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Habilitar modo Legacy para equipo Workstation Z1 G6

SEDELEC — Fri, 23 Apr 2021 22:05:13 GMT

Buen día comunidad.

Tenemos el inconveniente que un cliente adquirió varias estaciones de trabajo HP Z1 Entry Tower G6, pero necesita cargar una imagen propietaria para la cual el equipo tiene que bootear en modo Legacy, pero en las configuraciones del BIOS no aparece la opción para habilitarlo.

La pregunta es ¿Es posible configurar en modo Legacy este equipo, y si es así como se hace?

Saludos y gracias.

Re: Necesito saber que tipo de tarjeta gráfica NVIDIA soporta mi pc Desktop Hp Pavilion 500-460la

resistencia — Fri, 23 Apr 2021 20:17:40 GMT

Estimado

puede poner un NVIDIA GT 720

Factor de forma: PCB de perfil bajo con soporte ATX
Dimensiones: 14,4 cm x 6,8 cm (5,7 x 2,7 pulgadas)
Resolución máxima:
- Resolución de DVI (enlace doble): 2560 x 1600 x 32 bpp a 60 Hz
- Resolución de HDMI: 1920 x 1080
- Resolución analógica de VGA (con llave): 2048 x 1536 x 32 bpp a 60 Hz
  NOTA:
  No todos los puertos admiten las resoluciones más altas.
Tamaño de la memoria: 2 GB
Interfaz de memoria: DDR3 de 64 bits
Consumo total de energía: ~ 35 W máx.
Admite Blu-ray
Admite HDCP
Admite hasta dos pantallas simultáneamente

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

YordanC — Fri, 23 Apr 2021 15:45:29 GMT

Entonces Andy, esperas a que el mismo progama te solicite actualizar.

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

andy0509 — Fri, 23 Apr 2021 15:19:09 GMT

Sí, no tengo ninguna actualización pendiente.... pero también he notado que HP Support Assistant no me ha dado actualizaciones desde hace un largo tiempo, creo que en enero fue la ultima actualización de controlador que recibí.

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

YordanC — Fri, 23 Apr 2021 14:37:01 GMT

Revisas sino tienes actualizaciones del windows disponibles para actualizar ?

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

andy0509 — Fri, 23 Apr 2021 13:09:51 GMT

Ya lo hice, pero aun así dice que es la versión más reciente

Necesito saber que tipo de tarjeta gráfica NVIDIA soporta mi pc Desktop Hp Pavilion 500-460la

Jafetfuentes200 — Thu, 22 Apr 2021 23:25:13 GMT

Necesito saber que tipo de tarjeta gráfica NVIDIA soporta mi pc Desktop Hp Pavilion 500-460la-monitor

Re: El ventilador de mi All-in-one hace mucho ruido

GabrielGV — Thu, 22 Apr 2021 19:24:45 GMT

ok,gracias

Re: Mi Hp pavilon dejó de prender de la nada

resistencia — Thu, 22 Apr 2021 18:38:41 GMT

Estimado

intente un reinicio de energia siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996

Re: Cómo Agregar disco SATA HotSwap

Eblyn_Solis_S — Thu, 22 Apr 2021 17:17:09 GMT

hola,

creo que tendras que hacer reboot al server y hacer desde array configration,,con f8 luego de la parte de la ILO asi entras y lo haces parte del server..y ya el OS deberia de verlo o yapodrias integrarlo al OS.

slaudos

Re: Al cargar mi portátil aparece una luz naranja en vez de una blanca (que es la usual)

YordanC — Thu, 22 Apr 2021 17:12:37 GMT

Hola! CLAU24

Realice un reinicio de energía en un equipo portátil con batería extraíble.

Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.
Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.
Con el cable de alimentación desconectados, mantenga pulsado el botón de Encendido durante unos 15 segundos.
Después de que vacíe los condensadores, luego, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos adicionales desconectados.
Encienda el equipo.
Y revise lo de la bateria

Suporte Saludos!!

Re: Error en el envío de tinta

YordanC — Thu, 22 Apr 2021 17:08:05 GMT

Hola! Albasnchezbc-

Desde que Pais nos escribes ?

Re: El ventilador de mi All-in-one hace mucho ruido

YordanC — Thu, 22 Apr 2021 16:44:58 GMT

Hola! GabrielGV

Realiza los procedimientos del link.

Equipos HP All-in-One - Un ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente (Windows)

https://support.hp.com/mx-es/document/c03722647

Suporte Saludos!!

