es el servidor y fuera a la inversa Saúl sería el cliente y yo el servidor además también podría ver las carpetas compartidas.

Se puede visualizar que tiene un documento de nombre index con extensión .HTML

Figura 15. Ruta del equipo.

Por último, hagamos doble clic sobre el documento llamado index para verificar que el documento si se puede visualizar sin ningún problema,y además para verificar de que la conexión se ha logrado correctamente.

Figura 16. Visualización del documento.

Referencias:

https://redespomactividad.weebly.com/modelo-cliente-servidor.html

http://www.juntadeandalucia.es/educacion/cga/mediawiki/index.php/Equipos_Clientes

Bios "Proyectos de código abierto".

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:41:30 GMT

Hola.

Les dejo unos links de proyectos de código abierto sobre el bios, hay documentación/guías para poder realizar los pasos adecuados para utilizarlos, y presumen de que el equipo iniciará mas rápido:

Coreboot.

https://libreboot.org/

Nota: instalarlo es bajo su responsabilidad,además hay una lista de equipos compatibles para ese tipo de bios.

Información en español:

https://hardlimit.com/coreboot-la-bios-libre/

https://www.softzone.es/2016/10/10/libreboot-una-biosuefi-100-codigo-abierto/

https://www.neoteo.com/libreboot-la-vision-de-un-bios-libre-y-open-source/

HP Sure Click "Empresarial".

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:42:11 GMT

Hola a tod@s.

Les traigo un tema muy importe e innovador que brinda Hp para sus productos.

Video de presentación:

https://www.youtube.com/watch?v=2PmNj-EZxC4

¿Para que sirve y que hace?

Proteja su PC del malware que se oculta en sitios web maliciosos o en archivos comunes con HP Sure Click.
HP Sure Click aísla las aplicaciones principales en sus propios contenedores virtuales, atrapando cualquier malware y eliminándolo tan pronto como cierre la aplicación.

Mas información:

http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-2638ESE.pdf

Instrucciones ¿Qué es HP Sure Click y cómo puede ayudarlo?

https://www.youtube.com/watch?v=030LQUZfSlg

Si se le ha presentado algún problema puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

Equipos de uso empresarial HP - HP Sure Click versión 4.0.4.511 (y versiones anteriores) no es compatible con Microsoft Windows 10 versión 1803

HP Sure Click no funciona después de que ciertos parches de Microsoft Security se han aplicado

Si tiene alguna duda/pregunta/problema no dude en crear un post donde un especialista,experto u otro usuario pueda contribuir a ayudar:https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage

Saludos!

5 consejos para la seguridad de sus datos cuando trabaja fuera de la oficina

resistencia — Tue, 16 Jul 2019 15:02:08 GMT

5 consejos para la seguridad de sus datos cuando trabaja fuera de la oficina

Una de las mayores ventajas de Internet es que ha permitido a los usuarios empresariales trabajar fuera de la oficina. Con tecnología como computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, podemos trabajar desde casa y al viajar o llevar nuestros datos con nosotros. Si bien esto trae una serie de beneficios, también crea una mayor responsabilidad para mantener esos datos seguros.

1. Copia de seguridad regularmente

Imagine que uno de sus empleados desarrolla un proyecto lucrativo para un cliente y viaja para conocerlo. Imagine, también, que la única copia del proyecto se almacena en la computadora portátil del empleado. Hay numerosas debilidades en este escenario. La computadora portátil puede romperse, puede ser robada o puede convertirse en una de las muchas que los viajeros pierden cada día..

Las posibles consecuencias de esto son que los meses de trabajo invertidos en el proyecto se desperdician y se pierde el contrato lucrativo.

Sin embargo, al hacer una copia de seguridad de sus datos con regularidad, este problema puede ser completamente erradicado Si se pierde la computadora portátil, todavía tendrá otra copia de los datos para usar. Si bien la copia de seguridad se puede hacer simplemente guardando los datos en una unidad USB, la mejor opción es utilizar un servicio de copia de seguridad en la nube. No puede perder el almacenamiento en la nube como lo hace con un pendrive y podrá acceder a los datos desde cualquier máquina con conexión a Internet.

2. Apague los dispositivos no utilizados

Otra brecha de seguridad es que las personas no siempre se dan cuenta de que una computadora portátil con la tapa cerrada sigue siendo vulnerable a los ataques. Al cerrar la tapa, simplemente se inicia un modo de suspensión de baja potencia diseñado para devolver la vida útil a la máquina más rápido que al reiniciar. Mientras el disco duro se apaga, la memoria de la computadora portátil continúa activa y se puede acceder y copiar mediante un puerto USB externo. Lo que quizás sea peor, es que para las computadoras portátiles encriptadas, la memoria vulnerable puede contener las claves de encriptación que permiten a los piratas informáticos acceder incluso a los datos encriptados.

La solución es simple: cuando los dispositivos no están en uso, deben apagarse y no ponerse en modo de suspensión.

3. Usar cifrado

El cifrado (encriptado) convierte sus datos en una serie de caracteres ininteligibles que incluso los boffins en GCHQ no podrían descifrar sin una clave de cifrado. Significa que incluso si sus datos sin procesar fueron pirateados o robados, nadie podría darle sentido.

Como medida de seguridad, todos los dispositivos utilizados fuera de la oficina deben estar protegidos con software de encriptación. Dichas aplicaciones pueden mantener seguros los archivos personales, contactos, notas, billeteras y archivos multimedia, así como hacer una copia de seguridad de sus contraseñas, registrar intentos de inicio de sesión no autorizados y enviar notificaciones de intentos de piratería.

Al mismo tiempo, las empresas que almacenan sus datos en la nube deben asegurarse de que esto también esté cifrado, de modo que si un usuario obtiene acceso a la máquina, exista otra capa de protección para evitar que se apoderen de los datos almacenados en línea.

4. Protección de la red

Otra vulnerabilidad potencial es que alguien obtenga acceso a los datos a través de un ataque a la red. Los dispositivos son particularmente vulnerables cuando se conectan a puntos de acceso móviles con poca seguridad y es aquí, en lugares como estaciones de transporte y áreas públicas donde los piratas informáticos pueden intentar robar sus datos.

Uno de los primeros pasos que debe tomar es asegurarse de que los dispositivos de los empleados tengan un firewall configurado correctamente que bloquee las solicitudes de conexión sospechosas. Como empresa, debe asegurarse de que la configuración de firewall sea implementada por su propio equipo de TI, ya sea en un dispositivo de la empresa o en un dispositivo personal que un empleado utiliza para trabajar.

Otra característica de seguridad es el uso de redes privadas virtuales (VPN) que protegerán los dispositivos de los usuarios cuando se conecten a cualquier red fuera de las instalaciones comerciales. Aunque la conexión no es tan rápida, los datos se cifrarán automáticamente, lo que evitará que se vean comprometidos por quienes buscan víctimas en las redes públicas.

5. Use almacenamiento en la nube

El uso del almacenamiento en la nube realmente puede ayudar a aumentar la seguridad de sus datos. Para empezar, como los datos se guardan de forma centralizada en el servidor, no es necesario tener una copia separada almacenada en la computadora portátil u otro dispositivo. De esta manera, si el dispositivo se pierde o es robado, no hay datos para robar. Como los datos almacenados en la nube se pueden cifrar, incluso si alguien tiene acceso a la computadora portátil, no podrán acceder a los datos sin la clave de cifrado, para lo cual se necesitará más autenticación. El otro beneficio, por supuesto, es que mantener los datos almacenados de manera central significa que si una persona actualiza un archivo, todos los demás tendrán acceso a la última versión. Cuando se almacenan versiones separadas en muchos dispositivos diferentes, puede ser difícil saber cuál es el más actualizado.

Fallan algunas teclas (notebook)

L_Zermeño — Thu, 30 Jan 2020 14:13:13 GMT

Fallan algunas teclas (notebook)

Por este tipo de fallas la mayoría de las veces solo es problema de software aunque también no hay que descartar que el problema pueda ser por un daño físico de las teclas que fallan, realiza los pasos en el siguiente orden el cual te llevara a la solución o a determinar que las teclas físicamente ya no funcionan.

1️⃣ Realiza un reinicio de hardware al equipo de la siguiente manera:

✔️ Apaga el equipo.

✔️ Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

✔️ Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

✔️Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo.

SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA

✔️Retira la batería de su compartimento.

✔️ Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

✔️ Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.

✔️ Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

2️⃣ Ya realizado el reinicio de hardware actualiza el BIOS de la computadora:

✔️Para actualizar el BIOS ingresa a la página https://support.hp.com/mx-es/drivers/laptops

✔️Coloca el número de producto del equipo que presenta falla del teclado lo puedes encontrar debajo del equipo en una etiqueta o grabado de HP como P/N, Product o Prod id.

✔️Presiona el botón de enviar el cual te va llevar a la página de controladores del equipo, busca en el listado el BIOS descarga y ejecuta el archivo acepta los términos y sigue las instrucciones que el driver te pide, selecciona UPDATE para que se actualice el BIOS a la versión mas reciente y por ultimo presiona el botón con el título Restar now.

✔️Después del reinicio evalúa si la falla persiste en dado caso que si continua con el diagnostico de hardware.

*Para comparar que versión de BIOS tienes busca en la lupa de Windows msinfo abre la aplicación con el nombre de información del sistema , dentro de esta ventana busca en el listado el titulo fecha y versión de BIOS la cual te indica que versión tiene actualmente instalada el equipo.

3️⃣ Diagnostico de hardware (teclado)

Si la falla persiste después de actualizar el BIOS es necesario realices un diagnóstico de las teclas utilizando UEFI DIAGNOSTICS.

✔️Actualiza el programa de diagnósticos desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87207.exe

✔️Acepta los términos y condiciones sigue las instrucciones que el instalador te pide ya actualizado el programa de diagnósticos realiza el test de la siguiente manera:

➡️Apagar el equipo (Por completo)

➡️Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo

➡️Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema

➡️Después debes seleccionar ' Prueba de componentes’

➡️Después debes seleccionar ' Prueba de teclado’

➡️Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’

➡️Sigue las instrucciones que la prueba te pide, si no te funcionan las teclas en la prueba es necesario lleves el equipo a servicio técnico ya que está dañado el teclado se necesita reparar con la intervención de un técnico en dado caso que si funcionen en la prueba pero en el sistema aun no, es necesario realices una recuperación del sistema.

4️⃣ Recuperación del sistema (Recovery manager)

Realíza los pasos de cómo realizar una recuperación del sistema si en la prueba de teclado las teclas funcionan correctamente:

Te recuerdo, ejecutar la recuperación del sistema borrará completamente y reformateará el equipo se reiniciara en varias ocasiones y es muy importante que esté conectado a la corriente eléctrica durante este proceso.

✔️Apagar el equipo (Por completo)

✔️Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo

✔️Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F11 Recuperación de sistema

✔️Veras un menú llamado ‘Seleccionar una opción'

✔️Debes seleccionar 'Solucionar problemas'

✔️Después debes seleccionar 'HP Recovery Manager'

✔️Después selecciona 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda)

✔️Selecciona 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'

✔️Selecciona siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente

☑️En dado caso que no aparezca en la sección de solucionar problemas el 'HP Recovery Manager' Selecciona restablecer este equipo y marca la opción de quitar todo.

✔️Con esta configuración el problema ya no se debe presentar.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad.😉

Solución de problemas o errores de arranque http://www.hp.com/go/techcenter/startup

L_Zermeño — Wed, 11 Mar 2020 13:04:11 GMT

Hola comunidad HP !!

Este post va contener documentos para solucionar los problemas más comunes durante el arranque (http://www.hp.com/go/techcenter/startup) , la mayoría de las veces el equipo al iniciar si detecta un error con algún componentes o el sistema mediante un código o mensaje avisa al usuario la causa del problema para que sea más fácil identificarlo y solucionarlo.

Espero les sea de gran utilidad y los lleve a una solución rápida a la falla para que continúen disfrutando sus equipos HP.

Primeramente voy a dejar una breve descripción de lo que es UEFI para que sea más fácil entender y localizar la causa del problema de arranque.

¿Qué es UEFI?

UEFI (Interfaz de firmware extensible unificada) es el código del firmware de un chip en la placa base que proporciona funciones adicionales a las del sistema de entrada/salida básico (BIOS). La UEFI ofrece una manera de hacer cosas con el equipo antes de que se cargue un sistema operativo. La UEFI puede proporcionar menús gráficos adicionales e información del sistema en un equipo, así como diagnósticos básicos tanto en equipos como en tablets.

Les dejo un link donde se adentra más la explicación de lo que es UEFI y lo que realiza:

Acerca de UEFI y el Menú de arranque.

Muy bien ya teniendo la idea de lo que es UEFI les dejo los documentos para distintos mensajes o problemas de arranque es importante revisar los síntomas o códigos que tu pc te arroja para que puedas seguir el documento correcto y llegues a la solución efectiva.

➡️ Si el mensaje de error es 3F0 o Dispositivo de arranque no encontrado, determina si tu PC tiene la memoria Optane instalada y configurada correctamente, Para los escenarios donde tienes una memoria Optane y te presenta este mensaje de error los documentos técnicos son los siguientes:

Desktops

Notebooks:

➡️ Notebooks

➡️ Desktops y equipos All-in-One

☑️Soluciona otros problemas de inicio

➡️ Notebooks

➡️ Desktops y equipos All-in-One

Si aún tuvieran dudas o quisieran hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad.😉

Driver controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI con error.

JoshuaJM15 — Thu, 30 Jan 2020 14:39:06 GMT

Hola a todos!!

En ocasiones es posible que se muestre un conflicto al lado de la controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI en el administrador de dispositivos para los sistemas.

Esto puede pasar debido a una actualización de Windows, donde se remplazó de forma automática este controlador por uno genérico o bien este problema se puede presentar también al momento de cambiar el sistema de fábrica del equipo, en donde al instalar otro sistema operativo, los controladores adecuados para el equipo en ningún momento se instalan.

➡️Por suerte, al ser un problema de controlador contamos con diferentes opciones para solucionarlo.

✔️ Uno de ellos es ir directamente al controlador con la falla, dar clic derecho y posteriormente en actualizar de forma automática.
✔️ Otra opción es desinstalar el controlador, reiniciar el equipo.

Sin embargo, directamente para este inconveniente lo ideal es actualizar el chipset correspondiente al equipo. Es necesario ir a la página de controladores del equipo específico.

Para esto podemos utilizar el siguiente enlace:
https://support.hp.com/mx-es/drivers/laptops

Posteriormente solo colocamos el número de producto o modelo del equipo y buscamos la actualización de chipset más reciente y correspondiente al procesador del equipo:

Espero les sea de utilidad. 😉

Si aún tienes dudas o quieres hacer una nueva pregunta por favor crea un post en la Comunidad

Saludos!

Driver acpi\ven_int&dev_33a0

NoellyD — Wed, 11 Mar 2020 13:09:11 GMT

Hola a todos!!

En ocasiones cuando se descarga alguna actualización de Windows o bien, se cambia la versión del Sistema Operativo, puede causar conflicto en el controlador acpi\ven_int&dev_33a0.

Este paquete proporciona el controlador de la tecnología Intel Smart Connect. El controlador de la tecnología Intel Smart Connect permite al sistema reanudar el modo de suspensión y actualizar las aplicaciones web compatibles, como el correo electrónico. El sistema entra en suspensión después de que se completa la actualización.

Este controlador pueden descargarlo desde el siguiente enlace:

➡️ Windows 10: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65233.exe

➡️ Windows 8: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58809.exe

Esperando les sea de utilidad. 😉

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Error acpi\ven_asd&dev_0001.

S_Jaramillo — Fri, 24 Jan 2020 17:44:03 GMT

Hola Comunidad de Soporte!

En ocasiones se pueden presentar inconvenientes con el controlador de Chipset después de actualizaciones de sistema o instalación de algunas aplicaciones; tales cómo mensajes de error: acpi\ven_asd&dev_0001.

¿Cuál es la función del Chipset?

El Chipset se encarga de enlazar la conexión correcta entre la placa madre y diversos componentes esenciales de la PC, cómo lo son el procesador, las placas de video, las memorias RAM y ROM, entre otros.

Con los siguientes pasos puedes solucionar el inconveniente:

✔️ Instala el siguiente controlador:

Windows 10: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91721.exe

✔️ Después de la instalación reinicia el equipo para poder resolver el inconveniente.

Espero te sea de utilidad los pasos indicados, quedando atento a comentarios.😉

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Riesgos para la Salud y Seguridad, por el uso en limpieza, del Alcohol Isopropílico o, Iso-Propanol.

Maké — Mon, 10 Jun 2019 15:06:37 GMT

Como mensaje de despedida, de este Foro Público, les dejo como reflexión, a aquellos, que han proporcionado la opción, de utilizar el alcohol indicado, en el Asunto, a los usuarios, poniendo en riesgo, su integridad física ... https://nj.gov/health/eoh/rtkweb/documents/fs/1076sp.pdf

Revirtiendo cualquier controlador .

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:48:05 GMT

Hola a tod@s los usuarios de esta comunidad.

Información:

Si tiene problemas con una actualización de algún controlador que haya realizado manualmente con hp support assistant, windows update o algún programa de terceros, puede revertirlo.

Aplicable en:

Windows 7.
Windows 8/8.1.
Windows 10.

Instrucciones para la resolución:

En el buscador de Windows escriba Administrador de dispositivos y de un clic / seleccione el dispositivo y de clic derecho sobre el / Propiedades / Controlador / Revertir al controlador anterior y por ultimo de clic en aceptar.

Instrucciones de manera gráfica:

Si tiene alguna duda/pregunta/problema no dude en crear un post donde un especialista,experto u otro usuario pueda contribuir a ayudar: https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage

Saludos!

Análisis y reseña de la OMEN by HP - 17-an003la.

GOLD_MASTER — Sun, 24 Jan 2021 04:46:03 GMT

Análisis y reseña de la OMEN by HP - 17-an003la.

Windows 10 Compilación 17763.

Numero de producto: 1GX66LA#ABM.

Especificaciones del equipo OMEN by HP - 17-an003la: https://support.hp.com/mx-es/product/omen-by-hp-17-an000-laptop-pc/15551440/model/18164151/document/c05931244

En el tiempo que la he usado he visto que es un equipo de gran calidad ya que tiene un excelente rendimiento en juegos y programas que necesitan muchos recursos del hardware.

Así como tiene cosas buenas también surgen cosas malas, entonces brindaré una lista de los programas y juegos que utilicé para hacer un análisis.

Lista de programas instalados:

Cisco packet tracer
Microsoft Visual Studio Ultimate 2013
MPLAB X IDE
Wamserver 3.1.7
AppServ 8.5.0
Megasync
Discord
Mipony 2.5.6
Camstacia studio 2018
NetBeans IDE.
GIMP
Sweet Home 3D
Dreamweaver CS6
aTube Catcher 3.8
RealPlayer
Cisco WebEx Meetings
Emu 8086
Dev-C++
Sublime Text Build 3176
Winrar 5.50
SketchUp 2019
Entre otros que ya vienen preinstalados como la paquetería de office, programas de Hp y el antivirus Mcafee.

Lista de juegos:

Nota: solo hice un análisis breve de algunos de esos juegos.

Call Of Duty Black Ops 1.
Halo 1 y Halo ce.
Gears of War 4.
Fornite.
Destiny.
Assassin´s creed unity

Lo bueno:

En el tiempo que la utilicé ha tenido un excelente desempeño ya que suelo tener abiertas varias pestañas en Chrome y la mayoría sabemos que el navegador si consume demasiados recursos.
Mantuve hasta el día de hoy actualizados todos los controladores incluyendo el bios.
Pantalla anti-reflejante, evita el efecto acomodadizo del ojo, provocado por el esfuerzo de enfocar únicamente lo contenido en el monitor y descartar todo elemento ambiental reflejado en él, además, cuenta con luz nocturna para no forzar demasiado la vista.
Tiene una excelente antena wlan ya que he visto que tiene un rango de alcance elevado y nunca tuve problemas de conexión tanto wifi como ethernet.

Lo malo:

Pantalla de 17,6 pulgadas, suele consumir rápido la batería, debido a la configuración de energía que viene de fábrica.
Al jugar con gráficos altos/elevados los ventiladores emiten un zumbido, el cual provoca un choque de sonidos, al utilizar las bocinas del equipo, para evitar esto, es recomendable jugar con audífonos de pistón o de diadema.
El teclado retroiluminado es de un solo color, sería conveniente que incluyera otros colores, además que permitiera ajustar el brillo en ellos.
Sería una ventaja que el equipo tuviera batería con mayor rendimiento y removible, así evitar el desgaste con las altas temperaturas a las que puede llegar.
Un equipo muy pesado en comparación con otros modelos y marcas.
Una sola bisagra, dificulta abrir/cerrar un equipo de gran tamaño.

Un pequeño testing de rendimiento con los juegos:

Nota: Siempre mantuve conectado el cargador el equipo al jugar y utilicé el plan de energía recomendado para Hp, además jugué con gráficos al máximo durante dos horas seguidas.

Gears of Wars 4, pruebas de rendimiento:

Prueba 1:

Prueba 2:

Si ha sido observador va a notar que ha variado de manera muy mínima el rendimiento en esas dos pruebas.

Temperatura GPU y CPU:

Fornite , pruebas de rendimiento:

En un recuadro están los frames por segundo.