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

YordanC — Thu, 22 Apr 2021 16:10:48 GMT

Prueba dentro del progama, buscas donde dice informacion o Sobre , en el Signo ? y luego aplicas buscar actualizacion.

Cómo Agregar disco SATA HotSwap

BCM — Thu, 22 Apr 2021 13:56:44 GMT

Hola

Tengo un server ProLiant DL180 G6 con 8 discos hot swap en una Raid5

Quiero agregar un disco SATA Hot Swap (que no pertenezca al RAID) para almacenar copias de seguridad

Cuando lo introduzco queda con la luz verde encendida pero en el SO (Linux) no aparece para poder montarlo y utilizarlo

Re: Ruido extraño

resistencia — Thu, 22 Apr 2021 12:43:19 GMT

Estimada

El ruido proviene de los ventiladores ? lo que puede ser es que el equipo esta muy caliente y los ventiladores giran tan rapido que generan un zumbido , vea de tener el portatil en una superficie plana, no lo ponga sobre la piernas o superficies blandas que puedan tapar el flujo de aire en las rejillas

Indique luego el modelo de su equipo o numero de producto si va hacer otra consulta.

Mi Hp pavilon dejó de prender de la nada

Javieraa- — Thu, 22 Apr 2021 00:42:08 GMT

Resulta que estaba usando mi lapto normalmente y lo apagó, al día siguiente cuando lo voy a volver a usar, no me prende, aún pasa energía normalmente y prende la luz de que esta cargando, pero nada más, lo tengo de hace 1 año solamente:(

Re: PC SE APAGA CUANDO CONECTO UN DISCO DURO EXTERNO (TERA)

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 20:50:32 GMT

haga un reinicio de energia y siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/pr-es/document/c01811996

Ruido extraño

anina95 — Wed, 21 Apr 2021 19:52:27 GMT

Mi portátil hace un ruido muy extraño continuamente. Como un zumbido fuerte. Nunca me ha dado ningún problema y trabajo muy bien con él. ¿Alguien me puede ayudar?

Re: BATERIA

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 17:41:27 GMT

Estimado

El numero de partes de su bateria es :

Battery (3-cell, 48 WHr) L11119-855

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor o puede comprarla directamente a HP en el siguiente link

https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=D429F9D244654B86B86FA6EAF688C463&SearchIn=PartNumber&SearchPN=L11119-855

BATERIA

Gis_39 — Wed, 21 Apr 2021 17:06:39 GMT

Hola, me ha salido un mensaje diciendo que necesito reemplazar la batería, en donde puedo conseguir este recambio?

Re: Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 16:59:33 GMT

No debe ser SATA-3 (3x2)

Re: Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

PPPC — Wed, 21 Apr 2021 16:55:38 GMT

El M. 2 puede ser PCIExpres?

Re: PC SE APAGA CUANDO CONECTO UN DISCO DURO EXTERNO (TERA)

SILVIA666 — Wed, 21 Apr 2021 16:46:43 GMT

Cuando lo tengo conectado y desconectado. gracias

Re: PC SE APAGA CUANDO CONECTO UN DISCO DURO EXTERNO (TERA)

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 15:48:14 GMT

Estimada

le sucede cuando usa la bateria o con la corriente del cargador tambien.

Re: Qué modelo de pila y memoria puedo adquirir

Fer_Orduña — Wed, 21 Apr 2021 15:34:06 GMT

Muchas gracias.

Re: HP Serial Port

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 14:19:02 GMT

Estimado

Ese puerto es opcional se debe pedir antes de comprar el equipo

https://support.hp.com/uy-es/document/c06407815

Especificación

Descripción

Puertos

Puertos USB

(4) USB 2.0: (2) frontales, (2) posteriores

(2) USB 3.1 Gen 1 (parte trasera)

(4) USB 3.1 Gen 2 Tipo A (15 W): (2) frontales, (2) posteriores

(1) puerto USB 3.1 Gen 2 Tipo C (admite carga hasta 5 V/3 A) (frontal)

(2) USB 3.1 Gen 2 (frontales)

Puertos de video

(1) puerto de video configurable opcional (parte trasera)

NOTA:
Opción de DisplayPort 1.2, HDMI 2.0, VGA, o USB Type-C con salida de pantalla.