Temperatura GPU y CPU:

Preguntas que quizá le pueda surgir:

¿No hay problema con la temperatura que ha alcanzado su equipo?

No, de hecho, el procesador soporta una temperatura máxima de 100°C.

¿Cuánto tiempo duró el equipo con los ventiladores girando al máximo después de que dejara de jugar?

Menos de un minuto.

¿Por qué no revisaste la temperatura con otro programa?

No lo hice porque para eso está Omen command center y se supone que es una herramienta que es adecuada y confiable para el equipo, además es preferible no usar programas de terceros.

Veo que la prueba de rendimiento la hiciste sin programas, ¿Por qué lo decidiste no hacerlo?

Prefiero no descargar programas de terceros así no perdería tiempo ni espacio, en este caso gears of wars 4 y Fornite tienen implementado la opción de ver los fps y otras cosas más, aunque en Fornite es más limitado.

¿Tuviste problemas con algún juego?

Sí, con Destiny, jugué dos horas a 120 fps y después me dio un pantallazo negro, aunque el sistema logró recuperarse del problema automáticamente y la segunda vez que lo jugué también por 2 hrs se reinició el equipo.

¿En que unidad de almacenamiento instalaste los juegos?

Por el espacio decidí instalarlos en el HDD aunque es preferible y recomendable instalar los juegos en el SSD para que no haya perdida de fps o para que no haya bajo rendimiento ni problemas de pantallazos o reinicios.

Conclusión:

En escala del 1 al 100, yo le daría un 90, ya que me hubiera gustado como mencioné anteriormente que el teclado fuera de varios colores y poder cambiar la intensidad del brillo, además creo que es mejor que hayan puesto una batería con mayor rendimiento.

Si tiene alguna duda/pregunta/problema no dude en crear un post donde un especialista, experto u otro usuario pueda contribuir a ayudar: https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage

Saludos!

Enlaces de interés:

¿Cómo utilizar OMEN Light Studio?

¿Cómo solucionar los problemas de OMEN Light Studio?

Solucionando diversos problemas relacionados con OMEN Command Center.

Aumentando el rendimiento de la batería y reduciendo el calentamiento en Notebook´s Omen 15 y 17.

Ejecutar en modo compatibilidad controladores y programas.

GOLD_MASTER — Mon, 17 Aug 2020 03:49:34 GMT

Hola a tod@s.

Nivel: Básico

En esta ocasión les traigo un post para que pueda instalar controladores o programas que son para otras versiones de Windows.

Aplicable o funcional en las siguientes versiones de Windows:

Windows Vista.
Windows 7.
Windows 8.
Windows 8.1.
Windows 10.

De clic derecho sobre el programa ó controlador y seleccione Propiedades / en la parte superior de la venta vaya a Compatibilidad y en donde dice Ejecutar este programa en modo compatibilidad de clic y ahora seleccione la versión de Windows que tiene en su equipo, por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.

Instrucciones en modo gráfico:

Si tiene alguna duda/pregunta/problema no dude en crear un post donde un especialista,experto u otro usuario pueda contribuir a ayudar: https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage

Saludos!

Herramienta muy útil para Windows

Carlosillo — Fri, 26 Apr 2019 13:03:53 GMT

El otro día tuve conocimiento de que Windows, en su sección de descargas ha puesto para descargar un porgrama, el Reset Windows Update Tool. Sirve para mantenimiento, reparación del Sistema Operativo.

Primero, elegiremos la versión a descargar.

Segundo, se debe ejecutar como administrador

Una vez ejecutado nos preguntará por el idioma, y apareceran estas opciones:

1- Abre la protección de sistema
2- Restablece los componentes de Windows Update
3- Borra los archivos temporales de internet
4- Abre las opciones de Internet Explorer
5- Ejecuta el comando CHKDSK en la partición de Windows
6- Ejecuta la herramienta de Comprobador de archivos de sistema
7- Escanea la imagen en busca de daños en el almacen de componentes
8- Comprueba si la imagen se ha marcado como dañada
9- Realiza operaciones de reparación automática
10- Limpia los componentes reenplazados
11- Borra los valores de registro incorrectos
12- Repara/Restablece la configuracion Winsock
13- Forzar la actualización de directivas
14- Busca actualizaciones de Windows
15- Encontrar la clave de producto de Windows
16- Explora las otras soluciones locales
17- Explora las otras soluciones en linea
18- Reinicia el PC

?- Ayuda 0- Cerrar

Se puede descargar desde esta web:

https://wureset.com/downloads.php

Más información en la web:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-other_settings/conjunto-de-herramientas-para-reparar-errores-en/3f031542-d96f-49fb-984c-506676666197?tm=1555607855492

HP Accelerometer no es compatible (windows 10)

L_Zermeño — Thu, 30 Jan 2020 12:36:20 GMT

Hola comunidad,

HP Accelerometer no es compatible (windows 10)

Aparecerá el siguiente mensaje:

Esta aplicación no se puede ejecutar en este equipo

HP Accelerometer no funciona en esta versión de Windows. Puede estar disponible una aplicación actualizada

Todos los Notebooks HP podrían verse afectados.

Sistemas operativos:

✔️ Microsoft Windows 10 todas las versiones.

Para solucionar este problema por completo es necesario actualizar el software HP 3D

(10 v1803) DriveGuard usando la siguiente versión del software antes mencionado:

✔️HP 3D DriveGuard (protección de disco duro HP ProtectSmart) (Windows Versión: 7.0.2.1

➡️ (Link de descarga)

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

Ejecuta el programa, acepta los términos y condiciones después sigue las instrucciones que el instalador te pide, al finalizar reinicia el equipo y el problema ya no se debe presentar.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad.😉

Cómo mejorar el rendimiento de la batería y consejos a seguir.

S_Jaramillo — Tue, 25 Jun 2019 18:20:56 GMT

El tiempo de carga inicial de un equipo para que la batería se pueda activar y llegar a cumplir con el rendimiento adecuado debe ser el tiempo que requiere el equipo para llegar a un 100% de carga, es decir, al contar con el equipo por primera vez es aconsejable el conectarlo y esperar a que se complete la carga para así desconectar el cargador.

Las baterías de los equipos son de Litio por lo que cuentan con la tecnología que al llegar al 100% se detiene la carga gracias a un circuito de protección integrado (control de carga).

Los procesos de carga después de la primera carga continúan siendo igual, solo cómo recomendación se aconseja el retirar la batería si es extraíble cuándo se esté usando por un periodo largo de tiempo ya que esto brinda una mayor durabilidad a tu batería.

El rendimiento y la capacidad de las baterías de la notebook disminuyen naturalmente con el tiempo. La manera en que se utiliza la batería en forma diaria también puede afectar estos atributos. Puedes revisar más recomendaciones y tips de uso en este link.

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-15-g000-touchsmart-notebook-pc-series/6875196/model/7241973/document/c01313471

Adicional, puedes hacer una calibración de la batería, puedes ver un poco más en este documento.

https://support.hp.com/es-es/document/c04726385#AbT3

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .

¿Como conseguir los medios de recuperación?

GOLD_MASTER — Sat, 22 Aug 2020 20:45:38 GMT

Hola a tod@s! .

Si usted es una persona que ha eliminado la partición llamada Recovery o simplemente su equipo cuando lo adquirió no lo traía entonces deberá de conseguir los medios de recuperación,además tienen costo.

¿Para que sirven los medios de recuperación (DVD / USB)? es sencillo,se utilizan para poder restaurar el sistema,además contiene los controladores/drivers y programas adecuados para su equipo.

Para equipos del Hogar existe una herramienta gratuita .

Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

Los discos de recuperación tiene costo y puede obtenerlos desde:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/

Para equipos Empresariales .

HP Cloud Recovery está disponible en algunos equipos y puede ver el listado en el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/CloudRecovery/crsupportedplatform.html

Para utilizar la herramienta gratuita es necesario que siga las instrucciones:

Cómo usar la herramienta de recuperación en la nube de HP

También está la siguiente opción gratuita! :

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10

Si tiene alguna duda/pregunta/problema no dude en crear un post donde un especialista,experto u otro usuario pueda contribuir a ayudar: https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage

Saludos!

Antes de adquirir un ordenador HP, con dispositivo de almacenamiento eMMC de 32Gb o 64Gb.

Maké — Sat, 09 Feb 2019 14:21:11 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Les dejo un importante documento relacionado, con los ordenadores económicos, de HP. No se utilizan, para grandes almacenamientos de datos, programas, aplicaciones, etc ...

Son especialmente diseñados, para navegar por Internet, utilizando la nube (cloud), con One Drive o, DropBox.

Espero, que les sea, de ayuda ... https://www.adslzone.net/2018/01/29/memoria-emmc-ssd-diferencias/

Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007

S_Jaramillo — Wed, 29 Jan 2020 14:44:59 GMT

Cuando se presentan Problemas en el Controlador HP Mobile data, puedes solucionar el inconveniente de la siguiente manera.

Te comparto un SoftPaq que está diseñado para equipos que muestran el ID de hardware ACPI\HPQ6007 en el Administrador de dispositivos.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

Una vez que descargues el SoftPaq, el controlador HP Mobile Data Protection Sensor aparecerá acompañado de un signo de exclamación amarillo ⚠️ en la sección de Sistema del Administrador de Dispositivos. Continúa con la reinstalación del controlador:

1️⃣ Desinstala el programa HP 3D DriveGuard desde Programas y características

2️⃣ Reinstálalo desde HP Recovery Manager.

En caso de que el problema continúe, puedes hacer una recuperación de sistema para poder solucionar el problema.

Sigue este proceso:

✔️ Apaga el equipo por completo.

✔️ Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces de forma inmediata después de soltar el botón de encendido, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

✔️ Presiona la tecla F11, para entrar a recovery.

✔️ Clic en la opción de Solucionar Problemas.

✔️ Elige opción de Recovery Manager.

✔️ En ¨Ayuda¨ selecciona la opción de Recuperar Sistema.

✔️ Clic en ¨Sin copia de seguridad¨.

Continua y acepta todos los datos que te indique hasta llegar a una pantalla que indique que el proceso de recuperación ya comenzó.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .😀

Demora en iniciar sesión el PC.

S_Jaramillo — Thu, 30 Jan 2020 12:20:40 GMT

Hola comunidad,

Cuando tu equipo presenta una pantalla en negro sin ninguna imagen y con el cursor del mouse parpadeando después de introducir la contraseña se puede solucionar con los siguientes pasos para asegurarnos que un servicio de Windows no esté afectando el inicio de sesión en tu PC.

Trata de hacer lo siguiente:

✔️ En la pantalla en negro antes ingresar al escritorio, presiona las teclas CRTL+SHIFT+ESC para abrir la ventana del Administrador de tareas.

✔️ Si esta combinación de teclas no abre el Administrador de tareas, intenta con CTRL+ALT+SUPR.

✔️ En la pestaña Archivo, selecciona Ejecutar nueva tarea.

✔️ En Windows, escribe Servicios y selecciona Servicios (Aplicación de escritorio) de la lista de resultados.

✔️Ubica el servicio Preparación de aplicaciones (App Readiness) y haz clic derecho sobre el servicio, selecciona Propiedades.

✔️ En la sección Estado del servicio, haz clic en Detener.

✔️ En el campo Tipo de Inicio, selecciona Deshabilitado.

✔️ Finalmente haz clic en Aplicar y después en Aceptar.

Prevención

Evita el problema de la siguiente manera:

✔️Instala la mejora de la imagen de HP para el inicio de sesión del sistema con el Paquete de software SP82019.

✔️ Instala todas las actualizaciones disponibles en Windows. (Desde Windows Update).

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .😉

Aumentar capacidad disco duro 32GB eMMC de notebook HP STREAM 14-AX005C

S_Jaramillo — Wed, 29 Jan 2020 18:15:35 GMT

Hola comunidad!

Revisando el modelo de tu equipo cuenta con un disco duro de 32GB eMMC es posible aumentar el espacio en un puerto externo con un lector de tarjetas SD/SDHC/SDXC.

Esta es una de las posibilidades que tienes para poder instalar más aplicaciones o cambiarlas de lugar a la memoria SD.

➡️ Te comparto el manual de mantenimiento y servicio del modelo de tu equipo donde puedes revisar más a detalle.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227771

☑️ Adicional, puedes instalar un disco duro de estado sólido o mecánico externo en el PC para agregar más archivos, o utilizar gratuitamente el almacenamiento Online desde la nube con One Drive.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad .😉

Problemas del Adaptador de red Realtek RTL8188EE 802.11 b/g/n.

S_Jaramillo — Wed, 29 Jan 2020 16:53:06 GMT

Hola comunidad,

Cuando se presentán problemas de desconexión en el equipo, es debido a que el inconveniente que se está presentando es con el controlador de red, por lo que te recomiendo actualizarlo o verificar antes si aparece algún error.

Puedes hacer lo siguiente:

✔️Presiona Windows + X.

✔️Selecciona Administrador de dispositivos.

✔️Ubica la categoría Adaptadores de red.

✔️Da clic para expandir los controladores.

✔️Revisa si alguno cuenta con un ícono de error.

✔️Después de ello, da clic derecho en el adaptador Realtek.

✔️Selecciona Actualizar software de controlador.

✔️Selecciona Buscar software de controlador actualizado automáticamente.

✔️Si se encuentra un driver más reciente se instalará de forma automática.

➡️ Si tienes más dudas sobre cómo hacerlo, revisa el siguiente vídeo.

https://www.youtube.com/watch?v=Ayp7LCBIV3U

➡️ En caso de no encontrar un controlador más actual, puedes probar instalar los controladores desde nuestra página de soporte.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/laptops

➡️ Solo ingresa tu número de producto para poder encontrar el controlador adecuado para tu PC.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad . 😉

Consejos para uso y cuidado de las baterías

Chris_Duran — Fri, 07 Feb 2020 18:16:20 GMT

Hola a toda la comunidad, en este post se describe algunos pasos para el cuidado de las batería de Ion-Litio

Cómo cargar

✔️ Estas batería no necesitan una carga inicial, como las anteriores que debían dejarse de 8 a 12 horas conectadas, estas nuevas baterías no requieren esto, se puede usar gastando la carga que tengan y después solo cargar el tiempo necesario para que tenga el 100%

✔️Un equipo en uso tarda más en llegar al 100% que estando el equipo apagado, a pesar de esto ambas opciones son correctas para la carga del equipo

Ahorro de batería

1️⃣ Reduzca la cantidad de aplicaciones abiertas. Cada aplicación abierta usa memoria y energía, aunque la ventana esté minimizada. Cierre aplicaciones para conservar la energía de la batería.

2️⃣ Reduzca el brillo de la pantalla lo máximo posible. Utilice las teclas de función para ajustar el brillo de la pantalla o use la configuración de pantalla de Windows.

3️⃣ Desconecte los periféricos cuando no se utilicen. Los dispositivos externos y otros periféricos gastan la energía de la batería aunque no estén en uso. Desconecte los dispositivos periféricos cuando termine de usarlos.

4️⃣Desactive la función inalámbrica. Las conexiones inalámbricas agotan la energía de la batería. Cuando la capacidad inalámbrica no sea necesaria, desactívela. Presione el botón de activar/desactivarla conexión inalámbrica para deshabilitar la función inalámbrica y apagar la luz de conexión inalámbrica.

5️⃣ Cambie la configuración de energía.Seleccione la opción Recomendada por HP o Ahorro de energía para conservar la energía de la batería.

Capacidad y rendimiento

Las baterías son consumibles, gradualmente con el tiempo se irán deteriorando, algunos factores afectaran el rendimiento de la batería

1️⃣ Las celdas de las baterías sufren una pérdida de capacidad gradual e irreversible con cada ciclo de carga y descarga.

2️⃣ La temperatura y las descargas pueden afectar la capacidad y el rendimiento de la batería

3️⃣ La capacidad de la batería puede disminuir incluso cuando el equipo se desconecta de una fuente de alimentación y no está en uso

4️⃣ Durante un tiempo prolongado de almacenamiento o sin uso, la carga de la batería puede disminuir a un nivel inferior al voltaje bajo recomendado. Descargar la batería a un nivel inferior al voltaje mínimo recomendado puede dañar físicamente la batería y hacer que la batería quede inutilizable.

5️⃣ Dejar la batería con un alto nivel de carga en un ambiente de altas temperaturas durante largos períodos también acelerará la pérdida de rendimiento y capacidad.

6️⃣ La configuración de su notebook y de la alimentación pueden afectar el rendimiento de la batería. Esto incluiría a configuraciones como:

Brillo de la pantalla
Teclado con retroiluminación
Resolución de pantalla
Plan de energía de Windows
Velocidad del procesador
Tipo de almacenamiento, como un almacenamiento periférico

Cuidados con la batería

✔️ Guarde las baterías a temperaturas entre 20 y 25 °C (68 y 77 °F) con un 80 a 90 % de la carga.

✔️ No desarme, aplaste, ni perfore una batería, y no haga cortocircuito en los contactos de la baterías.

✔️ No deje las baterías expuestas a altas temperaturas durante largos períodos. La exposición prolongada al calor (por ejemplo, dentro de un auto estacionado al sol) acelerará el deterioro de las celdas de la batería.

✔️ Cargue o descargue la batería hasta 80 a 90 %. Cuando esta sea almacenada por largos periodos de tiempo

✔️ Verifique la carga de la batería cada tres meses. Si la carga de la batería cae por debajo del 50 %, cargue la batería hasta el 80 al 90 % y luego repita los pasos de la guía del usuario para ponerla nuevamente en el modo de transporte.

Enlaces relacionados con batería

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

Notebooks HP -- Cómo mejorar el rendimiento de la batería

http://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Notebooks HP - Cómo comprar una batería de reemplazo

https://support.hp.com/ve-es/document/c00868046

HP Support Assistant

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Saludos!!!

Controlador ACPI\HPQ0004

Chris_Duran — Fri, 24 Jan 2020 19:48:26 GMT

Hola a toda la comunidad, en este post se describe algunos pasos para problema con controlador ACPI\HPQ0004.

¿Qué es ACPI?

ACPI (Advanced configuration and power interface), controla el funcionamiento del BIOS y proporciona mecanismos avanzados para la gestión y ahorro de la energía.

En la lista de controladores se puede buscar

Quick launch buttons
Protect smart hard drive protection
También podría hacer referencia a 3D Drive guard
HP Mobile Data Protection Sensor

HP Mobile Data

Revisar si este controlador está instalado, en el Administrador de dispositivos, expande la sección Sistema y revisa si se encuentra listado el controlador HP Mobile Data Protection Sensor.

Si se encuentra debes hacer lo siguiente:

3D Drive guard

✔️ Realizar la siguiente descargar: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

✔️ Reinicia el sistema para confirmar solución, si la falla persiste continua con los pasos

❎ Si no se encuentra

✔️ Busca Otros Dispositivos, Dispositivos desconocidos con símbolo de exclamación amarillo (!), haz clic derecho y seleccione Propiedades.

Busca el ID de Hardware ACPI\HPQ0004 o ACPI\HPQ6007

➡️ Si es ACPI\HPQ0004 descarga el siguiente Softpaq: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61037.exe

➡️ Si es ACPI\HPQ6007 descarga el siguiente Softpaq: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

Una vez descargado el SoftPaq, el controlador HP Mobile Data Protection Sensor aparecerá acompañado de un signo de exclamación amarillo (!)

✔️ Desinstale el programa HP 3D DriveGuard desde Programas y características.

✔️ Reinstálelo desde HP Recovery Manager o descárgalo desde la página de HP: https://support.hp.com/mx-es/drivers

✔️ Ingrese el modelo del equipo en el campo de búsqueda.

✔️ Seleccione el Sistema Operativo.

✔️ Busque el controlador 3D DriveGuard en la categoría Controlador-Chipset, (En ocasiones este controlador también se encuentra en la categoría Software-Soluciones.)

HP Support Assistant

HP Support Assistant puede ayudar a analizar el equipo y descargar automáticamente los controladores necesarios para el equipo, se puede descargar desde el siguiente link

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Página de HP

1️⃣ Con el número de producto del equipo se puede ingresar a la página de HP y buscar el controlador necesario

2️⃣ Se puede seleccionar la opción de Deje que HP detecte su producto, de esta manera se puede encontrar los controladores para el sistema que se tiene instalado

3️⃣ O se puede buscar por medio del número de serie o producto y elegir manualmente de la lista que aparece en la búsqueda

Saludos!!! 😉

Apagados repentinos y falla de batería

Chris_Duran — Fri, 07 Feb 2020 18:53:40 GMT

Hola a toda la comunidad, en este post se describe algunos pasos para problema de apagados repentinos

Se debe confirmar que tipo de daño puede tener, por el cual se apaga el equipo de manera repentina

✔️Fuente de alimentación incorrecta o defectuosa.

✔️Daño en algún componente (HDD, Memoria, Tarjeta madre, etc.).

✔️Se agregó hardware o software de terceros al equipo.

✔️Confirmar si solo sucede con batería o también con cargador

Posible sobrecalentamiento

Verifique la fuente de alimentación

Confirmar que el adaptador de CA sea una pieza original de HP y revise los vatios de potencia sean adecuados para el equipo. Para esto, apóyese en las especificaciones del equipo.
Examina el adaptador de CA y el pin del conector de alimentación para ver si tiene algún daño y que no esté sucio.
Revise los siguientes puntos sobre la energía proveniente de la toma de pared

Si está usando una regleta, desconecta el equipo y conéctelo a una toma de pared directamente.
Intenta conectarlo a otra toma de corriente.
Si está conectado directamente a la pared, pruebe la toma de pared conectando otro dispositivo.
Intenta conectar el equipo a otra toma de pared.
Consulta si se han experimentado recientemente problemas de energía o inestabilidad en la red eléctrica donde se encuentra el equipo, ejemplo: tormenta eléctrica, cortos en la red eléctrica, etc.

Realice la prueba del sistema con UEFI

Debes apagar el equipo
Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f2”
Aparecerá un menú, si esta en ingles lo cambias a español en lenguaje
Selecciona prueba de componentes, alimentación
Después selecciona batería y AC adapter
Sigue las instrucciones de la prueba
Si hay algún error anotar el id de falla y volver al menú principal (si no hay falla solo volver al menú principal)
Selecciona salir y el equipo se reiniciara

➡️Si aparece un id da falla, esto puede significar una falla en el componente y debe ser remplazado

☑️ NOTA: si al ingresar no aparece las opciones para prueba de batería y cargador será necesario actualizar UEFI desde el siguiente link

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

➡️Es importante descargar la versión UEFI y no la de Windows

Volver a intentar los pasos de la prueba

También es recomendable realizar la prueba completa de sistema, para descartar falla de HDD o memoria Ram, esto se realiza con los mismo pasos anteriormente descritos, pero en el paso 5 seleccionar prueba de sistema y después prueba extensa

Actualice el BIOS

Los problemas de batería pueden deberse a problemas con el sistema bios por lo que es importante actualizar

Con el número de producto debe buscarse en el siguiente link

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Monitor de confiabilidad

Este se puede usar para revisar si hay un error en específico el cual no indique el porqué del apagado, para acceder debes ingresar a Panel de control de Windows en Sistema y seguridad\Seguridad y mantenimiento, Ver historial de confiabilidad.

Se debe revisar en el listado, en este apartado, el sistema revisa constantemente y recopila posibles fallos y e general el estado del sistema desde el encendido hasta el apagado.

Es recomendable revisa e investigar a que se refiere cada punto crítico o de advertencia que se tiene, tomando en cuenta la fecha y hora de registro y comparando con la fecha y hora del apagado repentino.

Realice una recuperación del sistema

Si UEFI no manda ninguna clase de error y después de actualizar bios la falla continua se puede intentar una recuperación de sistema (esto solo puede lograrse si el equipo aun cuenta con el sistema de fábrica y la partición de recuperación está intacta),se pueden seguir lo siguientes pasos.

Debes apagar el equipo
Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presiona "f11"
Aparecerá el logo de HP y esperas que cargue un menú
En ese menú seleccionas la opción de "solucionar problemas"
Después "recovery manager" o "administrador de recuperación"
Abrirá otro menú, hay buscas "recuperación del sistema" o "sistem recovery”
- Sigue las instrucciones
- Comenzará el proceso y solo debes esperar aproximadamente 40 a 60 minutos
- Una vez que termine debes configurar nuevamente.

Calentamiento

El equipo también puede apagarse si este llega a calentarse, se debe revisar si hay algún tipo de calentamiento al tacto más de lo que normalmente este llega a tener, es recomendable una limpieza de los orificios.

Use una lata de aire comprimido (también se puede usar una aspiradora con función de soplar o un secador de cabello en temperatura fría, aunque el aire comprimido es mejor para esta tarea) para quitar el polvo de los orificios de ventilación del equipo y evitar el sobrecalentamiento. Al quitar el polvo, aumenta el flujo de aire, lo que mejora la refrigeración y permite que el ventilador funcione haciendo menos ruido.

Los orificios de ventilación se encuentran en diferentes lugares, según el modelo del equipo. Para identificar los orificios de ventilación, busque rejillas en la parte lateral y posterior del equipo. También debe soplar aire comprimido en otras aberturas, como el orificio de entrada del ventilador, para ayudar a mantener la circulación de aire y evitar que se acumule polvo en los componentes.

Es recomendable usar en un escritorio o superficie plana, el usar en piernas, cama, etc. Provoca que el equipo se caliente y se apague automáticamente.

Si los problemas continúan después de los pasos mencionados será recomendable revisar el equipo con un servicio técnico.

Saludos!!!

Ajuste de brillo en Windows 10

NoellyD — Fri, 07 Feb 2020 19:12:23 GMT

Hola a todos!!

Si tras una actualización de Windows o bien, al instalar Windows 10 en tu equipo, deja de funcionar las pociones de brillo o no están habilitadas, puede deberse a que el controlador no esté instalado o bien, está deshabilitado.

La solución es sencilla:

1️⃣Acceder al Administrador de Dispositivos (Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos)

2️⃣Da clic en la categoría Monitores para expandirla.

3️⃣Si "Monitor PnP Genérico" aparece con el signo de Deshabilitado

4️⃣Da clic izquierdo y selecciona "Habilitar"

Con eso deberían funcionar las teclas de brillo.

Si el problema continuara, o bien, el Monitor PnP Genérico ya aparecierda Activado, revisa también el controlador de video ya que puede estar desactivado.

1️⃣Abrir el Administrador de dispositivos.

2️⃣En la Opcion de Adaptadores de Pantalla pueden aparecer simbolos amarillos que indica un error en el controlador o requiere actualizar.

3️⃣Sobre el controlador de video que se muestra bajo Adaptadores de pantalla, da clic derecho y selecciona "Actualizar software de controlador".

4️⃣Aparecera una ventana donde te preguntara si deseas buscarlo en la pc o automaticamente, selecciona buscar en Internet, espera a que termine de buscar e instalar el controlador, reinicia el equipo y prueba que fucnione perfectamente.

Espero la información brindada te sea de utilidad.😉

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Problema subir y bajar brillo al cambiar de sistema

Chris_Duran — Fri, 07 Feb 2020 18:44:28 GMT

Hola a toda la comunidad, en este post se describe algunos pasos para problema subir y bajar brillo al cambiar de sistema, fallo con las teclas función

Habilitar el monitor PNP

Debes realizar lo siguiente

Equipo ->Propiedades->Administrador de dispositivos -> Monitor -> Monitor PnP genérico -> Habilitar

Se debe habilitar la funciona de subir y bajar brillo

Reinicio de Hardware

Apaga el equipo.
Con el equipo apagado, desconecta el cable de alimentación del equipo y dispositivos conectados.
Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos para ejecutar el reinicio.
Conecta el equipo nuevamente y presione nuevamente el botón de encendido para iniciar el equipo

Actualizar Bios y controladores necesarios

Debes ingresar a la página de HP

https://support.hp.com/mx-es/drivers

➡️ En el campo de búsqueda coloca el número de producto del equipo

➡️ Y debes buscar dependiendo del sistema operativo las siguiente actualizaciones

➡️ En el grupo de Firmware busca

Controlador para Management Engine Interface (MEI) de Intel

(no todos los modelo tiene este controlador)

Bios

✔️Debes revisar la versión más actual de bios

✔️Descargar e instalas (el equipo puede realizar varios reinicios de forma automática)

Vídeo

✔️Realizar la actualización del controlador de vídeo

✔️Dependerá del modelo puede ser AMD, Intel o Nvidia

Software y soluciones

✔️En algunos equipos se puede encontrar en la sección software y soluciones

✔️HP Hotkey Support, verificar si se soluciona el problema

Modificar configuración Fn en Bios

Si la falla se presenta al momento de presionar las teclas Fn debemos confirmar que estas estén configuradas de manera correcta o que estén funcionando bien físicamente.

Se puede solo intentar presionar las teclas Fn + Esc Simultáneamente para activarlas.

Si no funciona deberás configurar desde Bios

Debes apagar el equipo por completo
Enciende el equipo y pulsa de inmediato la tecla F10 varias veces para abrir la Utilidad de configuración del BIOS
Pulsa las teclas flecha izquierda o flecha derecha para seleccionar el menú de Configuración del sistema
Pulsa las teclas flecha arriba o flecha abajo para seleccionar el Modo de Teclas de Acción
Pulsa Intro para mostrar el menú de Activado/Desactivado
Pulsa las teclas flecha arriba o flecha abajo para seleccionar una de las opciones

➡️ Activada: No es necesario pulsar Fn para usar las acciones impresas en las teclas de función

➡️ Desactivado: Es necesario pulsar la tecla Fn para utilizar las acciones impresas en las teclas de función

☑️ Si esto no funciona deberás confirmar que no sea una falla de teclado física, realiza la siguiente prueba

1. Debes apagar el equipo
2.   Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
3.   Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f2”
4.   Aparecerá un menú, si esta en ingles lo cambias a español en lenguaje
5.   Selecciona prueba de componentes
6.   Después selecciona teclado
7.   Sigue las instrucciones de la prueba
8.   Si hay algún error anotar el id de falla y volver al menú principal (si no hay falla solo volver al menú principal)
9.   Selecciona salir y el equipo se reiniciara

Activar el modo de teclas de acción (ProBook 440 G4, 450 G4, 470 G4 y EliteBook Folio G1)

Pulsa la tecla de inicio/apagado para apagar el equipo.
Enciende el equipo y pulsa inmediatamente la tecla Esc varias veces para abrir el menú de Inicio.
Pulsa la tecla F10 para abrir el menú de Configuración del BIOS.
Selecciona el menú Avanzado.
Selecciona Opciones del sistema.
Selecciona Habilitar teclas de acceso directo sin pulsar la tecla Fn.

Activar el modo de teclas de acción (ProBook 440 G5, 450 G5, 470 G5 y EliteBook 830 G5, 840 G5, 850 G5)

Pulsa la tecla Fn y la tecla Mayús izquierda al mismo tiempo para activar el modo Tecla de acción
Cuando la luz de la tecla Fn está encendida, debes pulsar la tecla Fn y una tecla de función para activar la acción predeterminada.

Activar el modo de teclas de acción (notebooks de uso empresarial anteriores a G1)

Pulsa la tecla de inicio/apagado para apagar el equipo.
Enciende el equipo y pulsa inmediatamente la tecla Esc varias veces para abrir el menú de Inicio.
Pulsa la tecla F10 para abrir el menú de Configuración del BIOS.
Selecciona el menú Avanzado.
Selecciona el menú Configuración del dispositivo.
Pulsa la tecla flecha derecha o flecha izquierda para seleccionar Activar o Desactivar la tecla Fn.
Pulsa la tecla F10 para guardar su configuración y reinicia el equipo.

Si no funciona realizar recuperación de sistema

1. Debes apagar el equipo
2. Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
3. Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presiona "f11"
4. Aparecerá el logo de HP y esperas que cargue un menú
5. En ese menú seleccionas la opción de "solucionar problemas"
6. Después "recovery manager" o "administrador de recuperación"
7. Abrirá otro menú, hay buscas "recuperación del sistema" o "sistem recovery”
· Sigue las instrucciones
· Comenzara el proceso y solo debes esperar aproximadamente 40 a 60 minutos
· Una vez que termine debes configurar nuevamente.

Saludos!!!

Equipo portátil no enciende.

NoellyD — Fri, 07 Feb 2020 19:06:17 GMT

Hola a todos!!

Existe un escenario que en ocasiones puede llegar a suceder en equipos portátiles:

Al presionar el botón de encendido, no enciende el equipo, sólo enciende led de batería al conectar el cargador.

Esto puede ocurrir por alguna sobrecarga de energía en los capacitores del equipo.

Lo recomendable será realizar un reinicio de Hardware de la siguiente manera.

Un reinicio completo tiene los siguientes efectos:

✔️Borra la memoria.

✔️Restablece la conexión entre el BIOS y el hardware

Las siguientes situaciones pueden solucionarse con un reinicio de HW:

✔️Windows deja de responder.

✔️La pantalla de repente queda sin imagen.

✔️El equipo no se reactiva al salir de los modos de suspensión o hibernación.

✔️Las aplicaciones se bloquean o no responden.

Reinicio de hardware de una notebook con batería extraible.

Siga los pasos a continuación para realizar un reinicio de hardware en notebooks con batería extraíble.

Apaga el equipo.
Desconecta el adaptador de CA del equipo, así como todos los cables, accesorios y dispositivos conectados.
Retira la batería de su compartimento.
Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.
Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
Presiona el botón de Encendido.

Reinicio de hardware de una notebook con batería sellada o no extraible.

☑️Ten en cuenta:

No debes intentar extraer una batería sellada. Si lo haces, puedes anular la garantía.

Apaga el equipo.
Desconecta el adaptador de CA del equipo, así como todos los cables, accesorios y dispositivos conectados.
Mantén presionado el botón de Encendido de 8 a 10 segundos.
Conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
Presiona el botón de Encendido.

➡️Con estos pasos debería de encender, en caso de no hacerlo y si tu equipo está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan ayudarte.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Error de disco duro 3F0

NoellyD — Fri, 07 Feb 2020 19:01:51 GMT

Hola a todos!!

Si en tu equipo se muestra un error al iniciar en pantalla negra con un error en disco duro Hard disk – 3F0, puedes aplicar los siguientes pasos.

Paso 1 Realiza una prueba de disco duro.

Apaga el equipo en su totalidad.
Enciende y desde el mismo momento que presionas el botón de encendido, comienza a presionar la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
Presiona la tecla F2 para selecciona Diagnósticos del sistema.
Elige Prueba de componentes y después Prueba de disco duro.
Selecciona Prueba corta y toma nota del resultado.

De acuerdo a los resultados de la prueba, revisa la opción y sigue los pasos de cada una de las opciones:

☑️Prueba aprobada: Continúa con el Paso 2 (Cargar valores predeterminados del BIOS)

❎Prueba reprobada: Crea un servicio para el equipo.

Aparece el mensaje: "SMART Check: NOT INSTALLED", "Short DST: NOT INSTALLED" o “Hard Disk Drive Not Installed” (Disco Duro no instalado).

Paso 2 Carga de valores predeterminados de BIOS

Notebooks

Apaga el equipo por completo.
Con el equipo completamente apagado, enciende el equipo e inmediatamente presiona la tecla F10 simultáneamente para ingresar a la Configuración de BIOS.
En la pantalla de Configuración de BIOS, presiona la tecla F9 para Cargar la Configuración predeterminada.
Selecciona Sí para confirmar y presiona Enter.
Selecciona Salir y guardar cambios y presiona Enter, o presiona la tecla F10.
Selecciona Sí para salir y guardar los cambios y presiona Enter.

Desktop

Apaga el equipo por completo.
Con el equipo completamente apagado, enciende el equipo e inmediatamente presiona la tecla F10 simultáneamente para ingresar a la Configuración de BIOS.
En la pestaña de Archivo, selecciona Aplicar Configuración Predeterminada y Salir y haz clic en Enter.
Haz clic en Aceptar para salir y guardar los cambios.

Si al reiniciar, sigue presentando el mismo mensaje, realiza nuevamente la prueba de disco duro (Paso 1).

➡️En caso de que nuevamente aparezca el Mensaje "SMART Check: NOT INSTALLED", "Short DST: NOT INSTALLED" o “Hard Disk Drive Not Installed” (Disco Duro no instalado) y tu equipo está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan ayudarte.

➡️Si en el resultado de la prueba te muestra Aprobado, realiza una Recuperación del Sistema.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Falla de teclado

Chris_Duran — Fri, 07 Feb 2020 18:31:23 GMT

Hola a toda la comunidad, en este post se describe algunos pasos para problema con el teclado, falla de algunas teclas, configuración o conflicto con controladores.

Reinicio de HW en un equipo con batería extraíble

Apaga el equipo.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
Desconecta el adaptador de CA del equipo.
Retira la batería de su compartimento.
Con la batería y el cable de alimentación desconectados, presiona y manten presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores.
Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la portátil, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
Encienda el equipo.
Revise funcionalidad.

Reinicio de HW en un equipo con batería sellada o no extraíble

Apaga el equipo.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
Desconecta el adaptador de CA del equipo.
Para la mayoría de las portátiles, mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos para ejecutar el reinicio.

Si no funciona continúa con lo siguiente:

Prueba de Teclado con UEFI

Mantén presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
Enciende el equipo e inmediatamente pulse la tecla F2 varias veces, alrededor de una vez por segundo.
Aparece la página de inicio de los Diagnósticos de hardware de PC HP (UEFI).
Selecciona Pruebas de componentes.
Selecciona Teclado.

✔️ Para más detalles con la prueba consulta el siguiente documento

https://support.hp.com/cl-es/document/c03569347

NOTA: si la prueba falla, entonces es un problema físico, debes llevar a servicio técnico para que lo revisen

Si no hay fallo continuo con lo siguiente

Restablecer valores de BIOS

Debes apagar el equipo
Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f10”
Ya estando en el menú presionar la tecla F9 para restablecer valores, le das en SI
Nuevamente presionar F10 y le das en SI
Se reiniciara el equipo, me indicas si pasa lo mismo

Reinstalar controladores

Busca y abre el administrador de dispositivos
Busca controlador de teclado
Da clic derecho, desinstalar
Reinicias el equipo (el controlador se reinstala en automático)
Prueba funcionalidad

➡️ Descarga o actualización de software y controladores para equipos HP puedes seguir el siguiente documento donde se detalla el procedimiento:

https://support.hp.com/py-es/document/bsh07165

Configuración de región del teclado

En Windows, busca y abre el Panel de control.
En el cuadro de búsqueda del Panel de control, escribe distribución del teclado.
En Idioma, haz clic en Cambiar métodos de entrada.
Al lado de su idioma principal, haz clic en Opciones
Haz clic en Agrega un método de entrada para ver una lista de opciones de distribución del teclado
Selecciona la distribución de teclado que desees en la lista y, luego, haz clic en Agregar
Haz clic en Guardar.
Busca y abre Configuración para cambiar la disposición del teclado.
Abre Tiempo e idioma.
Haz clic en Región e idioma.
En Otros ajustes, haz clic en Configuración adicional de fecha, hora y región.
En Idioma, haz clic en Cambiar métodos de entrada.
En Cambiar preferencias de idioma, haz doble clic en el idioma que desees y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

Restablecer sistema

Debes apagar el equipo
Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presiona "f11"
Aparecerá el logo de HP y esperas que cargue un menú
En ese menú seleccionas la opción de "solucionar problemas"
Después "recovery manager" o "administrador de recuperación"
Abrirá otro menú, hay buscas "recuperación del sistema" o "sistem recovery”

✔️ Sigue las instrucciones

✔️ Comenzara el proceso y solo debes esperar aproximadamente 40 a 60 minutos, una vez que termine debes configurar nuevamente.

Si las teclas responden con lentitud

En Windows, busca teclado y luego abre Configuración de accesibilidad del teclado o Cambiar el funcionamiento del teclado.
Asegúrate de que la opción Teclas de filtro esté deshabilitada

Se escriben varios caracteres

En Windows, busca y abre tecladopara abrir Propiedades de teclado.
Arrastra el control deslizante Retraso de la repetición hasta Largo, haz clic en Aplicar y luego haz clic en Aceptar

Dónde o cómo encontrar las pulgadas de un equipo portatil

NoellyD — Fri, 07 Feb 2020 18:57:16 GMT

Hola a todos!!

➡️ Al adquirir un equipo, en ocasiones nos surge la duda sobre el tamaño de la pantalla o medidas que tiene, así como también las características de ella.

Si es tu situación, es muy sencillo poder ubicarlo.

✔️Sólo es necesario conocer el modelo o número de producto de tu equipo, para ello puedes guiarte en el siguiente documento para obtenerlo.

Equipos All in one

Equipos portátiles

✔️Una vez localizado tu modelo. Puedes revisarlo en las especificaciones, colocando el modelo de tu equipo en la siguiente página.

✔️Una vez en la página ubica la sección Pantalla y ahí mostrará una descripción detallada de tu pantalla.

Espero la información brindada sea de utilidad.😉

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Problema de batería Conectado y sin cargar

NoellyD — Fri, 07 Feb 2020 17:51:40 GMT

Hola a todos!!

Puede llegar a mostrar un mensaje de Conectado y sin cargar en el equipo, tal como se muestra en las dos imágenes de ejemplo.

Este problema puede ser generado por los siguientes factores:

☑️ El Sistema Operativo no es el de fábrica

☑️ El Adaptador de CA no es el original o está dañado

☑️ Los contactos de la batería están sucios o la batería no está insertada correctamente

☑️El equipo se sobrecalienta

Sin embargo, una solución viable es actualizando la utilidad de HP Power Manager.

➡️ Para ello, sólo es necesario ingresar a Programas y características, Desinstalar programa, busca HP Power Manager Utility y selecciona Desinstalar.

➡️ Cuando esté eliminado, reinicia el equipo y descárgalo del siguiente enlace:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55151.exe

➡️ Es importante considerar que esta aplicación está diseñada para sistemas con Windows 7 únicamente.

Realiza este procedimiento con el cargador conectado a tu computadora.

Espero la información brindada te haya sido de utilidad.

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad.😉

Saludos!!

Instalación de controlador ACPI\ HPQ6001

NoellyD — Wed, 29 Jan 2020 13:11:57 GMT

Hola a todos!!

En ocasiones, al cambiar el Sistema Operativo por uno diferente al que traía de fábrica, se elimina la partición de Recuperación, lo que hace que algunos controladores no sean instalados correctamente o no sean detectados de forma automática.