(2) DisplayPort 1.2 modo dual (posterior)

Puertos de audio

(1) Auriculares (frontal)

(1) Entrada de línea de audio (posterior)

(1) Salida de línea de audio (posterior)

NOTA:
Todos los puertos son de 3,5 mm y admiten estéreo.

Puertos de red/comunicaciones

(1) Ethernet RJ-45 (trasero)

(2) Seriales RS-232 opcionales (posterior)

Energía

(1) Puerto de alimentación

Re: Qué modelo de pila y memoria puedo adquirir

resistencia — Wed, 21 Apr 2021 13:35:29 GMT

el equipo solo tiene una ranura puede cambar su memoria a un maximo de 8 GB del tipo DDR3L-1600

● 8192-MB total system memory (8192×1)
● 4096-MB total system memory (4096×1)

El numero de parte de la bateria es:

3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919700-850

Use ese numero de partes en un buscador de internet y seguramente encuentra un vendedoro contacte a LatinParts Mexico

OFICINA: Bartolache # 1812 Int. 2
Colonia Del Valle, Cp.03100. Alcaldía. Benito Juarez, Ciudad de México
ventasmexico@latinparts.com
Oficina / Office: (+52-55) 6650 3466
Oficina / Office: (+52-55) 6650 3467

ALMACÉN: Av. 16 de Septiembre 225, Barrio de San Martin Xochináhuac, Azcapotzalco, Ciudad de México, Cp. 02140
ventasmexico@latinparts.com

HP Serial Port

MarmolGalvez — Wed, 21 Apr 2021 06:52:43 GMT

Buenos días, espero puedan ayudarme... gracias de antemano mano.

Estoy buscando el puerto serie (RS232) para HP ProDesk 600 G5 Desktop mini, por ahora solo encontrado los siguientes modelos 13L56AA este es para 600 G6 y 3TK76AA para 600 G4, pero no localizó para 600 G5 o existe la posibilidad que el modelo 600G4 sea compatible, alguien lo puede confirmar?

saludos

PC SE APAGA CUANDO CONECTO UN DISCO DURO EXTERNO (TERA)

SILVIA666 — Wed, 21 Apr 2021 01:11:55 GMT

Hola,

Mi computador portatil hp se apaga cada vez que el conecto la tera y es muy dificil que vuelva a prender. Alguien sabe que pasa?

Re: Qué modelo de pila y memoria puedo adquirir

Fer_Orduña — Tue, 20 Apr 2021 23:03:24 GMT

Mi número de producto es: 1GR56LA#ABM

Re: Problema en servidor hp proliant dl160 g6

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 17:04:51 GMT

Estimado

pruebe a quitar la tajeta de red y vea si enciende, quizas es porque no puede recibir suficiente energia

Re: PC Notebook HP - 15-da2016la

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 16:20:07 GMT

Estimado

El equipo soporta hasta 32 Gb de ram del tipo DDR4-2666, los modulos van por ranura como sigue

● 32768MB (16384 MB×2)

● 16384 MB (8192 MB×2)
● 12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
● 8192 MB (8192 MB×1 + 4096×2)
● 4096 MB (4096 MB×1 or 2048×2)

El portatil tambien tiene una ranura extra M.2 que soporta discos M.2 NVMe del tamaño que desee, 1 Tb o mas, asi puede dejar el HDD como unidad secundaria de almacenamiento

Re: Toner de Impresora

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 15:06:18 GMT

Cartuchos de reemplazos AMS : Unicamente para distribuir y usar en América del Norte y América Latina: Cartucho de tóner HP LaserJet CF258A 58A, negro (aproximadamente 3000 páginas); cartucho de tóner HP LaserJet CF258X 58X, negro (aproximadamente 10000 páginas);

EMEA: Únicamente para distribuir y usar en Europa, Oriente Medio, Rusia, CIS y África: Cartucho de tóner HP LaserJet CF259A 59A, negro (aproximadamente 3000 páginas); cartucho de tóner HP LaserJet CF259X 59X, negro (aproximadamente 10000 páginas);

APJ: Únicamente para distribuir y usar en Asia-Pacífico, sin incluir China (RPC) e India: Cartucho de tóner HP LaserJet CF276A 76A, negro (aproximadamente 3000 páginas); cartucho de tóner HP LaserJet CF276X 76X, negro (aproximadamente 10000 páginas)

https://store.hp.com/cl-es/default/impresora-multifuncion-hp-laserjet-pro-m428fdw-w1a30a.html