Uno de ellos y el más comúnmente faltante al realizar este tipo de modificaciones en el sistema es el ACPI (Identif. de Hardware: ACPI\ HPQ6001), este puede aparecer en la categoría de Dispositivos desconocidos dentro de la ventana de Administrador de dispositivos.

➡️ Si así es, les dejo un enlace donde pueden descargarlo.

✔️ Windows 8:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64043.exe

✔️ Windows 10:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe

Esperando les sea de utilidad.😉

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

Saludos!!

Versión BETA, lanzada por HP, del Firmware de la Calculadora HP PRIME GRAPHING CALCULATOR G2.

Maké — Fri, 25 Jan 2019 18:21:13 GMT

¡ Hola, foreras/os ! :

Aquí les presento, una Version Beta, del Firmware para la calculadora G2, que representa al N° de Producto 2AP18AA.

Pueden bajarla e instalarla, desde ... https://www.hpcalc.org/details/8913

Solucionando diversos problemas de sonido en Windows.

GOLD_MASTER — Mon, 04 Jan 2021 07:31:58 GMT

Arreglando problemas de sonido en Windows "Paso a Paso".

Nivel: Básico-Intermedio.

Puede solucionar los siguientes problemas y otros:

Sonido bajo.
Las bocinas no emiten sonido.
Luz de volumen.
Sonido distorsionado.
Cuestiones varias.

Funciona en las siguientes versiones de Windows:

Windows Vista.
Windows 7.
Windows 8.
Windows 8.1.
Windows 10.

Antes de todo es necesario que realice un análisis de hardware para que pueda descartar problemas con el software,además es recomendable que realice el análisis exhaustivo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Después intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

Actualización KB4556799 causa problemas de audio.

Deshabilitar las mejoras del audio.

Opción 1.

Puede utilizar las siguientes herramientas para corrección de errores:

Fix sound problems

Buscar y corregir problemas de reproducción de sonidos

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Opción 2.

Pulse simultáneamente la tecla Windows (+) x, Administrador de dispositivos, en Controladores sonido y video ,seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho para que después desinstale el controlador que tenga.

Por segunda vez

Pulse simultáneamente la tecla Windows (+) x / Administrador de dispositivos / en Controladores sonido y video / seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho / Actualizar software de controlador / seleccione la segunda opción / Examinar / Busque en la ruta donde tiene descargado el controlador de audio / Seleccione siguiente después de que se instale el controlador de click en cerrar para que por último reinicie el equipo.

El controlador de audio lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

Por ultimo actualice el bios: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Opción 3.

En Windows, busque Windows Update.
Haga clic en Buscar actualizaciones.
Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.

Descargue e instale:

http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/crup/2018/10/intcaudiobusremove_8f5bd...

Opción 4.

En Windows, busque y abra Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
Si aparece un dispositivo de sonido en la lista con una flecha hacia abajo, el dispositivo estará desactivado. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de sonido y, a continuación, seleccione Habilitar para reactivarlo.
Figura: Habilitación de un dispositivo con el sonido desactivado
Con el dispositivo de sonido habilitado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido y, a continuación, seleccione Actualizar software del controlador.
Figura: Opción Actualizar software del controlador en el administrador de dispositivos
Haga clic en Buscar automáticamente versiones actualizadas para el software del controlador.
Figura: Cómo desea buscar el software de controlador
Windows busca controladores actualizados e instala los que encuentra. La ventana muestra si el equipo ya cuenta con el controlador más reciente disponible o si Windows ha podido actualizar con éxito el controlador de audio.
Figura: El mejor controlador ya está instalado
Si se abre una ventana solicitándole que reinicie el equipo, hágalo.
Pruebe el sonido. Si el problema de audio no se ha resuelto tras actualizar el controlador, continúe con el paso siguiente.

Opción 5.

Si ha completado estos pasos y ya ha instalado el controlador más reciente, siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar y reinstalar el controlador:

En Windows, busque y abra Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido y seleccione Desinstalar.
Figura: Desinstalación del controlador
Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador.

Referencia: http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=spanish...

Opción 6:

Mantener actualizados los controladores con Hp support assistant.

Instrucciones en video:

https://www.youtube.com/watch?v=oI4d2DV7eVs

https://www.youtube.com/watch?v=Ls9D4aQ77hI

https://www.youtube.com/watch?v=feNIBPr8Imc

https://www.youtube.com/watch?v=P-OFQYA31Ac

Mas información:

HP Pavilion 15-cw0000, 15-cw1000 - El volumen del altavoz se reduce sin la interacción del usuario.

Instrucciones brindadas por y traducido por :

¿El audio baja inesperadamente después de actualizar su Windows (Pavilion 15-cw1000)?

Por : Actualización KB4556799 causa problemas de audio.

Por : Deshabilitar las mejoras del audio.

Por : Revirtiendo cualquier controlador .

Por ultimo si no ha funcionado todo lo anterior, es probable que el sistema esté dañado y para arreglarlo puede seguir las instrucciones del link:

Múltiples comandos para reparar errores en Windows

Como ultima opción tendría que restaurar el sistema a un punto anterior o bien restaurar a la configuración de fábrica .

Es también un hecho que las bocinas se dañaron o entradas/salidas de audio, así que se deberán de sustituir en dado de caso de que se hayan dañado.

¿Como mejorar el rendimiento de mi equipo con Windows?

GOLD_MASTER — Tue, 18 Aug 2020 04:28:02 GMT

Hola a tod@s.

En ocasiones hay veces que las actualizaciones de windows o la instalación de algunos problemas nos pueden generar problemas con el rendimiento del sistema operativo y es mas frustrante cuando se presentan en equipos que apenas cumplen con los requisitos mínimos y el almacenamiento para tener el sistema operativo.

Es necesario realizar un inicio limpio del sistema para así de esa manera poder verificar que proceso en segundo plano puede estar afectando.

También podrá ser capaz de identificar cual es el problema tratando de seguir las instrucciones del link:

Cómo realizar un inicio limpio en Windows

Si ha tenido problemas con las actualizaciones de windows es necesario que eche un vistazo:

Obtener ayuda con los errores de instalación y actualización de Windows 10

Verifique si tiene algún virus en su equipo:

Programa para eliminar malware,spyware,troyanos y bloquear paginas maliciosas(Windows y Mac)M338

Antivirus de arranque para eliminación de virus(malware,ransomware)

Limpie con una goma o borrador, los contactos de la memoria ram y los restos retírelos con algún cepillo o brocha,como otra opción también puede aplicar alcohol isopropílico y tallar con un cepillo los contactos.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si los componentes de su equipo puedan estar funcionando correctamente y si le muestra un id de error es porque no está bien conectado o se ha dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Enlace de interés: ¿Su equipo funciona lento?

Espero que lo anterior les sirva de mucha ayuda.

Saludos!

Atención usuarios que hayan descargado la versión 1809, de Windows 10

Maké — Thu, 18 Oct 2018 19:11:05 GMT

Foreras/os :

Les dejo una información de Microsoft, que debido a problemas que han presentado varios usuarios, ha pospuesto, el re-lanzamiento, de la versión 1809 ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-windows_install/cómo-actualizar-windows-10-a-la-versión/8109fb77-1821-4c4e-858e-22aa141b7fb0

Además, la ISO de Windows 10 que permite descargar Microsoft, ha sido devuelta, a la versión de abril (1803).

Solucionando diversos problemas relacionados con OMEN Command Center.

GOLD_MASTER — Mon, 08 Mar 2021 02:06:53 GMT

OMEN Command Center.

Hola que tal a tod@s.

Puede solucionar los siguientes problemas y otros que tal vez se me pasen agregar:

Datos incorrectos en el programa.
No se puede abrir/no funciona.
No se pueden activar ciertas opciones.
Algunas opciones no se muestran.
Problema con tecla Omen.
Actualiza los controladores para obtener la mejor experiencia.

Aplicable en:

Windows 10.

Lo siguiente son posibles soluciones:

Puede descargar e instalar (por si el botón con símbolo Omen no funciona) el siguiente controlador:

Actualización de OMEN Command Center mediante descarga de la aplicación en la tienda de Windows.

En la bandeja del sistema, haga clic en el ícono de la tienda de Windows.
Busque OMEN Command Center.
Haga clic en Actualizar.
Espere mientras el programa se descarga e instala.
Haga clic en Reproducir.
Se abre el OMEN Command Center.

Para el mensaje: "Actualiza tus controladores para obtener la mejor experiencia".

Causa principal:

La causa raíz se identificó como el servicio de Microsoft Windows Update tiene un problema al entregar la actualización del controlador.

Acción de contención

Es necesario que descargue e instale los siguientes controladores:

Fusion: ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/HPApplicationDriverCriticalUpdate.exe

OMEN: ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/HPOMENDriverCriticalUpdate.exe

1-Primeramente utilice la siguiente herramienta para que pueda encontrar y solucionar problemas con el hardware:

http://aka.ms/diag_device

Lo anterior sirve para cuando OMEN Command Center muestra resultados incorrectos o quizá se muestre incorrecto el de la temperatura ya que puede ser que el ventilador se haya dañado y para verificarlo puede realizar un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

2-También hay más opciones que puede realizar:

Si es que aun conserva la partición Recovery.

En el buscador de Windows, escriba y abra Hp Recovery Manager y de clic en Sí.

Diríjase al apartado Reinstale controladores o aplicaciones y de un clic sobre el, para que enseguida seleccione Continuar.

Por ultimo busque en el apartado Aplicaciones "OMEN Command Center" y de clic en Instalar.

3-Actualice el bios y los demás controladores con Hp support assistant:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Después descárguelo desde:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5#activetab=pivot:overviewtab

4-Puede también descargar el controlador SDK Omen y HP System Event desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers para que después lo instale y por ultimo reinicie el equipo.

5-Como ultima opción tendrá que restaurar el sistema operativo ya que las actualizaciones de Windows pueden dañar los programas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

Información de interés:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05538751

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/gamingpcs/omen-command-center.html

Solventado problemas de Omen Light Studio.

Aumentando el rendimiento de la batería y reduciendo el calentamiento en Notebook´s Omen 15 y 17.

Análisis y reseña de la OMEN by HP - 17-an003la.

Actualización del Firmware, Connectivity Kit y Emulador Virtual, de HP PRIME GRAPHING CALCULATOR.

Maké — Thu, 16 Aug 2018 23:54:29 GMT

Hola, Foreras/os :

Les dejo, la actualización del Software, de la HP PRIME GRAPHING CALCULATOR, desde ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/

Baterías de Notebooks: problemas comunes relacionados a la batería y cómo solucionarlos

NoellyD — Wed, 27 Jun 2018 16:31:15 GMT

Que tal amigos!!

Existen diversos problemas comunes relacionados a la batería, aquí algunos de ellos y cómo solucionarlos.

Problema 1

No mantiene la carga, no enciende el notebook o se descarga cuando el notebook está apagado o en suspensión.

Causa

Falla de batería, falla de la toma de corriente donde se conecta el equipo, falla de cargador o cargador no original, falla del puerto de carga, programas en ejecución mientras se suspende, comportamiento normal de la batería.

Solución

- Revisar que el cargador sea el original, conectarlo directo a una toma corriente de pared que funcione, si enciende, realizar una prueba de cargador en UEFI (apagando el equipo, presionar botón de encendido e inmediatamente presionar repetidas veces F2, selecciona Prueba de Componentes, posteriormente Energía, AC Adapter o Adaptador de Corriente, ejecutar una vez y revisar el resultado).

- Si la batería se puede retirar, retirarla y corroborar que los puntos de contacto (contactos eléctricos) no se vean dañados. Retirar la batería y cargador, mantener presionado por 1 minuto el botón de encendido, colocar de nuevo la batería y el cargador. La batería o cargador podría tener un daño, probar el cargador en otro computador u otro cargador en el computador afectado.

- Realizar una actualización de BIOS en el equipo para evitar se descargue apagada o en suspensión.
Al apagar o suspender revisar que no haya nada conectado al equipo.
La batería podría estar dañada, realizar prueba de batería y corroborar el resultado (apagando el equipo, presionar botón de encendido e inmediatamente presionar repetidas veces F2, selecciona Prueba de Componentes, posteriormente Energía, AC Adapter o Adaptador de Corriente, ejecutar una vez y revisar el resultado).

Problema 2

Aparece como "Conectado y Sin Cargarse"

Causa:

S.O no es original, cargador no es original o está dañado, contactos de batería sucios, no está colocada correctamente o el equipo se sobrecalienta.

Solución:

- Reinicio de Hardware (retirar batería y cargador, mantener presionado por 1 minuto el botón de encendido, conectar de nuevo batería y cargador y probar) (si la batería no es extraíble, solo dejar presionado por 90 segundos el botón de encendido, sin conectar el cargador).

- Realiza prueba de batería y cargador en UEFI (como se indican los pasos en la Solución para el problema 1), revisar los resultados.

- Desinstalar el controlador de batería, conectar el cargador, retirar la batería, posteriormente Ingresar a Administrador de Dispositivos (Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y seleccionar Administrador de Dispositivos, en Administrador de Dispositivos expandir la sección de Baterías, en el controlador de Batería, dar clic derecho y seleccionar Desinstalar).

Apaga el computador, inserta batería y enciende nuevamente, prueba funcionalidad, si la batería es interna, solo desinstalar el controlador y reiniciar. Actualizar BIOS. Si el problema continúa, adquirir una nueva batería.

Problema 3

Aparece mensaje de "Batería no detectada o no instalada"

Causa:

Falla de batería, BIOS.

Solución:

- Realizar prueba de batería en UEFI, siguiendo los pasos de prueba de batería en la solución del problema 1, confirmar resultados, si resulta reprobada, sustituir batería.

- Realizar un reinicio de hardware, como lo indica el primer paso de la solución para el problema 2.

- Actualizar BIOS desde HP.com
Restaurar los valores de BIOS (Enciende el equipo y comienza a presionar repetidas veces la tecla F10 hasta ingresar a BIOS, presiona la tecla F10, da un enter en SI y presionar F10, da un enter en Sí nuevamente para salir guardando los cambios.

Problema 4

Mensaje de "Alerta de Batería HP", antes de iniciar Windows.

Causa:

Capacidad de la batería muy baja, falla de batería.

Solución:

Si relacionado con éste error de Alerta de Batería, indica un código 601 (para baterías internas) y 602 (para baterías externas), indica que el rendimiento de la batería ha bajado en total 25% desde la compra, por lo cual es posible que requiera sustituir la batería.

- Realizar la prueba de batería en UEFI, como lo indican los pasos para la solución del problema 1.

Problema 5

Mensaje "Driver Power State Failure" en pantalla azul.

Causa:

Falla del controlador de batería.

Solución:

- El error no representa una falla de batería.

- Reinstalar el controlador de batería, puede ingresar a Administrador de Dispositivos, expandir la sección de Baterías, desinstalar el controlador de Batería, reiniciar el equipo y probar funcionalidad.

- Retirar y colocar de nuevo la batería (en caso de ser extraíble).

- Actualizar el BIOS del equipo.

- Entrar a Windows Update e instalar las actualizaciones más recientes.

Problema 6

El indicador de tiempo restante de la batería cambió a porcentaje de batería.

Causa:

Falta de actualización de Windows.

Solución:

- Actualizar BIOS del equipo.

- Cambiar la configuración de porcentaje o tiempo estimado de batería.

Desde BIOS: Enciende el equipo y presiona varias veces F10 hasta llegar a la pantalla de BIOS, seleccionar la pestaña de Configuración de Sistema, posteriormente Tiempo restante de la batería, marcar Habilitar o Deshabilitar, según se desee, Guardar cambios y salir, presionando la tecla F10. Probar funcionalidad.

Problema 7

Dudas de capacidad, rendimiento, duración, ahorro, ajustes, cuidados, recomendaciones y tecnologías.

Causa:

Uso que se dé a la batería, programas instalados, bajo rendimiento de batería.

Solución:

- Reducir la cantidad de aplicaciones/programas abiertos. Aunque el programa esté minimizado, consume batería.

- Reducir el brillo en pantalla, así también deshabilitar la retroiluminación del teclado.

- Desconectar los periféricos conectados al computador por USB, HDMI, tarjetas SD, etc

- Deshabilitar la conexión inalámbrica como WiFi o Bluetooth, en caso de no estar siendo ocupada (o puede activar el modo avión).

- Cambiar la configuración de energía, dando clic derecho en el icono de batería, cambiar modo de energía, seleccionar el modo ahorrado o editar el modo actual.

Espero sea de utilidad y ayuda.

Saludos!!

Soluciones a problemas comunes con HP CoolSense

NoellyD — Tue, 26 Jun 2018 15:45:05 GMT

Hola a todos!!

Para algunos de los problemas comunes con HP CoolSense, aquí algunas recomendaciones.

DESCRIPCIÓN DE HP CoolSense

La tecnología HP CoolSense es un recurso de algunas notebooks HP que administra de manera dinámica la temperatura de la notebook y ayuda a estar cómodo al usarla. La tecnología HP CoolSense utiliza un sensor de movimiento en su notebook que detecta si el equipo está inmóvil o en movimiento al usarlo, y ajusta automáticamente el rendimiento del equipo y la velocidad del ventilador para mantenerlo refrigerado.

Icono de HP CoolSense

PROBLEMAS COMUNES

1. Instalar de HP CoolSense versión 2.2
2. Configuración de HP CooSense.
3. No puedo Instalar HP CoolSense en mi equipo ya que arroja un error.
4. HP CoolSense dejó de funcionar después de una actualización de HP Support Assisant.

CAUSA(S)

Del Problema 1:
* Se desinstaló por error del equipo.
* Se cambió el S.O

Del Problema 2:
* Desea Activar/Desactivar CoolSense.
* Desea Saber la versión de CoolSense instalada.
* Desea saber para qué sirve HP CoolSense.

Del Problema 3:
* El equipo no incluía HP CoolSense de fábrica.
* Se cambió el S.O y ahora trata de instalar HP CoolSense teniendo un S.O no Original.

Del Problema 4:
* Las versiones más recientes de HP Support Assistant no admiten HP CoolSense 1.0

SOLUCION(ES)

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 1:

1. Corroborar que el equipo tuviera instalado HP CoolSense de fábrica.
2. Instalar HP CoolSense desde el siguiente enlace:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67501-68000/sp67743.exe

3. Comenzará la descarga, cuando finalice de descargar, ejecutar/abrir la descarga y seguir los pasos de instalación.
4. Reiniciar el equipo y probar funcionalidad de HP CoolSense.

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 2:

Si desea Encender o Apagar CoolSense, en la barra de búsqueda del equipo escriba HP CoolSense, o bien, suele aparecer el icono de CoolSense en la barra de tareas, del lado derecho, de ser asi, solo dar un clic izquierdo en el icono de HP CoolSense (Fig. 1 Coolsense).

Fig. 1 Coolsense

Se abrirá un cuadro con la palabra On/Encendido y Off/Apagado, solo dar clic en el botón que desee usar, si desea Encender o Apagar CoolSense.

Si desea saber la versión, al dar clic en el icono de CoolSense en la barra de tareas, o abrir el programa de CoolSense desde la barra de búsqueda, aparecerá un cuadro para Encender o Apagar CoolSense y en la parte inferior aparece la leyenda "About" o "Acerca De", dar clic en esa leyenda y aparecerá la versión de HP CoolSense.

Si desea saber para qué sirve HP CoolSense, al dar clic en el icono de CoolSense en la barra de tareas, o abrir el programa de CoolSense desde la barra de búsqueda, aparecerá un cuadro para Encender o Apagar CoolSense y en la parte inferior aparece la leyenda "About" o "Acerca De", dar clic en esa leyenda y aparecerá la función de HP CoolSense.

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 3:

- Si el equipo no incluía HP CoolSense de fábrica, no se podrá instalar en el equipo, ya que este requiere de un hardware en especial para que sea compatible con el programa HP CoolSense.

- Reinstalar el S.O de fábrica, en caso de que se haya cambiado por uno no original, para que pueda volver a usar HP CoolSense.

SOLUCIÓN AL PROBLEMA 4:

Si HP Support Assistant se actualizó y HP CoolSense versión 1.0 dejó de funcionar, es necesario instalar la versión más reciente de HP CoolSense:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67501-68000/sp67743.exe

Comenzará la descarga del programa HP CoolSense 2.2, cuando finalcie abrir/ejecutar la descarga y seguir los pasos de instalación para actualizar, cuando finalice, reinciar el equipo y probar funcionalidad.

Esperando sea de utilidad.

Saludos!!

Soluciones al problema de incompatibilidad con el Accelerometer.exe y Windows 10.

NoellyD — Mon, 25 Jun 2018 22:49:11 GMT

Que tal!!!

He aquí algunas soluciones para los casos donde se muestra incompatibilidad con el Accelerometer.exe y Windows 10.

¿Qué es y como funciona?

El dispositivo de acelerómetro de PC portátil utilizando el software HP 3D Driveguard protege el disco duro al bloquear las cabezas de lecto-escritura, si la notebook se cae accidentalmente o recibe un impacto fuerte de otro objeto para evitar daños.