Problema en servidor hp proliant dl160 g6

Maverick76 — Tue, 20 Apr 2021 15:06:07 GMT

Buenas amigos, tengo el siguiente problema: un servidor HP proliant DL160 G6, al cual le instale una tarjeta de red PCi expres debido a que la infraestructura de red incorporada dejo de funcionar, luego de instalar la tarjeta de red, encendi el servidor y arranco bien levanto el sistema operativo, pude revisar la configuracion de la tarejeta y la red quedo funcionando bien, pero luego de unos minutos el servidor se apago y desde entonces no quiere encender, si lo hace es por algunos segundos y se apaga de nuevo, me he fijado que en la tarjeta madre hay un led que se encuentra titilando como dando una advertencia pero no se de que se trata, cuando el servidor encendio luego de haberse apagado subitamente me mostro en pantalla el siguiente mensaje "no not power off", el equipo trata de encender pero enseguida se apaga y queda un led en color ambar encendido en el panel de led y uno rojo q titila y luego queda fijo

Re: Toner de Impresora

Wilo-Minchala — Tue, 20 Apr 2021 14:56:29 GMT

Muchas gracias por responder, por el momento HP LaserJet Pro M428fdw MFP, pero necesito par varias impresoras de la empresa. y seria bueno que hp coloque en su pagina que toner usa cada impresora como lo hace epson.

Re: Como volver a configurar mi hp impresora

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 14:38:41 GMT

Estimado

primero desinstale la aplicación de HP Smart, luego Pulse el botón Conexión inalámbrica ( Wi-fi) y el botón Cancelar (x ) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante 3 segundos. luego vuelva a instalar el software HP Smart y siga los pasos.

Re: Toner de Impresora

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 13:44:40 GMT

Estimado

indique el modelo de su impresora por favor

Re: bateria

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 13:09:01 GMT

Estimado

las baterias compatibles son las siguientes:

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919701-850

3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery

919700-850
919700-851

Use ese numero de partes en un buscador de internet y conseguirá un vendedor , o contacte latinparts Argentina

Av Carabobo 572 Ciudad Autonoma Buenos Aires, Argentina
ventasargentina@latinparts.com
+54 (11) 4634-3205
Fax: +54 (11) 4631-0519
Fax: +54 (11) 4631-2010

Re: Placa Madre Defectuosa

resistencia — Tue, 20 Apr 2021 12:49:43 GMT

De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada.

bateria

jorlanus — Tue, 20 Apr 2021 09:46:37 GMT

Hola quisiera saber donde puedo conseguir una bateria para mi laptop

Toner de Impresora

Wilo-Minchala — Tue, 20 Apr 2021 03:15:57 GMT

Como puedo saber el toner que necesita mi impresora dentro de la pagina de HP.

https://support.hp.com/

https://www8.hp.com/

????? en ninguna de estas paginas encuentro que toner usa las impresoras de HP

Re: Ratón OMEN by HP Mouse 400 no funciona

Alberto_ — Tue, 20 Apr 2021 02:49:42 GMT

Buenas, por favor me puedes ayudar, tengo un problema parecido.

Me funcionan todos los botones, pero no el movimiento.

Parpadea la luz roja del logotipo sin parar.

He actualizado el firmware pero sigue sin funcionar.

Fecha de compra:

17/04/2021

Número de producto:

7CH9330KGB

País de contacto:

Colombia

Muchas gracias por adelantado.

Saludos!

Re: Placa Madre Defectuosa

FRAO21 — Tue, 20 Apr 2021 00:07:10 GMT

muchas gracias amigo

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

andy0509 — Mon, 19 Apr 2021 23:06:56 GMT

Ya había reinstalado la aplicación anteriormente y lo volví a hacer... pero simplemente sigue apareciendo esa versión no importa cuantas veces la desinstale y la vuelva a instalar. ¿tengo que borrar los datos de la aplicación?

Como volver a configurar mi hp impresora

Josephherrera — Mon, 19 Apr 2021 23:04:26 GMT

Cambie la clave de mi res wifi y ahora la impresora solo imprime de forma direct.como hago para enlazar la impresora y mi telefono nueva mente

Error en el envío de tinta

Albasnchezbc- — Mon, 19 Apr 2021 20:19:20 GMT

Hola, hace un mes me suscribí a un plan de envíos de tinta, ponía que tardaría aproximadamente 10 días y a día de hoy sigo esperando. Al comprar el plan me aparecía que me llegaría un Kit de Bienvenida el cual no ha llegado. Además, introduje un código de descuento de 3 meses gratis, pero si pedí la tinta hace 1 mes y no me ha llegado no se de que sirve todos los datos que he metido. Ayer volví a pedirlo, espero que esta vez llegue.
Podríais estar más atentos con estos detalles.