Compatibilidad con Windows 10

Soluciones compatibles con todas las versiones de Microsoft Windows 10(64-bit)

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Al encender el equipo e ingresar al usuario, aparece un cuadro de texto que indica:

"AccelerometerSt.exe - Error de Sistema. El programa no puede iniciarse porque falta mfc120u.dll en el equipo. Intente reinstalar el programa para corregir éste problema" .

CAUSA(S)

Problema con HP 3D Drive Guard o con el controlador HP Mobile Data Protection Sensor debido a que puede estar desactualizado o dañado debido a posible actualización del Sistema Windows a versiones posteriores.

SOLUCIÓN(ES)

SOLUCIÓN 1:

- Ingresar a Panel de Control > Clic derecho sobre el programa HP 3D DriveGuard > Desinstalar (No reiniciar después de desinstalar).
- Instala el siguiente programa, solo copiando y pegando éste link en el navegador de internet del equipo que presenta el problema:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe

- Cuando finalice la instalación, ejecuta/abre el archivo descargado, realiza la instalación del mismo, cuando finalice, reinicia el equipo y al encender, corrobora que ya no aparezca el mensaje de error al ingresar al usuario.

SOLUCIÓN 2:

- Ingresar a la ruta: Unidad C:\ > Archivos de Programa > Hewlett Packard.

- Estando en ésta ruta, eliminar la carpeta con el nombre de HP 3D DriveGuard.

- En la barra de búsqueda del equipo, escribe: HP Recovery Manager y abre el programa con ese nombre.
- Selecciona Reinstalar Programas y Aplicaciones.
- En la lista de programas que se creará, busca HP 3D DriveGuard Software.
- Márcar la casilla del lado izquierdo de ese programa y seleccionar Instalar.

Nota: En caso de que no se pueda abrir HP Recovery Manager o no esté disponible la opción de Reinstalar Controladores y Aplicaciones, copiar y pegar éste link en el navegador de internet del equipo con el problema, presionar enter y comenezará la descarga del progra, al finalizar ejecutar/abrir el archivo descargado, realiza la instalación del mismo, cuando finalice, reinicia el equipo y al encender, corrobora que ya no aparezca el mensaje de error al ingresar al usuario.

SOLUCIÓN 3:

- Clic derecho en el botón de Windows > Selecciona Administrador de Dispositivos > Expander la sección de Otros Dispositivos > Buscar los Dispositivos Desconocidos con un símbolo de exclamación amarillo > Clic derecho en ese dispositivo > Propiedades.
- Buscar ID de Hardware que puede ser: ACPI\HPQ004 ó ACPI\HPQ6007.

- Si el ID es: ACPI\HPQ004, copie y pegue en el navador del equipo afectado, el siguiente link y presione enter:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61037.exe

Comenzará la descarga de un programa, al finalizar ejecuta/abre el archivo descargado, realiza la instalación del mismo, cuando finalice, reinicia el equipo y al encender, corrobora que ya no aparezca el mensaje de error al ingresar al usuario.

- Si el ID es: ACPI\HPQ6007, copie y pegue en el navador del equipo afectado, el siguiente link y presione enter:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe

Espero les sea de utilidad.

Saludos!!!

Determina si tu ordenador, fue probado satisfactoriamente, por HP, para la versión 1803 (abril 2018)

Maké — Wed, 20 Jun 2018 22:52:10 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Adjunto un link, para que, si tienen dudas, verifiquen, si vuestros ordenadores, fueron probados, por HP, antes de actualizar, a la última versión, mencionada, en el Asunto ... https://support.hp.com/co-es/product/hp-pavilion-15-br000-x360-convertible-pc/15551167/model/16646229/document/c05201576

Archivo 3D DriveGuard.exe, para PAVILION, OMEN, ENVY, actualizado para la versión 1803.

Maké — Tue, 19 Jun 2018 18:23:53 GMT

¡ Hola !, Foreras/os :

Les adjunto el archivo para instalar y proteger sus ordenadores, Pavilion, Omen, Envy y series 340, que han actualizado a la versión 1803 y les genera problemas de pérdida de protección del HDD.

El archivo correspondiente, es ... https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe

El descriptivo, para los modelos involucrados, en idioma inglés, es ...

TITLE: HP 3D DriveGuard Software

VERSION: 6.0.45.1 REV: A PASS: 1
DESCRIPTION:
This package provides the HP 3D Driveguard Software (HP ProtectSmart Hard Drive
Protection) for supported notebook models that are running a supported operating
system. The HP 3D Driveguard Software protects the hard drive by parking the
heads if the notebook is accidentally dropped, or is abruptly impacted by
another object.

PURPOSE: Critical
SOFTPAQ FILE NAME: SP83846.exe
SOFTPAQ MD5: 5f4f52973267013cb93e1edb7bb76e0e
SUPERSEDES: SP82228
EFFECTIVE DATE: November 21, 2017
CATEGORY: Software-Solutions
SSM SUPPORTED: Yes

PRODUCT TYPE(S):
Notebooks

HARDWARE PRODUCT MODEL(S):
HP ENVY 13
HP Pavilion x360 Notebook PC
HP Pavilion x360 14 Convertible
HP Pavilion x360 14m Convertible
HP Pavilion 14 Notebook PC
OMEN X by HP 17 Laptop PC
OMEN by HP
HP Pavilion x360 Convertible Notebook PC
HP Pavilion x360 11 Convertible
HP Pavilion x360 11m Convertible
OMEN by HP 17 Laptop PC
HP 340 G3 Notebook PC
HP 346 G3 Notebook PC
HP 348 G3 Notebook PC
HP 340 G4 Notebook PC
HP 346 G4 Notebook PC
HP 348 G4 Notebook PC
OMEN by HP 15 Laptop PC
HP ENVY 17
HP ENVY 17m
HP ENVY m7 Notebook PC
HP ENVY Notebook PC

OPERATING SYSTEM(S):
Microsoft Windows 10 All Editions (64-bit)

LANGUAGE(S): Global

DEVICES SUPPORTED:
HP Mobile Data Protection Sensor

FIXES:
- Fixes an issue which causes a Compatibility Assistant pop-up window to be
displayed when the system is powered on.

PREREQUISITES:

HOW TO USE:
1. Download the file by clicking the Download or Obtain Software button and
saving the file to a folder on your hard drive (make a note of the folder where
the downloaded file is saved).

2. Double-click the downloaded file and follow the on-screen instructions.

Aumentando el rendimiento de la batería y reduciendo el calentamiento en Notebook´s Omen 15 y 17.

GOLD_MASTER — Mon, 08 Mar 2021 02:06:33 GMT

Antes de comenzar, le recomiendo que para que pueda ver las imágenes de este post de una mejor manera, solo haga clic sobre ellas para que amplíen.

Introducción:

Un equipo nuevo cuanto mas rápido trabaja utiliza toda la capacidad del hardware y eso hace que más rápido se desgaste la energía que está en la batería. Cuando usted reduce el potencial del procesador, puede hacer que la carga de su batería rinda mas.

Recuerde que si el equipo se expone a altas temperaturas de manera constante la batería ion litio se desgastará de manera mas rápida hasta deteriorarse completamente además es necesario que aplique pasta térmica por ejemplo arctic silver 5 solo por mencionar alguna, metal liquido, algún pad térmico, etc., en el procesador y tarjeta gráfica.

Quizá a muchos usuarios se les ha presentado el problema en la batería y calentamiento excesivo para este tipo de ordenadores dedicados al gaming y el siguiente método también puede ser aplicable en mas equipos que no sean Omen.

Nota: esto solo aplíquelo cuando no vaya a jugar ya que disminuye el rendimiento del equipo para que no esté funcionando al máximo rendimiento.

Le recomiendo que dé un clic a la imagen que desee ampliar para que la pueda ver con mas claridad.

Para ello, realice lo siguiente:

1-Aun lado del símbolo de Windows, escriba Panel de control.

2-En el panel de control,utilice el buscador que está en la parte superior al lado derecho y busque Opciones de energía.

3-Seleccione Cambiar la configuración de la batería.

4-Haga clic en Crear un plan de energía.

5-Seleccione el Recomendado por Hp y si usted desea puede agregar otro nombre al nuevo nombre del plan, para que después haga clic en Siguiente.

6-En la siguiente sección de clic en Crear.

7-Después va a Cambiar la configuración del plan nuevo.

8-Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

9-En la nueva ventana llamada Configuración avanzada, busque Administración de energía del procesador y diríjase a donde dice Estado máximo del procesador para que por último en Con batería cambie el porcentaje y ponga aproximadamente un 30 % , por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.

*****************************************************************************************

Preguntas que les puede surgir.

1-¿Se puede poner hasta 0 %?

Si es posible, y lo único es que el rendimiento baja pero no es problema para navegar y hacer tareas donde no consuma muchos recursos.

2-¿Porque no cambié la configuración recomendada por Hp?

Por que después si quiere jugar o utilizar programas que demanden muchos recursos será necesario que active ese plan.

3-¿Cuantas horas o minutos duraría mas la batería?

En algunos equipos puede rendir de una hora a dos mas aproximadamente.

4-¿Que tiene que ver la modificación que he hecho con el calentamiento?

El recomendado por Hp hace que la maquina esté trabajando constantemente a su máximo potencial así que hace que se activen los ventiladores por el calor generado por el procesador y gráficos.

*****************************************************************************************

Recuerde también actualizar el bios, y realizar la calibración manual para la batería, además puede obtener mas información en el siguiente link:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.

Puede revisar:

Equipos HP con CPU AMD - La alta utilización de la CPU reduce el rendimiento y aumenta el ruido del ventilador después de instalar algunas actualizaciones de Windows

Reducción del calor en el interior del equipo para evitar sobrecalentamiento

Un ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente, y el equipo está más caliente de lo normal

Si tiene dudas o preguntas, publique su mensaje en: https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/

Enlaces de interés:

Solventado problemas de Omen Light Studio.

Solucionando diversos problemas relacionados con OMEN Command Center.

Análisis y reseña de la OMEN by HP - 17-an003la.

Revisión de equipo HP EliteBook 745 G4

josepesv — Wed, 13 Jun 2018 16:10:53 GMT

Revisión de equipo EliteBook 745 G4 4gb/ram 500/Sata 14" AMD Pro A8-9600B R5 10cores 4C+6G

Recibí este equipo como parte del programa Loan de HP 2017. Es excelente equipo, liviano, rápido y diseño elegante minimalista.
Al comenzar en mayo 2017 se actualizó Windows a 1607. A partir de allí la tarjeta wifi Intel Dual Band Wireless AC7265 comenzó a desconectarse cada cierto tiempo, con el controlador Oem de HP no se arregló sino hasta que se instaló el controlador más reciente del sitio de Intel. En julio 2017 se actualizó Bios y dió problemas de arranque, se hicieron 4 actualizaciones del HP Support Assistant. Desde octubre/17 mostró error de reinicio inesperado continuo cada 3/4 dias "unexpected shutdown elitebook".
Se hicieron otras actualizaciones pero no se resolvió el problema, se restauró el sistema a su Estatus de fábrica con HP Recovery Manager pero al instalarse de nuevo las actualizaciones de Windows 10 el problema de reinicio repentino continuaba.
Todos estas pruebas nos ayudaban a dar consejos a otros usuarios del foro que reportaban esos problemas.
Ya para las actualizaciones de abril/mayo 2018 y en vista que se acercaba el momento de entregar el equipo, se hizo instalación de sistema desde una media nueva estándar bajada de Microsoft. Con eso se solucionaron los problemas de reinicio repentino. Se recomienda instalar constantemente las últimos controladores de video y red para gestionar las actualizaciones de Windows 10, los cuales sin duda van a continuar.

Herramientas de Microsoft, para solucionar problemas en los Sistemas Operativos Windows 7 al 10.

Maké — Sun, 20 May 2018 00:23:36 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Les dejo, un link, para crear, en el escritorio, como Carpeta, con nombre, que se indica, mas abajo, de manera completa.

En el escritorio, pulsa, el botón derecho, del mouse y a continuación, acceder a “Nuevo” --> “Carpeta”.

Una vez creada, esta nueva carpeta, cambia, el nombre, por ...

ModoDios.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}

¿Su equipo funciona lento?

GOLD_MASTER — Tue, 19 Jan 2021 03:58:07 GMT

Aplicable en :

Windows 7.
Windows 8/8.1.
Windows 10.

Si lo que usted desea es de que su equipo vaya mas fluido al momento de jugar y que no se trabe en operaciones básicas o exigentes,le puede servir la siguiente información.

Nota: le recomiendo que si va a modificar algún valor en el registro del sistema realice una copia de seguridad,un punto de restauración en Windows y también es necesario para cuando vaya a deshabilitar algunos servicios ya que ciertos servicios sirven para el lector de huellas etc etc y recuerde que realizar lo siguiente es bajo su propio riesgo.

Comúnmente cuando el equipo va lento, puede ser porque el disco duro está dañado así que realice un análisis de hardware para que pueda verificarlo y así descartar este problema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

También puede verificarlo con crystal disk info: https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=SlowComputerPerformance.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&l...

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Recomendado para ejecutar juegos y obtener mas FPS: https://www2.razerzone.com/es-es/cortex/boost

Recomendado para editar algunas configuraciones: https://coderbag.com/product/quickcpu

Atención: Varios usuarios también han hecho saber que utilizando un cargador(adaptador de CA) con mas watts aumenta el rendimiento del equipo, sin embargo no para todos los equipos portátiles se cuenta con mas de un adaptador de CA compatible para el.

Actualizar controladores:

Recuerde tener actualizado los programas que brinda Hp y las actualizaciones brindan mejoras y arreglos de bugs que pueden mejorar el rendimiento.

Actualice el bios siguiendo las instrucciones del enlace: actualizar el bios .

Puede actualizar los controladores para su equipo ya sea con Hp support assistant o bien con Windows update.

Overclocking:

Puede aplicar un overclock al procesador aunque no es muy recomendable si no tiene un ventilador externo.

El overclock es recomendable solo en algunos equipos Omen y de alta gama:

Cómo overclockear una computadora HP OMEN

Haz overclocking de la cpu con los procesadores intel desbloqueados.

Equipos HP OMEN - Cómo mejorar el rendimiento o aumentar los FPS de los videojuegos (Windows 10)

HP OMEN Command Center,Overclocking,etc.

Reparar y realizar algunas modificaciones:

Como Reparar Archivos Que Faltan y Están Dañados

Como Optimizar El Disco Duro en Windows 7,8,8.1 y 10 l Sin Programas

Mejorar el rendimiento del equipo modificando la memoria virtual

Cómo mejorar el rendimiento del ordenador deshabilitando aplicaciones de inicio en Windows 10

Cómo ajustar los efectos visuales para obtener el mejor rendimiento en Windows

Desactivación de programas que se ejecutan en segundo plano en Windows

Eliminación de archivos temporales con el Liberador de espacio en disco

Para deshabilitar algunos servicios realice lo siguiente:

1. Pulse simultaneamente las teclas Windows+ R y en la nueva ventana escriba SERVICES.MSC y haga clic en Aceptar. Haga doble clic en SUPERFETCH y en TIPO DE INICIO, cambie de Automático a Deshabilitado y haga clic en Aceptar.
2. Ahora, pulse simultáneamente las teclas Windows + R y escriba REGEDIT para abrir el editor del registro. 3. Haga clic en HKEY \ LOCALMACHINE \ SYSTEM / Current ControlSet / CONTROL / Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters.
4. En el panel derecho, haga doble clic en EnablePrefetcher para abrir la ventana del valor DWORD.
5. Para deshabilitar el PREFETCH, ponga el valor a cero y haga clic en Aceptar.
6. Ahora, reinicia tu equipo.

Esta es la lista de los servicios que puede detener o desactivar:

- Administrador de mapas descargados (MapsBroker). Pueden Deshabilitarlo los que no usen la aplicación Mapas.
- dmwappushservice (Servicio de enrutamiento de mensajes de inserción WAP). Deshabilitar para desactivar la Telemetría y recolección de datos por Microsoft.
- GamesAppIntegrationService. Pueden detenerlo y deshabilitarlo los que no estén interesados en juegos.
- IP Helper (Proporciona compatibilidad con la nueva tecnología IPv6). Pueden detenerlo y establecerlo en manual, los que su conexión a internet no soporta Ipv6.
- Cola de impresión (Spooler). Pueden detenerlo y ponerlo en estado Manual los que no usen una impresora.
- Geolocation Service (lfsvc). Pueden detenerlo y deshabilitarlo los que no usen servicios de geolocalización y los que desean mantener su privacidad a salvo.
- Registro remoto (Permite modificar de forma remota desde otro equipo la configuración del Registro de Windows). Se puede deshabilitar por propósitos de seguridad.
- Aplicación auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP (lmhosts). Pueden detenerlo y deshabitarlo los que no usen su equipo en una red local.
- Security Center (Centro de seguridad). Monitorea constantemente el sistema, chequea diversos parámetros del antivirus, cortafuegos, Windows Update, control de usuarios y muestra notificaciones llamando a la acción.
Lee mas información
- Servicio Asistente para la compatibilidad de programas. Se puede detener y establecer como manual.
- Servicio de seguimiento de diagnósticos. Se puede detener y deshabilitar para desactivar la Telemetría y recolección de datos por Microsoft.
- Servicio de Panel de escritura a mano y teclado táctil. Pueden detenerlo y deshabilitarlo los que no posean un monitor táctil.
- Servicio de Windows Defender. Pueden deshabilitarlo los que traten de usar un programa antivirus/antimalware adicional en el equipo y esto cause algún conflicto.
- Servicio Informe de errores de Windows (WerSvc). Pueden Deshabilitar este servicio los que no les interese ni generar ni enviar informes a Microsoft sobre errores en programas o el sistema. De forma predeterminada está en estado manual y se inicia ante cualquier error.
- Windows Update (Actualizaciones de Windows). Pueden detenerlo, los que experimenten conflictos por el excesivo consumo de internet del sistema en conexiones lentas y activarlo regularmente para comprobar la existencia de actualizaciones desde Microsoft y descargarlas.

Puede también desde el CMD utilizar los scripts del proyecto de los siguientes enlaces para deshabilitar algunos servicios
https://github.com/W4RH4WK/Debloat-Windows-10
https://github.com/W4RH4WK/Debloat-Windows-10#execution

Dejaré unos scripts que hacen todo de manera automática y no tendrá que ejecutar comandos en el CMD para utilizar el proyecto anterior que están alojados en github,así que les brindo el siguiente link con los archivos necesarios: https://mega.nz/file/pxlnDS6B#4fevfZpl1V4ygDmnPXWOk-G-7n4lgfzuu1QuqLwtfAk

~~así que al final de este post estará un archivo .rar que tendrá que descomprimir y en una carpeta estará todo lo necesario para que nomas de doblé clic sobre el que desee~~

Detenga Aplicaciones que corren en segundo plano en Windows 10 siguiendo las instrucciones que están en el siguiente enlace:

Detener aplicaciones en segundo plano.

En el administrador de energía cree un nuevo plan de energía siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

Activando la opción Alto rendimiento.

Evitar el sobrecalentamiento en el equipo:

Desktops HP - Cómo prevenir el sobrecalentamiento del equipo

Notebooks HP - Reducción del calor en el interior del equipo para evitar sobrecalentamiento

Notebooks HP - Uso de HP Cool Control para reducir el calor

Equipos HP con CPU AMD - La alta utilización de la CPU reduce el rendimiento y aumenta el ruido del ventilador después de instalar algunas actualizaciones de Windows

Programas de optimización, pueden servirles para hacer ciertas cosas de manera automática con unos cuantos clic´s:

Programas para optimizar Windows.

Sugerencias:

Si aun así el rendimiento no es el esperado ya que es muy antiguo y por ende limitado, deberá de ir pensando en adquirir un ssd si es que no tiene uno en su equipo,además si su equipo lo permite aumente la ram y notará la diferencia, además es necesario que aplique pasta térmica por ejemplo arctic silver 5 solo por mencionar alguna marca de ejemplo,metal liquido, algún pad térmico etc, en el procesador y tarjeta gráfica.

Mas instrucciones:

Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 8/8.1)

El rendimiento del equipo es lento (Windows 7)

Cómo evitar que se abran programas de software al iniciar Windows (Windows 8/8.1)
Habilitar plan Máximo rendimiento.

Enlace de interés:

¿Como mejorar el rendimiento de mi equipo con Windows?

Programas para optimizar Windows.

Programa de validación y sustitución, de baterías, de los ordenadores.

Maké — Sat, 12 May 2018 13:32:25 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Les adjunto, un link, dónde podrán validar, la batería, de los ordenadores cuyos modelos, se indican y verificar, si están contempladas, en el Programa, para la retirada y sustitución ... https://batteryprogram687.ext.hp.com/es-ES/Home/ProgramSummary

Consejos, para lograr atenuar, el calor interno, de los ordenadores.

Maké — Mon, 16 Apr 2018 15:21:09 GMT

Estimadas/os foreras/os :

Aquí, les adjunto unos consejos que creo que podrán ser útiles a la hora de reducir el calor interno, de vuestros ordenadores ... https://www.taringa.net/posts/info/11362699/Reduccion-de-temperatura-en-laptop-HP.html

Lógicamente, esto no es la panacea, pero creo que será un gran aporte para la gama de ordenadores que generan altas temperaturas, debido al hardware de los procesadores y gráficas poderosos.

Equipamiento HP probado con Windows 10-64, versión 1709.

Maké — Mon, 05 Mar 2018 15:25:41 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Aquí les dejo, un link, para verificar, si vuestros equipos fueron probados y aprobados, por HP, para utilizar, sin inconvenientes, con la nueva versión, de Microsoft ... https://support.hp.com/es-es/document/c05201576

HP BIOS Configuration Utilities.

Maké — Wed, 24 Jan 2018 12:08:40 GMT

¡ Hola !, Foreras/os:

Les adjunto información, que seguramente, les será, de utilidad ... http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HP_BCU.html

Si te ha servido, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.

Driver's Pack for HP Equipment's.

Maké — Wed, 24 Jan 2018 11:41:21 GMT

¡ Hola !, foreras/os:

Aquí, les dejo documentación, muy importante, sobre los últimos, Driver Packs, de HP, para, los Sistemas, Operativos Windows, lanzados, al mercado, en los ultimos años.

Espero, les sean, de utilidad ... http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HP_Driverpack_Matrix_x64.html

Equipos HP - Actualización de Seguridad - c05872441

ferRX — Fri, 19 Jan 2018 20:28:13 GMT

Hola amigos,

Es para comentar de la actualización de software en equipos HP para mejorar la seguridad.

Les mando los detalles generales:

RESUMEN DE VULNERABILIDADES

Una vulnerabilidad ha sido revelada con la arquitectura moderna de CPU conocida como análisis de canal lateral o ejecución especulativa. Los investigadores lo han apodado como las vulnerabilidades “Spectre” y “Fusión”.

El resultado de las vulnerabilidades potencialmente podría llevar a la pérdida de información confidencial.

HP está trabajando estrechamente con nuestros socios, y las actualizaciones estarán disponibles a medida que las recibamos. Vuelva a consultar este Boletín de Seguridad con frecuencia.

RESOLUCIÓN

Para Windows, se requieren las siguientes acciones:

Asegúrese de que su software de antivirus así como las definiciones de su antivirus estén actualizadas antes de instalar la actualización del sistema operativo Windows. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de antivirus.
Las actualizaciones del sistema operativo Windows (Windows 7 a Windows 10) son necesarias. Microsoft ha proporcionado parches y actualizaciones a través de Windows Update. Vaya al Asesor de Seguridad de Microsoft ADV180002: Orientación para mitigar las vulnerabilidades del canal lateral de ejecución especulativa, para obtener más detalles.
Las actualizaciones de microcódigo del procesador están siendo lanzadas a través de las actualizaciones de BIOS para ayudar a mitigar este problema. Las actualizaciones de BIOS más relevantes pueden ser descargadas en las listas de la plataforma a continuación.

Referencia:

SUPPORT COMMUNICATION- BOLETÍN DE SEGURIDAD

documento: c05872441

https://support.hp.com/mx-es/document/c05872441

Espero que esta información ayude a conocer más de esta importante actualización. 😉

Saludos,

ferRX.

Equipos HP - Accesos directos de teclado, teclas de acceso directo y teclas especiales (Windows).

Maké — Fri, 22 Dec 2017 03:02:01 GMT

¡ Hola !, Foreras/os :

Si bién, es cierto que, la mayoría lo sabe, es posible, que todavía, haya usuarios, que ignoran, estas instrucciones, para fáciles accesos directos, de teclado, teclas de acceso directo y teclas especiales (Windows) ... https://support.hp.com/es-es/document/c02965902#AbT1

Ojalá, les sea, de utilidad.

Instalar Windows 10, Insider Preview.

Maké — Thu, 21 Dec 2017 00:29:48 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

¿ Quieren instalarlo, en sus ordenadores, a ... Windows 10 Insider Preview ?.

Sigan, estos pasos ...

Es muy fácil empezar. Para instalar la primera versión de Windows 10 Insider Preview en sus ordenadores, solo tendrá que seguir estos pasos.

1. Requisitos previos

Si todavía no lo ha hecho, regístrese como miembro de Windows Insider, actualice su PC a Windows 10 y compruebe que Windows 10 Insider Preview sea compatible con sus preferencias de idioma.

MÁS INFORMACIÓN

2. Inscriba su PC con Windows 10

Abra la ventana Settings (Configuración) de su PC (Start [Inicio] > Settings [Configuración] > Update & security [Actualización y seguridad] > Windows Insider Program [Programa Windows Insider]). Para ver esta configuración, debe tener derechos de administrador en su PC.
Haga clic en Get started (Comenzar) y vincule su cuenta de Microsoft o la cuenta de su organización para registrarse en el Programa Windows Insider.
¿Se ha registrado con la cuenta de su organización? Para confirmar si la cuenta de su organización se encuentra en Azure Active Directory (AAD), abra Start (Inicio) > Settings (Configuración) > Accounts (Cuentas) > Access work or school (Obtener acceso a trabajo o escuela). Si su organización ha configurado su cuenta en AAD y está vinculada a su PC, aparecerá una nota por encima de la cuenta para indicar que se encuentra conectado a Azure AD.
Para vincular la cuenta de su organización, la cuenta debe encontrarse en AAD y el PC debe utilizar Windows 10 versión 1703 o posterior.
Para confirmar si su PC tiene Windows 10 versión 1703 instalado, vaya a Settings (Configuración) > System (Sistema) > About (Acerca de). Si no dispone de la versión 1703, vaya a Settings (Configuración) > Update and security (Actualización y seguridad) > Windows Update y haga clic en Check for updates (Buscar actualizaciones).
Elija la opción de la que desea recibir contenido (se recomienda Windows 10 Creators Update) y confirme. Si dispone de una versión anterior de Windows 10, este paso no es necesario.
Revise la declaración de privacidad y las condiciones del programa, y haga clic en Next (Siguiente).
Haga clic en Restart Now (Reiniciar ahora) o Restart Later (Reiniciar más tarde) para indicar cuándo desea que comience la instalación de Insider Preview.
Después de reiniciar el PC, vuelva a Windows Insider Program (Programa Windows Insider) en Settings (Configuración) para seleccionar un nivel de Insider (rápido, lento o Release Preview). Los miembros de Insider que participan en el anillo rápido obtendrán las actualizaciones con las nuevas funciones antes y con más frecuencia, pero el número de errores que encontrarán será mayor. Obtenga más información sobre los anillos.

3. Espere a que el equipo se actualice a la última versión de Insider Preview

Una vez que haya seleccionado el anillo que desee, el proceso conocido como "Compatibility Check" (Comprobación de compatibilidad) tendrá que ejecutarse en segundo plano. No hay ninguna alternativa manual para forzar este proceso, que permite determinar el tipo de sistema operativo (32 bits, 64 bits), la edición de la versión (Home, Pro, Enterprise), la configuración de país e idioma, y otra información necesaria. Una vez que se haya completado este proceso, el PC recibirá automáticamente la próxima actualización disponible según el anillo seleccionado. Si se trata de la primera versión del PC en cuestión, esto puede tardar hasta 24 horas en completarse.

Para comprobar si dispone de la versión Insider Preview más reciente: vaya a Settings (Configuración) > Update & security (Actualización y seguridad) > Windows Update y haga clic en Check for updates (Buscar actualizaciones). Si Windows Update indica que el dispositivo está actualizado, dispone de la versión más reciente.

Envíenos su opinión

Nuestros ingenieros reciben directamente los comentarios que proporcione sobre las versiones Insider Preview para ayudar en el desarrollo de Windows. Para ofrecer comentarios, solo es necesario visitar la aplicación Feedback Hub (Centro de opiniones) del menú Start (Inicio). El Feedback Hub (Centro de opiniones) también contiene noticias y tareas de Insider, y ofrece acceso a la comunidad y a otros recursos. Averigüe cómo proporcionar comentarios constructivos.

Cambiar entre anillos

Cambiar de anillo es muy sencillo. Abra Settings (Configuración), seleccione Updates & Security (Actualizaciones y seguridad) y seleccione Windows Insider Program (Programa Windows Insider). En Choose Your Level (Elegir nivel), seleccione uno de los siguientes anillos: rápido, lento o Release Preview. Más información acerca de los anillos.

Información acerca del PC

A continuación encontrará una serie de referencias rápidas de información clave que puede resultar útil mientras participa en el programa. Esta información también será útil al enviar comentarios sobre problemas en la versión o sugerencias de funciones, así como para solicitar asistencia.

Cómo encontrar el número de versión

Vaya a Start (Inicio), escriba winver, haga clic en "winver - run command" (winver - Ejecutar comando).

Cómo verificar el anillo de publicación que he seleccionado

Abra Settings (Configuración), seleccione Update & Security (Actualización y seguridad), seleccione Windows Insider Program (Programa Windows Insider) y observe el menú desplegable Choose your Insider level (Elegir nivel).

¿Cómo puedo verificar la cuenta de Microsoft (MSA) o de Azure Active Directory (AAD) que estoy usando para recibir versiones?

Abra Settings (Configuración), seleccione Update & Security (Actualización y seguridad), seleccione Windows Insider Program (Programa Windows Insider) y observe la información que se muestra en Windows Insider account (Cuenta de Windows Insider).

¿Cómo puedo verificar si mi copia de Windows 10 está activada?

Abra Settings (Configuración), seleccione Update & Security (Actualización y seguridad) y seleccione Activation (Activación). Observe los datos que se muestran.

No se reciben actualizaciones

Mientras participa en el Programa Windows Insider, podría observar que su PC no se actualiza a la última versión tal como esperaba. No es algo muy frecuente, sin embargo, le indicamos una serie de elementos clave que debería revisar si se encuentra ante esta situación.

Compruebe manualmente si hay actualizaciones

Abra Settings (Configuración), abra Update & Security (Actualización y seguridad) y revise las actualizaciones disponibles o seleccione Check for Updates (Buscar actualizaciones). Si ha configurado Active Hours (Horas activas), deje el dispositivo encendido y con la sesión activa mientras no lo utilice para que se efectúe la instalación.

¿Tiene activada la copia de Windows?

Abra Settings (Configuración), seleccione Update & Security (Actualización y seguridad) y seleccione Activation (Activación). Observe los datos que se muestran.

¿Se encuentran las cuentas de MSA o AAD del PC registradas para recibir versiones?

Vaya a la página de introducción para comprobar si está registrado; para ello, inicie sesión con su cuenta MSA o AAD y haga clic en Registrarse con su cuenta personal (MSA) o en Registrarse con la cuenta de su organización (AAD). Si aparece la página "Ya es miembro", su cuenta MSA o AAD ya se encuentra registrada.

¿Ha seleccionado un anillo?

¿Ha restaurado el sistema recientemente?

Compruebe la configuración de Windows Insider Preview, incluido el anillo seleccionado, la cuenta de Microsoft y la opción de versión seleccionada.

¿Ha efectuado una instalación limpia?

Después de una instalación limpia y la configuración inicial de una cuenta de Microsoft, aunque ya se haya utilizado anteriormente para recibir versiones de Insider, es necesario verificar la compatibilidad de su PC. Este proceso se conoce como Compatibility Check (Comprobación de compatibilidad) y se ejecutará mientras el PC se encuentre inactivo. Puede tardar hasta 24 horas. Deje el PC encendido para que esta tarea se realice en el momento adecuado.

¿Hay algún problema conocido para la versión actual?

Es posible que haya un problema con una versión que provoque problemas en la recepción de actualizaciones. Consulte la publicación del Blog de Windows Insider más reciente o póngase en contacto con nosotros mediante @WindowsInsider.

Recuperar un PC

Si no puede utilizar el PC correctamente, le explicaremos el proceso para recuperar el PC y devolverlo a un estado de correcto funcionamiento.

Evaluar la magnitud

¿Cuál es la magnitud del problema? ¿Afecta solo a una aplicación? ¿Afecta a una función secundaria?
¿Puede continuar utilizando el dispositivo o hay una función importante que no funciona?
¿Es capaz de solucionar el problema? ¿Basta con utilizar una aplicación alternativa?
¿Hay una versión más reciente disponible que solucione alguno de los problemas conocidos detectados?

Solucionar y detectar

Solucione el problema. Es posible que exista una solución. Póngase en contacto con nosotros mediante los foros de Windows Insider o @WindowsInsider. Si el problema afecta a una función importante, es posible que prefiera reinstalar la versión actual del SO. Antes de reinstalar o restaurar el dispositivo, haga una copia de seguridad de los archivos importantes. Aunque es poco probable que pierda datos durante este proceso, es recomendable realizar una copia de seguridad de los datos más importantes.

Reinstalación del SO

Tiene varias opciones entre las que elegir, como reinstalar el sistema operativo solamente o borrar todos los datos del dispositivo: vaya a Settings (Configuración) >Update & security (Actualización y seguridad) > Recovery (Recuperación) y haga clic en Get Started (Comenzar) en Reset this PC (Restablecer este PC). Siga las instrucciones en pantalla para actualizar o efectuar una instalación limpia del SO.

Restaurar una versión anterior

Si su PC funcionaba correctamente con la versión anterior y desea restaurarla sin perder datos, pruebe esta opción: vaya a Settings (Configuración)>Update & security (Actualización y seguridad)>Recovery (Recuperación), y seleccione Get Started (Comenzar) en Go Back to an Earlier Build (Volver a una compilación anterior).

Detener la recepción de versiones Insider

Para dejar de recibir nuevas versiones en su PC, vaya a Settings (Configuración) > Update & Security (Actualización y seguridad) > Windows Insider Program (Programa Windows Insider), seleccione Stop Insider Preview Builds (Detener versiones Insider Preview) y siga los mensajes adicionales que aparecen en pantalla.

Recuperar el dispositivo

Le recomendamos que detenga la recepción de versiones si el dispositivo cuenta con una versión de producción para que no tenga que efectuar la recuperación del dispositivo. Las versiones de producción son estables, reciben actualizaciones de servicio, le permitirán estar al día y evitarán la pérdida de datos del dispositivo. Si anula la inscripción mientras el dispositivo funciona con una versión Insider, el dispositivo estará utilizando una versión que no recibirá actualizaciones de servicio en el futuro, que tiene una fecha de vencimiento y que puede presentar vulnerabilidades de seguridad.

Para averiguar el número de versión de producción actual, consulte el Blog de Windows Insider.

Para averiguar el número de versión en su PC, vaya a Start (Inicio), escriba winver, haga clic en "winver - run command" (winver - Ejecutar comando).

Para restaurar la versión de producción actual en su PC, tendrá que instalar una versión anterior de Windows con la herramienta Media Creation Tool; consulte las instrucciones en Descargar Windows 10. También puede elegir una de las siguientes opciones en función de la versión anterior que vaya a restaurar: Imagen de recuperación de Windows 7, Imagen de recuperación de Windows 8 o Imagen de recuperación de Windows 10.

Fuente : https://insider.windows.com/es-es/how-to-pc/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=201710-NL28&utm_content=WIP_Footer_InfoPc

Equipos HP - El equipo puede estar infectado con un virus o malware (Windows 10 y 8).

Maké — Tue, 28 Nov 2017 12:49:41 GMT

¡ Hola, foreras/os !. :

Si bién es cierto, que esto es archi-conocido, muchas/os, no lo saben y creo, que puede ayudarles, a detectar y salvar, su ordenador, de estos molestos y peligrosos ataques ... https://support.hp.com/es-es/document/c03533278

Al final, encontrarán referencia y direcciones, dónde podrán obtener, otros softwar's, que no son Windows y representan también, alto grado, de seguridad.

Es de hacer notar, que faltan algunos, como Nod32 y Trusteer Rapport, de IBM.

Ultimas Novedades, de Windows 10 Falls Creator.

Maké — Thu, 23 Nov 2017 14:03:44 GMT

¡ Hola !, foreras/os :

Si eres parte, de Micorosft Windows Insider, no debes dejar, de leer, lo último de lo último, de esta nueva versión, lanzada recientememente, por Microsoft (la máquina, de lanzar Sistemas Operativos) ...

Las últimas novedades del Programa Windows Insider.

Hola, Windows Insider:

Mientras otros usuarios se familiarizan con la nueva versión de Windows 10 Fall Creators Update, los Windows Insiders ya pueden echar un vistazo al futuro.

Las versiones más recientes de Windows 10 Insider Preview ofrecen a los Insiders que utilizan los anillos rápido y lento la posibilidad de descubrir la nueva rama de desarrollo de Windows 10 (RS4). Consulte Windows Update en su PC para asegurarse de que dispone de la última versión.

Si es desarrollador o profesional informático, desplácese hacia abajo y descubra una nueva gama de fantásticos recursos formativos y herramientas que enriquecerán su experiencia de uso de Windows 10 Fall Creators Update, y mucho más.

Novedades para Insiders

Cursos de aprendizaje de LinkedIn gratuitos durante un periodo de tiempo limitado. Estos cursos en vídeo bajo demanda ofrecen un método rápido y eficaz para adquirir los conocimientos creativos, técnicos y empresariales más demandados con ayuda de expertos del sector. Además, ahora los Windows Insiders pueden realizar cuatro cursos de forma totalmente gratuita hasta el 15 de diciembre de 2017: Windows 10: Planificación e implementación de actualizaciones de software (en inglés); Conceptos básicos de la cadena de bloques (en inglés); Desarrollo de un sistema de diseño con Adobe XD (en inglés); XAML de Microsoft: 1. Conceptos básicos (en inglés).
Ayúdenos a mejorar Windows en su idioma. La nueva aplicación Language Community agiliza y simplifica el envío de sugerencias de cambio de texto de Windows traducido a su idioma. Solo tiene que hacer clic en el texto que desea que se modifique, introducir su sugerencia o votar las sugerencias de otros Windows Insiders y enviarnos su opinión. Descargue la aplicación Language Community de la Tienda Windows.3
Muéstrenos el impacto que tiene Windows 10 en su vida para GANAR. ¿Enseña a sus alumnos cómo es el sistema solar usando realidad virtual? ¿Conoció a su mejor amigo jugando a videojuegos? Explíquenos de qué manera Windows 10 le ha hecho ser mejor profesor, jugador, artista, escritor... ¡cualquier cosa! Envíenos una foto y cuéntenos su historia, y podría aparecer en el sitio web de Windows Insider. Participe en nuestro concurso de Insiders in Action hoy mismo.
Este mes en el Rincón del Insider: Zach es un Windows Insider y militar veterano que resultó herido de gravedad en un combate. Pero eso no le ha impedido seguir adelante. Averigüe cómo ha librado a una organización de un ataque de ransomware de gran envergadura recientemente y descubra su objetivo de ayudar a los demás. Lea las últimas historias de Insiders.
¿Qué nos aportan sus comentarios? Cada vez incidimos más en el papel fundamental que desempeñan los comentarios de los Insiders en el diseño de funciones específicas de Windows. Nuestro último artículo se centra en algunas de las innovaciones más recientes de Microsoft Edge. Consulte nuestros artículos Made By You (Creados por ti).
Podcast de Windows Insider. En el último episodio, nos hemos centrado en la experiencia laboral de la mujer en el sector tecnológico y en cómo podemos ayudarla a incrementar su influencia en este ámbito. Descargue el podcast (en inglés).

Nuevas funciones de Windows 10 Insider Preview

A continuación, se mencionan algunos aspectos destacados recientes, como el número de versión en la que aparecieron. Vaya al blog de Windows Insider para obtener más información sobre las últimas versiones de Insider Preview para PC y móviles.

Mayor control de sus tareas de inicio. Ahora puede encontrar la lista de aplicaciones que desea ejecutar al inicio en una ubicación más cómoda: Configuración>Aplicaciones. También hemos incluido una opción avanzada para el control de tareas específicas de la aplicación que desea ejecutar al inicio. (Versión 17025)
Nueva configuración de fácil acceso. Esta versión incorpora una nueva configuración de fácil acceso que simplifica el uso de su dispositivo y lo adapta a sus necesidades. Además, sus comentarios nos han ayudado a mejorar las descripciones de los elementos de configuración para que resulte más sencillo comprender las funciones de accesibilidad que ofrecemos. (Versión 17025)
Mejora de la fuente Yahei de Microsoft. Gracias a sus comentarios, hemos mejorado la legibilidad, la simetría y el aspecto de la fuente del texto de la interfaz de usuario de Windows en chino (simplificado). (Versión 17025)
Diseño más fluido. Como parte de nuestra labor por ofrecer un Diseño fluido (en inglés) y teniendo en cuenta sus comentarios, hemos configurado la opción Mostrar para que se active de forma predeterminada en la vista de calendario, sin necesidad de hacer clic en ella. Esta innovación se puede apreciar en los controles flotantes del calendario y el reloj, por ejemplo. (Versión 17025)

Información para desarrolladores

SDK 17025 de Windows 10 Preview a punto. Es el primer SDK de la próxima versión de Windows 10 (RS4) que se lanzará. Incluye una amplia gama de API nuevas y permite instalar el SDK en paralelo con 16299 sin interrumpir la conexión con Microsoft Store. Pruebe el nuevo SDK.
WinAppDriver v1.0 ya disponible. WinAppDriver es una herramienta de estándares abiertos para la automatización de pruebas de la interfaz de usuario. Puede utilizar WinAppDriver para realizar pruebas automatizadas de la interfaz de usuario de cualquier aplicación de Windows 10. Gracias a la compatibilidad con estándares abiertos, puede utilizar sus herramientas e idiomas preferidos para diseñar pruebas para aplicaciones de Windows si ha automatizado las pruebas de la interfaz de usuario con Appium o Selenium. Descubra qué mejoras se han introducido desde la beta hasta la versión v1.0.

Información para profesionales informáticos

Novedades de Windows Defender ATP. La versión Fall Creators Update de la Protección contra amenazas avanzada de Windows Defender incluye mejoras significativas. Un aspecto destacado: ofrecemos un conjunto más amplio de tecnologías de seguridad de apilamiento de Windows a través de una sola experiencia que incrementa la eficiencia de las operaciones de seguridad y permite reaccionar a los ataques rápidamente. Lea la historia completa de la actualización de Windows Defender ATP.
Háganos cualquier consulta sobre la versión 1709 de Windows 10. Participe en la sesión AMA sobre Windows 10 Fall Creators Update el 30 de noviembre de 9:00 a 10:00 (hora del Pacífico). Los miembros de nuestros equipos de ingeniería y productos responderán a sus preguntas y escucharán sus comentarios. Anote la fecha (en inglés) y prepare sus preguntas.
Regreso de Microsoft Tech Summit. Descubra dos vías de acceso gratuitas (¡sí, gratuitas!) a formación técnica, información del sector y laboratorios prácticos que le ayudarán a desarrollar los conocimientos que necesita para implementar, proteger y gestionar Windows 10 y su dispositivo con Microsoft 365. Microsoft Tech Summit llegará a 14 ciudades a partir de noviembre. Pero las plazas para asistentes se agotan pronto. Inscríbase hoy para asistir a una Tech Summit cercana.
Súmese a la iniciativa de IT moderna a través de dispositivos con Microsoft 365. Los dispositivos con Microsoft 365 (que incluyen Windows 10 y Office 365 ProPlus con Enterprise Mobility + Security) son la herramienta ideal para experimentar las ventajas de Microsoft 365. Participe en nuestro webcast de una hora el 5 de diciembre a las 13:00 (hora oriental) y obtenga información sobre cómo simplificar el proceso de configuración de nuevos dispositivos, gestionar dispositivos en la nube en lugar de localmente, implementar actualizaciones de Windows y Office de forma fiable, predecible y óptima, y mucho más. Inscríbase hoy (en inglés).

Puede seguir a la líder del programa Windows Insiders, Dona Sarkar, en su cuenta de Twitter @donasarkar. Para conocer otras actualizaciones del programa, como actividades y eventos especiales, síganos en la cuenta de Twitter @windowsinsider.

Le agradecemos que forme parte de Windows Insider.

El equipo de Windows Insider

1. Las funciones pueden estar disponibles en determinados mercados, y la experiencia puede variar según la región y el dispositivo. Windows 10 Insider Preview puede modificarse sustancialmente antes de su versión comercializada. Microsoft no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la información aquí proporcionada. Algunas funciones de productos y características pueden requerir un software o hardware adicionales.

2. Acceda para obtener instrucciones sobre cómo averiguar qué versión de Windows 10 Insider Preview o Windows 10 Mobile Insider Preview tiene instalada.

3. Requiere la versión 16299 de Insider Preview o una versión posterior. Consulte la descripción de los idiomas compatibles en la Tienda. Utilice Windows en su idioma, no en inglés (EE. UU.). Para definir su idioma como idioma predeterminado de visualización de Windows, siga las instrucciones de esta Tarea.

Fuente :

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052 USA

Nota : Esto es complementario, del informe desarrollado, por HP, para quienes tengan, en sus ordenadores, ya instalado, este Sistema Operativo y que pueden probar la nueva rama, de desarrollo (SR4), próxima a ser lanzada, al mercado.

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY.

Maké — Wed, 22 Nov 2017 21:36:13 GMT

Comunicación Soporte, para usuarios, de los ordenadores, abajo mencionados y el archivo Solución, para aquellos casos, que les generen, el problema, que se menciona, con 3D DriveGuard.

Document ID: c05841987

Version: 1

Advisory : HP ENVY, Pavilion and OMEN Consumer Notebook PCs - HP 3D DriveGuard Software Stops and Displays a Compatibility Assistant Message.

Notice : The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change, without notice.

Release date : 21-Nov-2017

Last updated : 21-Nov-2017

DESCRIPTION :

The HP 3D DriveGuard software stops and displays a Compatibility Assistant message.

"This occurs on Windows 10-Fall Creators Update (RS3), each time, the computer, is started".

The following message is displayed:

This app can't run on this PC

HP Accelerometer doesn't work on this version of Windows. An updated app may be available.

Figure : Compatibility Assistant message

Source Information :

SCOPE :

All HP ENVY, Pavilion, and OMEN consumer notebooks may be affected.

Systems:

HP ENVY 13-ad000 Laptop PC
HP ENVY 13-ad100 Laptop PC
HP ENVY 14-u000 Notebook PC
HP ENVY 14-u100 Notebook PC
HP ENVY 14-u200 Notebook PC series
HP ENVY 15-aq000 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-aq100 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-aq200 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-as000 Notebook PC
HP ENVY 15-as000 Notebook PC (Touch)
HP ENVY 15-as100 Notebook PC
HP ENVY 15-as200 Notebook PC
HP ENVY 15-bp000 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-bq000 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-bq100 x360 Convertible PC
HP ENVY 15-j000 Notebook PC series
HP ENVY 15-j000 Quad Edition Notebook PC series
HP ENVY 15-j000 Select Edition Notebook PC series
HP ENVY 15-j100 Notebook PC series
HP ENVY 15-j100 Quad Edition Notebook PC series
HP ENVY 15-j100 Select Edition Notebook PC series
HP ENVY 15-k000 Notebook PC
HP ENVY 15-k000 Quad Edition Notebook PC series
HP ENVY 15-k100 Notebook PC
HP ENVY 15-k200 Notebook PC (Touch)
HP ENVY 15-k200 Notebook PC series
HP ENVY 15-k300 Notebook PC series
HP ENVY 15-v000 Notebook PC series
HP ENVY 15m-bp100 x360 Convertible PC
HP ENVY 15m-bq100 x360 Convertible PC
HP ENVY 17-ae000 Laptop PC
HP ENVY 17-ae100 Laptop PC
HP ENVY 17-k000 Notebook PC
HP ENVY 17-k100 Notebook PC
HP ENVY 17-k200 Notebook PC (Touch)
HP ENVY 17-k200 Notebook PC series
HP ENVY 17-k300 Notebook PC
HP ENVY 17-u000 Notebook PC
HP ENVY 17-u100 Notebook PC
HP ENVY 17-u200 Notebook PC
HP ENVY m6-aq000 x360 Convertible PC
HP ENVY m6-aq100 x360 Convertible PC
HP ENVY m6-ar000 x360 Convertible PC
HP ENVY m7-k000 Notebook PC series
HP ENVY m7-k100 Notebook PC
HP ENVY m7-k200 Notebook PC series
HP ENVY m7-u100 Notebook PC
HP ENVY TouchSmart 15-j000 Notebook PC series
HP ENVY TouchSmart 15-j000 Quad Edition Notebook PC series
HP ENVY TouchSmart 15-j000 Select Edition Notebook PC series
HP ENVY TouchSmart 15-j100 Notebook PC series
HP ENVY TouchSmart 15-j100 Quad Edition Notebook PC series
HP ENVY TouchSmart 15-j100 Select Edition Notebook PC series
HP Pavilion 11-ad000 x360 Convertible PC
HP Pavilion 11m-ad000 x360 Convertible PC
HP Pavilion 13-u000 x360 Convertible PC
HP Pavilion 13-u100 x360 Convertible PC
HP Pavilion 14-ba000 x360 Convertible PC
HP Pavilion 14-ba100 x360 Convertible PC
HP Pavilion 14-bf000 Laptop PC
HP Pavilion 14-bf100 Laptop PC
HP Pavilion 14m-ba100 x360 Convertible PC
HP Pavilion 15-au000 Notebook PC series
HP Pavilion 15-au000 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion 15-au100 Notebook PC
HP Pavilion 15-au500 Notebook PC series
HP Pavilion 15-au600 Notebook PC
HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series
HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion 15-bc200 Notebook PC
HP Pavilion 15-bc300 Notebook PC
HP Pavilion 15-bk000 x360 Convertible PC
HP Pavilion 15-bk100 x360 Convertible PC
HP Pavilion 15-p000 Notebook PC series
HP Pavilion 15-p100 Notebook PC series
HP Pavilion 15-p200 Notebook PC (Touch)
HP Pavilion 15-p200 Notebook PC series
HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series
HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion 17-ab200 Notebook PC
HP Pavilion 17-ab300 Notebook PC
HP Pavilion 17-f000 Notebook PC series
HP Pavilion 17-f100 Notebook PC series
HP Pavilion 17-f200 Notebook PC (Touch)
HP Pavilion 17-f200 Notebook PC series
HP Pavilion 17-g000 Notebook PC series
HP Pavilion 17-g000 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion 17-g100 Notebook PC series
HP Pavilion 17-g100 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion 17-g200 Notebook PC series
HP Pavilion 17-g200 Notebook PC series (Touch)
HP Pavilion m3-u000 x360 Convertible PC
HP Pavilion m3-u100 x360 Convertible PC
OMEN by HP 15-ax000 Laptop PC
OMEN by HP 15-ax100 Laptop PC
OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC
OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC
OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC
OMEN by HP 17-an000 Laptop PC
OMEN by HP 17-w000 Laptop PC
OMEN by HP 17-w100 Laptop PC
OMEN by HP 17-w200 Laptop PC
OMEN X by HP 17-ap000 Laptop PC

Operating Systems:

Microsoft Windows 10 Fall Creators Update (RS3)

RESOLUTION

To resolve this issue, perform the following steps:

Download and install the following SoftPaq to update the HP 3D DriveGuard Software.
Follow the on-screen instructions.
Restart the system.

SoftPaq Description	Release Notes	Download SoftPaq
HP 3D DriveGuard Software (HP ProtectSmart Hard Drive Protection) Version: 6.0.44.1 Revision: B	SP82755 release notes	SP82755 File Download

Nota Anexa : ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82755.html

Archivo 3D DriveGuard : ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82755.exe

NOTE : A more recent version of this software may be available. Check, for newer versions at: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ENVY 13-ad000 Laptop PC, HP ENVY 13-ad100 Laptop PC, HP ENVY 14-u000 Notebook PC, HP ENVY 14-u100 Notebook PC, HP ENVY 14-u200 Notebook PC series, HP ENVY 15-aq000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-aq100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-aq200 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-as000 Notebook PC, HP ENVY 15-as000 Notebook PC (Touch), HP ENVY 15-as100 Notebook PC, HP ENVY 15-as200 Notebook PC, HP ENVY 15-bp000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-bq000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-bq100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-j000 Notebook PC series, HP ENVY 15-j000 Quad Edition Notebook PC series, HP ENVY 15-j000 Select Edition Notebook PC series, HP ENVY 15-j100 Notebook PC series, HP ENVY 15-j100 Quad Edition Notebook PC series, HP ENVY 15-j100 Select Edition Notebook PC series, HP ENVY 15-k000 Notebook PC, HP ENVY 15-k000 Quad Edition Notebook PC series, HP ENVY 15-k100 Notebook PC, HP ENVY 15-k200 Notebook PC (Touch), HP ENVY 15-k200 Notebook PC series, HP ENVY 15-k300 Notebook PC series, HP ENVY 15-v000 Notebook PC series, HP ENVY 15m-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-bq100 x360 Convertible PC, HP ENVY 17-ae000 Laptop PC, HP ENVY 17-ae100 Laptop PC, HP ENVY 17-k000 Notebook PC, HP ENVY 17-k100 Notebook PC, HP ENVY 17-k200 Notebook PC (Touch), HP ENVY 17-k200 Notebook PC series, HP ENVY 17-k300 Notebook PC, HP ENVY 17-u000 Notebook PC, HP ENVY 17-u100 Notebook PC, HP ENVY 17-u200 Notebook PC, HP ENVY TouchSmart 15-j000 Notebook PC series, HP ENVY TouchSmart 15-j000 Quad Edition Notebook PC series, HP ENVY TouchSmart 15-j000 Select Edition Notebook PC series, HP ENVY TouchSmart 15-j100 Notebook PC series, HP ENVY TouchSmart 15-j100 Quad Edition Notebook PC series, HP ENVY TouchSmart 15-j100 Select Edition Notebook PC series, HP ENVY m6-aq000 x360 Convertible PC, HP ENVY m6-aq100 x360 Convertible PC, HP ENVY m6-ar000 x360 Convertible PC, HP ENVY m7-k000 Notebook PC series, HP ENVY m7-k100 Notebook PC, HP ENVY m7-k200 Notebook PC series, HP ENVY m7-u100 Notebook PC, HP Pavilion 11-ad000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 11m-ad000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 13-u000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 13-u100 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-ba000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-ba100 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-bf000 Laptop PC, HP Pavilion 14-bf100 Laptop PC, HP Pavilion 14m-ba100 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-au000 Notebook PC series, HP Pavilion 15-au000 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 15-au100 Notebook PC, HP Pavilion 15-au500 Notebook PC series, HP Pavilion 15-au600 Notebook PC, HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series, HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 15-bc200 Notebook PC, HP Pavilion 15-bc300 Notebook PC, HP Pavilion 15-bk000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-bk100 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-p000 Notebook PC series, HP Pavilion 15-p100 Notebook PC series, HP Pavilion 15-p200 Notebook PC (Touch), HP Pavilion 15-p200 Notebook PC series, HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series, HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 17-ab200 Notebook PC, HP Pavilion 17-ab300 Notebook PC, HP Pavilion 17-f000 Notebook PC series, HP Pavilion 17-f100 Notebook PC series, HP Pavilion 17-f200 Notebook PC (Touch), HP Pavilion 17-f200 Notebook PC series, HP Pavilion 17-g000 Notebook PC series, HP Pavilion 17-g000 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 17-g100 Notebook PC series, HP Pavilion 17-g100 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 17-g200 Notebook PC series, HP Pavilion 17-g200 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion m3-u000 x360 Convertible PC, HP Pavilion m3-u100 x360 Convertible PC, OMEN X by HP 17-ap000 Laptop PC, OMEN by HP 15-ax000 Laptop PC, OMEN by HP 15-ax100 Laptop PC, OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC, OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC, OMEN by HP 17-an000 Laptop PC, OMEN by HP 17-w000 Laptop PC, OMEN by HP 17-w100 Laptop PC, OMEN by HP 17-w200 Laptop PC

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA05841987

Fuente (English Language) : https://support.hp.com/bg-en/document/c05841987

Instalación limpia de Windows 10, con Easeus.

Maké — Fri, 10 Nov 2017 20:20:56 GMT

Hola, foreras/os :

Les dejo, un importante documento, para los que necesiten, una instalación limpia, a traves de esta poderosa herramienta, para Windows 10 ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clean-install-windows-10.html

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10

GOLD_MASTER — Thu, 03 Jun 2021 17:58:42 GMT

Instalación limpia de Windows 7,8,8.1 y 10

Descargar la imagen ISO.

Puede descargar Windows 7,8 y 10 desde el siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/home

Para que pueda descargar Windows puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

Descargando Windows 10.

Bootear USB.

Después de descargar la versión de Windows, debe bootear una usb con Windows tool:http://wudt.codeplex.com/,también puede optar por bootearla con rufus:https://rufus.akeo.ie/.

Mas información:

Bootear USB de manera adecuada.

Inicie la USB desde la BIOS (UEFI).

Windows 7 y anteriores.

Configuración del orden de arranque en el BIOS del sistema

Configuración del BIOS

Windows 8, 8.1 y 10.

Arrancar en modo UEFI o en modo BIOS heredado

Acerca de UEFI y el menú Inicio

desactivar UEFI

En la instalación le va a pedir el key, solo de clic en saltar u omitir.

Visualizando la clave de activación de Windows:

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58186i492549DFCD54312E/image-size/large?v=1.0&px=999

Para Windows 10 y 8.1:

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

Para Windows 10, 8.1, 8, 7 y Vista:

powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey"

Método opcional con software:

Para que pueda ver la clave de activación, puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar Windows.

Activación de Windows:

Siga las instrucciones para la versión de Windows que instaló para que pueda activarlo..

Activación de productos en Windows 10

Activación de productos en Windows 8

Activación de productos en Windows 7

Activación de producto: Windows 7, Vista, XP

Descargue e instale los controladores para su equipo:

Por ultimo puede descargar los programas y controladores disponibles para su ordenador desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

Si su equipo no fué diseñado para versiones recientes de Windows, es probable que Hp, no brinde controladores para esa versión, así que puede utilizar el siguiente programa para que encuentre los controladores necesarios para su equipo:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

Mas información:

:Windows 10: Como instalar en limpio desde la creación de medios una vez actualizado desde una versión anterior

Windows: Ver versión BIOS-UEFI

Maké — Sun, 05 Nov 2017 18:54:17 GMT

A todas/os, las/os foreras/os :

Aquí, les adjunto la dirección de algo archi-conocido, pero que siempre, es bueno recordar. Pueden ver, los datos de la BIOS-UEFI y la fecha de creación, además de otros importantes datos, de vuestros ordenadores, desde ... http://www.sysadmit.com/2017/07/windows-ver-version-bios-uefi.html

Espero, les sirva.

Soporte, para impresoras Samsung (adquiridas, por HP).

Maké — Wed, 01 Nov 2017 20:08:54 GMT

Para todas/os las/os foreras/os :

Les adjunto, un listado, de impresoras Samsung, que ya tienen, soporte, de HP ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05813952

Consejos, para optimizar, lo máximo posible, a tu ordenador, con Windows.

Maké — Thu, 22 Feb 2018 18:30:13 GMT

Para todas/os las/os foreras/os :

Aquí, les dejo un instructivo, que sirve, para optimizar, sus ordenadores para juegos ...

Para jugar, ¿ Windows 7, 8 ó 10 ? ...

Entre Windows 7 y Windows 8 no encontrábamos apenas diferencias de rendimiento en los video-juegos, pero esto cambió con la introducción de Windows 10. Los juegos rinden ligeramente una mejora apenas perceptible mejor en la última versión del sistema operativo de Windows. La mejora no es apenas perceptible, pues está en torno al 4%, pero toda mejora de rendimiento es bienvenida, y más si no nos cuesta dinero.

Además de esto, Windows 10 incluye DirectX 12, que, si bien no está disponible para todos los juegos, de cara a los próximos años se convertirá el estándar que se utilizará para desarrollarlos, con todas las mejoras que ello conlleva, tanto a nivel de rendimiento como a nivel gráfico. Por ello, recomendamos actualizar a Windows 10 si estás todavía con Windows 7 u 8 antes de que se desactive la actualización gratuita a finales de julio.

Evita, que programas, que no uses, se activen, al inicio ...

Todos hemos visto el ordenador de un amigo, o incluso el propio, tardar 5 minutos en iniciarse, e ir a trompicones al comerse toda la RAM. Si se instalan muchos programas que saturen el inicio, y no tenemos un SSD, el tiempo de carga pasará a ser infinito. Por ello, debemos desactivar los servicios y programas que no usemos. Para ello, accedemos en el administrador de tareas a la pestaña Inicio en Windows 10. Ahí podemos elegir qué programas se activan con el inicio. También recomendamos desinstalarlos si no los usas.

Si tienes versiones anteriores de Windows, escribe msconfig en el menú de inicio, y elige en la pestaña Servicios e Inicio de Windows los programas que quieres deshabilitar. En Windows 10 sólo se puede acceder a la parte de Servicios desde msconfig, ya que la otra nos redirige al administrador de tareas. Aplica, y reinicia.

Ten los drivers y los juegos siempre actualizados

Las compañías encargadas de fabricar las tarjetas gráficas suelen actualizar sus drivers para mejorar el rendimiento de los juegos en sus tarjetas, y arreglar algunos fallos que los desarrolladores de los juegos han podido pasar por alto. Por ello, es recomendable tenerlos siempre lo más actualizado posible, no sin antes comprobar que ese driver no le ha dado problemas a nadie. Hay algunos usuarios que suelen comentar en redes sociales que alguna actualización de drivers ha roto su tarjeta, así que es conveniente revisarlo antes de actualizar. A pesar de esto, es prácticamente imposible que ocurra. El caso más reciente y notable fue el del mal optimizado Quantum Break. De por sí, su optimización dejaba mucho que desear, y en las tarjetas de AMD el rendimiento era la mitad del que debería ser, si las comparamos con sus equivalentes por características de Nvidia. AMD lanzó unos drivers que duplicaba el rendimiento del juego para solucionarlo.

Con respecto a los juegos, los desarrolladores también trabajan en solventar problemas de rendimiento de sus videojuegos. Con los sucesivos parches, optimizan el rendimiento de los juegos, y podemos ganar unos cuantos FPS.

Establece los ajustes visuales a “mejor rendimiento”.

Con cada versión de Windows hemos visto mejoras visuales, que como es de suponer, tienen un impacto en el rendimiento. Cuando estamos jugando hay muchas que no están activas, pero sí que están ocupando espacio en la RAM, con lo que el rendimiento del juego se puede ver truncado. Por tanto, vamos a dar un par de soluciones para esto:

Para empezar, id a Inicio y escribid “ajustar la apariencia y rendimiento de Windows”. Ahí vamos a opciones avanzadas, y dentro de Rendimiento, a Configuración, y en efectos visuales, elegimos “Ajustar para obtener el mejor rendimiento”. En la pestaña de opciones avanzadas a la derecha, nos aseguramos de que esté marcada la opción de programas. Por último, en esa misma pestaña, deberíamos asignar una memoria virtual para que el sistema tenga acceso a más memoria dinámica en el caso de que se quede sin RAM. Por ello, recomendamos que el archivo de memoria virtual que se cree sea, como mínimo, la cantidad de RAM de nuestro ordenador. Lo recomendado es que sea el doble. Sí tenéis un SSD, además de que todo cargará más rápido, este archivo de memoria virtual también lo será, con lo que evitaréis que el juego os dé tirones.

Los tirones pueden venir también ocasionados por la falta de VRAM en la tarjeta gráfica, por lo que los tres factores que debes analizar si tienes tirones son: suficiente RAM, suficiente VRAM de la gráfica, o un SSD.

Máximo rendimiento en “opciones de energía”

Para acceder a esta opción, debemos pinchar en Inicio y escribir “opciones de energía”.

Con el objetivo de obtener un mejor rendimiento y que este no se vea truncado, tenemos que evitar que la CPU baje la frecuencia. Para ello, debemos tener el ordenador en un perfil equilibrado configurado para que permita sacar el máximo rendimiento del procesador cuando sea demandado. Si no queremos calentarnos la cabeza, lo podemos poner en “Alto rendimiento”, y así asegurarnos de que el ordenador va a darlo todo.

Fuente : https://www.adslzone.net/2016/06/08/optimiza-windows-maximo-rendimiento-juegos-la-guia-definitiva/?utm_source=related_posts&utm_medium=manual

HP OMEN - Cómo mejorar la latencia y reducir el retardo (Windows 10), para juegos, videos, etc ...

Maké — Sun, 29 Oct 2017 14:36:27 GMT

Para todas/os foreras/os :

Aquí, les adjunto una dirección, dónde podrán para los notebooks OMEN, mejorar, el rendimiento, en los juegos y disminuir los retardos, mejorando, la latencia ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-pavilion-gaming-15-ak000-notebook/8610971/model/9666137/document/c05620085

Asimismo, con Windows Edge en la versión 1703 de Windows 10, encontrarán que si tienen instalado el Flash Player, el mismo se bloqueará y ya, no se justifica utilizarlo, si tienen Google Chrome, como explorador.

Consejos & Soluciones a problemas, para la Actualización de Windows 10 Fall Creators Update.

Maké — Sun, 22 Oct 2017 20:57:28 GMT

Para todas/os las/os Expertas/os foreras/os :

Aquí les dejo, las guías y evolución, de las versiones ... https://es.easeus.com/solutions/windows-10-update-tips.html

Funciones principales de Windows 10 - Fall Creators Update (elegidas por los miembros, de Insider).

Maké — Fri, 20 Oct 2017 12:31:54 GMT

Para, las/os foreras/os (miembros o no de, Insider) :

Las últimas novedades del Programa Windows Insider.

Introducción | Instalación | Comentarios

Hola, Windows Insider:

El mes pasado pedimos a los miembros de Windows Insider que votaran sus tres funciones favoritas de Windows 10 Fall Creators Update. La respuesta fue sorprendente y los miembros de Insider de todo el mundo emitieron su voto. Estos son los resultados finales:

Funciones para juegos mejoradas. Junto con un máximo de 3 amigos, puede combinar secuencias en una sola vista utilizando el mezclador en su PC. Además, puede cambiar fácilmente el modo de juego directamente en la Barra de juego para lograr un rendimiento aún mejor.
Archivos PDF en Edge. Rellene formularios PDF dentro de Microsoft Edge y escriba anotaciones directamente en los archivos.
Mejor gestión del almacenamiento. Los creadores de Windows 10 Creators Update hemos añadido la posibilidad de eliminar automáticamente los archivos que no necesite mediante Sensor de almacenamiento. Ahora, también puede optar por eliminar archivos automáticamente de la carpeta Descargas.

Es fantástico ver que hay tantos jugadores entusiastas que nos siguen. También estamos encantados con el gran interés que despiertan nuestras nuevas funciones de seguridad y productividad. Estas son algunas de las funciones finalistas que conforman la lista de las diez primeras:

Protecciones frente al ransomware. El antivirus de Windows Defender incluye ahora medidas de seguridad específicas frente a aplicaciones malintencionadas y amenazas como WannaCry.
Convertidor de divisas en la calculadora. Esta solicitud de función destacada funciona incluso offline mientras realiza viajes internacionales.
Archivos OneDrive bajo demanda. Acceda a sus archivos en la nube desde el Explorador de archivos sin realizar descargas ni ocupar espacio de almacenamiento del dispositivo.

Gracias a todos los que han participado. Como de costumbre, los resultados han suscitado un gran interés entre nuestro equipo y nos ayudarán a priorizar el desarrollo de funciones en la versión posterior a Fall Creators Update (RS4).

De hecho, si ha optado por Skip Ahead, ya puede obtener una vista previa de algunas funciones de RS4, que también estarán disponibles próximamente en el anillo anticipado. Consulte Windows Update para asegurarse de que dispone de la compilación más reciente y comience a probarlo.1

Si nunca ha instalado una versión de Insider Preview, haga clic aquí para obtener consejos de instalación rápidos y sencillos para Windows 10 Insider Preview y haga clic aquí para obtener consejos de instalación rápidos y sencillos para Windows 10 Mobile Insider Preview.

Nuevas funciones de Windows 10 Insider Preview

A continuación se mencionan algunos aspectos destacados recientes, como el número de compilación en el que aparecieron por primera vez.2 Tenga en cuenta que las últimas compilaciones contienen en realidad más correcciones de errores que funciones nuevas, dado que nos hemos centrado en perfeccionar Fall Creators Update para el público general. Vaya al blog de Windows Insider para obtener más información sobre las últimas versiones de Insider Preview para PC y móviles.

Ver realidad mixta. Para los miembros de Insider que participan en Skip Ahead, la muy esperada función Ver realidad mixta está ahora disponible en la aplicación View 3D. A través de la cámara de cara al usuario de su PC, podrá ver objetos 3D mezclados con su entorno real. Cree sus propios modelos 3D en Paint 3D u obténgalos de Remix3D.com.3 Pruébelo. (Versión 16273)
Utilice la información de inicio de sesión para aplicar la configuración tras un reinicio o una actualización. Sobre la base de nuestro trabajo visto en la Compilación 16251, si permanece en la pantalla de bloqueo unos segundos antes de iniciar sesión, podrá ver la personalización de esta pantalla (como el Contenido destacado de Windows o información de estado de Cortana, Calendario, Correo, etc.). (Versión 16362)

Otras noticias

Sintonice los últimos podcasts sobre Windows Insider. En el episodio de este mes, veremos cómo los profesionales informáticos pueden obtener una ventaja competitiva utilizando el programa en sus negocios. Escuche los últimos podcasts(en inglés).
Únase a la próxima emisión en Mixer. Acompañe a Jason Howard y otros ingenieros de Windows para disfrutar de una emisión en Mixer desde el campus de Microsoft. Nos centraremos en el proceso de retroalimentación (cómo enviar comentarios y cómo utilizarlos para mejorar Windows). Sintonice nuestra emisión el 24 de octubre a las 10:00 PDT (en inglés).

Información para profesionales informáticos

Windows Pro for Workstations. Los miembros de Windows Insider nos envían con frecuencia comentarios importantes sobre las necesidades únicas de los usuarios avanzados. Muchos miembros de Insider nos han propuesto una nueva versión de Windows que responda a estas necesidades. Es una excelente idea. En respuesta a esta propuesta, hemos presentado recientemente Windows 10 Pro for Workstations. Esta versión de alta gama de Windows 10 Pro se suministra con soporte para hardware de PC de nivel de servidor y está diseñada para satisfacer las exigentes necesidades de las cargas de trabajo críticas y de proceso intensivo.
Novedades para los profesionales informáticos en Windows 10 Fall Creators Update. El jueves 2 de noviembre, únase al seminario web para escuchar cómo puede Windows 10 Fall Creators Update modernizar su forma de aprovisionar y asegurar los dispositivos de su organización. Aprenda a sacar el máximo partido de las nuevas funciones y mejoras. Regístrese hoy para asegurarse su plaza (en inglés). El seminario web es a las 13:00 ET.
Información proactiva: evolución de Windows Analytics. Windows Analytics es un conjunto gratuito de soluciones creadas en OMS que pueden ayudarle a acelerar su actualización a Windows 10, realizar un seguimiento sencillo de los dispositivos que están actualizados (y los que no lo están), y detectar y solucionar de forma proactiva los problemas que tienen un impacto en los usuarios finales (como pueden ser los bloqueos del dispositivo). Regístrese para asistir a un webcast especial de una hora (en inglés) el martes 7 de noviembre a las 13:00 ET y analice en profundidad las últimas funciones disponibles con Upgrade Readiness, Update Compliance y Estado de dispositivos.

Información para desarrolladores

Descubra el último SDK de Windows Preview. Hemos lanzado una nueva versión Windows 10 Preview del SDK y el emulador móvil para su uso conjunto con Windows 10 Insider Preview Build 16288 y versiones superiores.

Le agradecemos que forme parte de Windows Insider.

El equipo de Windows Insider

1. Acceda para obtener instrucciones sobre cómo averiguar qué versión de Windows 10 Insider Preview o Windows 10 Mobile Insider Preview tiene instalada.

2. Las funciones pueden estar disponibles en determinados mercados, y la experiencia puede variar según la región y el dispositivo. Windows 10 Insider Preview puede modificarse sustancialmente antes de su versión comercializada. Microsoft no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la información aquí proporcionada. Algunas funciones de productos y características pueden requerir un software o hardware adicionales.

3. El catálogo Remix 3D está disponible en determinados mercados; la experiencia puede variar según la región y el dispositivo. Se requiere acceso a Internet para utilizar Remix 3D desde la aplicación.



Microsoft respeta tu privacidad. Para obtener más información, lee nuestra Declaración de privacidad en línea.

Si desea dejar de recibir correos electrónicos del programa Windows Insider, tendrá que abandonarlo. Debe haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft (MSA) o la cuenta de Azure Active Directory (AAD) asociada con el programa Windows Insider para poder llegar a la página para abandonar el programa. Si ya se ha registrado en el programa con la cuenta de MSA y de AAD, debe abandonar el programa iniciando sesión con cada cuenta y seguir las instrucciones de la página para abandonar el programa. Tenga en cuenta que el cese de comunicaciones no es inmediato; una vez haya dejado el programa, pueden transcurrir hasta cinco días laborables para dejar de recibirlas. Si ya tiene una versión instalada, siga las instrucciones sobre cómo restaurar el dispositivo a una versión pública de Windows 10.

Este correo electrónico se envía desde una dirección que no se supervisa; no respondas. Usa los vínculos insertados anteriores para obtener más información o ayuda.

Microsoft Corporation One Microsoft Way Redmond, WA 98052 USA

Fuente : Windows Insider Program<windowsinsiderprogram@e-mail.microsoft.com>

Cómo crear y restaurar copias de respaldo de sus archivos cuando Windows no inicia correctamente

czapienln — Thu, 12 Oct 2017 16:21:25 GMT

La siguiente solución aplica para equipos Portátiles y de Escritorio HP que vinieron con Windows 10 y Windnows 8.

Hola,

Si su equipo HP no inicia correctamente y es necesario realizar una Recuperación del sistema, aún puede intentar realizar una copia de respaldo de sus archivos a través de HP Recovery Manager.

Siga los pasos de este Post para ver cómo crear y luego restaurar copias de respaldo de sus archivos utilizando HP Recovery Manager.

PRECAUCIÓN:

Si el sistema ha sufrido algún tipo de daño, total o parcial, en la partición de recuperación, algunas de las funciones mencionadas en este documento pueden no estar disponibles.

Cómo crear copias de respaldo de sus archivos

1. Apague el equipo por completo.

TENGA EN CUENTA: Si usa un Notebook, conecte el adaptador de CA.

2. Encienda el equipo y presione inmediatamente, y simultáneamente la tecla f11 en su teclado (una vez por segundo).

3. En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas.

4. En la pantalla Solucionar problemas, seleccione Recovery Manager.

5. En la pantalla de Recovery Manager, seleccione Copia de seguridad de archivos.

6. Aparecerá una pantalla donde se le pedirá seleccionar el método de creación de copias de seguridad.

7. Seleccione el método que eligió entre las siguientes opciones y luego siga los pasos de esa opción:

Autoselección (recomendado) – Siga los siguientes pasos si selecciona esta opción.

Seleccione esta opción para identificar las categorías de los archivos que realizará copias de seguridad. Esta opción le permite seleccionar el tipo de archivo para la copia de respaldo en lugar de elegir archivos individuales. Por ejemplo, puede elegir copiar todos los archivos de imágenes, de documentos o de videos.

PRECAUCIÓN: Por favor, asegúrese de seleccionar todos los archivos importantes antes de continuar; de lo contrario, puede perder información importante para siempre. Este proceso puede demorar hasta 30 minutos según la cantidad de archivos. No interrumpa el proceso de creación de las copias de seguridad.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar, haga clic en el botón de Ayuda para verificar que el formato de sus archivos es compatible con la herramienta de Copia de seguridad. Si tiene archivos en un formato no admitido, realice una copia de seguridad de estos archivos individualmente.

1. Confirme que la herramienta de copia de seguridad admita el formato de los archivos que está tratando de realizar una copia de seguridad y luego haga clic en Aceptar.

2. Asegúrese de que se seleccionen las casillas de las categorías de archivos que desea realizar copias de seguridad y luego haga clic en Siguiente.

Recovery Manager analiza los archivos seleccionados y muestra el progreso de la creación de la copia de seguridad.

TENGA EN CUENTA: La barra de progreso puede permanecer en “0% de finalización” durante 10-30 minutos, este comportamiento es normal y el proceso de restauración completa puede tardar varias horas según la cantidad de archivos.

3. Cuando la operación de copia de seguridad haya finalizado, continúe con el paso 8.

Selección de usuario – Siga los siguientes pasos si selecciona esta opción.

Seleccione esta opción para realizar copias de seguridad de archivos individuales y luego haga clic en Siguiente.

1. Haga clic en el botón de Ayuda para verificar que el formato de sus archivos es compatible con la herramienta de copia de seguridad.

TENGA EN CUENTA: Si tiene archivos en un formato no admitido, realice una copia de seguridad de dichos archivos individualmente.

2. Si tiene una gran cantidad de archivos, seleccione Compresión para reducir el tamaño del archivo o seleccione Sin compresión para no cambiar el tamaño de los archivos de copia de seguridad y luego, haga clic en Siguiente.

3. Haga clic en Examinar archivos para elegir los archivos para hacer la copia de respaldo y luego haga clic en Siguiente.

4. Seleccione los archivos que desee incluir en la copia de seguridad y haga clic en Aceptar.

Recovery Manager buscará dispositivos de almacenamiento en el equipo.

TENGA EN CUENTA: Asegúrese de seleccionar todos los archivos importantes antes de continuar; de lo contrario, podría perder datos importantes.

Continúe con los siguientes pasos:

8. Seleccione el dispositivo de almacenamiento en el que guardará la copia de respaldo y haga clic en Siguiente.

El equipo le pedirá que inserte una unidad flash USB.

PRECAUCIÓN: Si aparece un mensaje indicando que necesita una unidad USB en formato NTFS, busque en línea los pasos para cambiar el formato a NTFS. Necesitará otra computadora para realizar el cambio de formato.

Asegúrese de utilizar un dispositivo de almacenamiento con espacio suficiente para los archivos; de lo contrario, no podrá continuar con el proceso de copias de seguridad. Calcule el tamaño de los archivos seleccionados (tamaño de la copia de seguridad) con el espacio disponible (espacio libre) en el dispositivo de almacenamiento.

9. Inserte el medio en el equipo y luego haga clic en Siguiente nuevamente para confirmar la copia de respaldo.

Recovery Manager indica que está preparado para la copia de seguridad y dónde se almacenan los archivos.

Haga clic en Siguiente para continuar.

10. Recovery Manager muestra el progreso de la copia de respaldo y la grabación de los archivos en los medios de copia de respaldo.

11. Cuando Recovery Manager haya terminado de hacer la copia de respaldo de los archivos, extraiga el disco o el dispositivo de almacenamiento y haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de recuperación.

12. Aparece otra vez la pantalla de Recovery Manager, haga clic en la X en la esquina superior derecha y seleccione Apagar o Reiniciar.

El equipo se apaga o se reinicia como lo haya seleccionado.

Durante la operación de creación de copias de respaldo de HP Recovery Manager se creó una carpeta en el dispositivo de almacenamiento USB, CD, DVD o unidad de disco duro que especificó. Anote el nombre de esta carpeta. Por ejemplo: Backup_2017-05-05 070557. Entre los archivos de esta carpeta hay uno ejecutable llamado Restore.exe.

Consulte la siguiente sección para restaurar los archivos que respaldó.

Cómo restaurar copias de respaldo de sus archivos

Siga los siguientes pasos si su equipo ya funciona correctamente y desea restaurar los archivos que fueron respaldados a través de HP Recovery Manager:

1. Abra el lugar donde guardó el archivo de respaldo (dispositivo de almacenamiento) y copie la carpeta en un lugar de fácil acceso en su equipo, como el Escritorio.

2. Busque y abra la carpeta de copia de respaldo en su equipo, y haga doble clic en el archivo ejecutable (.exe) que se creó durante el proceso de creación de copia de respaldo.

TENGA EN CUENTA: Es posible que haya más de un archivo con el mismo nombre, pero sólo uno será un archivo de aplicación (.exe). Si no está seguro de cuál es el archivo (.exe), busque el archivo que dice Aplicación en el campo de tipo.

3. Aparece una ventana emergente que le pedirá que permita el acceso para que el programa realice cambios en el sistema, haga clic en Sí para continuar.

4. Al abrir el programa de restauración de archivos de Recovery Manager, haga clic en Siguiente.

5. Seleccione los tipos de archivos que desea restaurar, como por ejemplo: fotos, música, vídeos, documentos, haga clic en Siguiente.

6. Aparece un mensaje que indica dónde se restaurarán los archivos, por ejemplo: C:\System Recovery Files. También se creará un acceso directo a esta carpeta en el escritorio de Windows. Haga clic en Siguiente para continuar.

7. Permita que el programa restaure los archivos de los que creó copia de respaldo.

8. Una vez que HP Recovery Manager restauró los archivos, haga clic en Finalizar para cerrar el programa.

9. Una vez que HP Recovery Manager restauró los archivos, haga doble clic en el Acceso directo a los archivos de recuperación del sistema en su escritorio para ver los archivos restaurados.

Asegúrese de explorar todas las carpetas de los archivos restaurados y no eliminar nada hasta que esté seguro de que se restauró toda la información importante en su equipo.

Mejoras y corecciones de la última compilación de Microsoft Windows 10 - Versión 1703 - Creator.

Maké — Wed, 27 Sep 2017 18:33:43 GMT

Hola, Foreras/os:

Aquí les adjunto, una compilación, de Windows, del 31/07/2017, con muchas mejoras ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4032188/windows-10-update-kb4032188

Usa toda la potencia de Windows, para tus juegos.

Maké — Fri, 22 Sep 2017 09:54:16 GMT

Aquí les dejo un adjunto, de aplicación de procedimientos ...

Para jugar, ¿Windows 7, 8 o 10?

Entre Windows 7 y Windows 8 no encontrábamos apenas diferencias de rendimiento en los videojuegos, pero esto cambió con la introducción de Windows 10. Los juegos rinden ligeramente una mejora apenas perceptible mejor en la última versión del sistema operativo de Windows. La mejora no es apenas perceptible, pues está en torno al 4%, pero toda mejora de rendimiento es bienvenida, y más si no nos cuesta dinero.

Además de esto, Windows 10 incluye DirectX 12, que, si bien no está disponible en apenas ningún juego, de cara a los próximos años se convertirá el estándar que se utilizará para desarrollarlos, con todas las mejoras que ello conlleva, tanto a nivel de rendimiento como a nivel gráfico. Por ello, recomendamos actualizar a Windows 10 si estás todavía con Windows 7 u 8 antes de que se desactive la actualización gratuita a finales de julio.

Evita que programas que no uses se activen al inicio

Ten los drivers y los juegos siempre actualizados

Establece los ajustes visuales a “mejor rendimiento”.

Máximo rendimiento en “opciones de energía”

Para acceder a esta opción, debemos pinchar en Inicio y escribir “opciones de energía”.

Fuente : https://www.adslzone.net/2016/06/08/optimiza-windows-maximo-rendimiento-juegos-la-guia-definitiva/?utm_source=related_posts&utm_medium=manual

¿ Problemas, con la Versión 1703-Creator, de Windows 10 ?

Maké — Mon, 18 Sep 2017 22:27:28 GMT

Es sencillo, de solucionar ...

Presiona, sobre la ventana, de Windows + R para abrir, una ventana, de ejecución.

Escribe ... msconfig y presiona, sobre Aceptar.

Debes ver, la ventana de configuración, del sistema.

En la solapa o, pestaña Servicios, encuentra, uno, que se denomina ... Preparación de aplicaciones y desactívala.

Ahora, presiona ... Aceptar y reinicia, el ordenador.