PC Notebook HP - 15-da2016la

andres1127 — Mon, 19 Apr 2021 19:31:03 GMT

Buenas tardes,

Tengo un equipo HP PC Notebook HP - 15-da2016la y quisiera instalarle una RAM de 8gb y un disco duro solido de 1tb, que me recomiendan?

Re: ¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

YordanC — Mon, 19 Apr 2021 19:17:58 GMT

Hola! andy0509

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

Prueba descargar desde este link.

HP Support Assistant

Versión 9.7.238.0

https://www8.hp.com/ar/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?jumpid=va_r602_ww/en/any/pps/pl_ot_ob_ds_pd/supportassistant_cc/dt

Suporte Saludos!!

Re: Ayuda

AndressaR — Mon, 19 Apr 2021 16:52:29 GMT

Hola, ¿Quiere eliminar su cuenta en la comunidad de HP?

Re: Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

resistencia — Mon, 19 Apr 2021 16:25:49 GMT

Soporta solo M.2 SATA-3, si tiene a la mano (pero no comprar) puede ver si le funciona un NVMe pero no creo.

Re: Calentamiento del cargador

resistencia — Mon, 19 Apr 2021 16:24:38 GMT

De nada, sino tiene otra consulta por fvor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.

Re: Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

PPPC — Mon, 19 Apr 2021 16:15:26 GMT

Si el M.2 a instalar es NVMe en vez de SATA III, lo puedo instalar, Es que ahora todos los que veo son NVMe

Re: Calentamiento del cargador

kg1996 — Mon, 19 Apr 2021 16:08:51 GMT

Vale listo muchisima gracias

Re: Calentamiento del cargador

resistencia — Mon, 19 Apr 2021 15:59:32 GMT

Estimado

Si dice de la base del cargador, es normal que se caliente y mas si esta durante un proceso de carga.

Calentamiento del cargador

kg1996 — Mon, 19 Apr 2021 15:44:56 GMT

buenos dias me gustaría saber si es normal que el cargador la parte donde el adaptador al momento de estar conectado al equipo debe de recalentarse o esta presentando alguna falla

Re: Placa Madre Defectuosa

resistencia — Mon, 19 Apr 2021 14:22:34 GMT

Estimado

El equipo enciende, se siente los ventiladores y HDD funcionar ?

quizás sea la tarjeta grafica que este dañada, o alguna memoria. El numero dec parte de la placa madre es : 434346-001

al ser un equipo fuera de catalogo le recomiendo usar ese numero de parte en un buscador de internet y ver si hay algun vendedor de la placa.

Re: Batería principal muy débil

resistencia — Mon, 19 Apr 2021 13:32:50 GMT

Estimada

la bateria no puede tener mas garantia que su laptop , si su laptop esta en garantia probablemente pueda hacer uso de la garantia para la bateria.

Ahora lo probable es que este dañada, entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli selecciona la bateria para el diagnostico y vea si es aprobado o da un ID de falla, los ID de falla por lo general indican cambio de la bateria.

Batería principal muy débil

Melany24 — Mon, 19 Apr 2021 02:16:13 GMT

Mi laptop se apaga y bloquea, de la nada se apaga y cuando se vuelve a prender sale que la batería estaba en 0 % pero antes de apagarse la batería estaba muy alta. A veces cuando va cargando aparece en 0% y de la nada en 305 o 50, no carga de forma normal. En el Hp Support Assitant me sale que debo reemplazarla y el error que bota es que la batería funciona correctamente pero debido al desgaste normal de ésta, la poca duración entre una carga y otra. También me sale que la batería puede estar cubierta por la garantía HP.

Ayuda por favor.

Placa Madre Defectuosa

FRAO21 — Sun, 18 Apr 2021 22:39:12 GMT

Mi tarjeta placa de mi pc Hp serie RK340LA, numero de producto RK340LA, al parecer esta defectuosa, realice todos los procedimientos para que puediera darme video y solo enciende y no envia video, solo necesito de su ayuda ya que aca en Venezuela no contamos con soporte tecnico y si la tarjeta esta mala la quisiera reparar.

Gracias

Saludos

Re: Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

resistencia — Sun, 18 Apr 2021 21:30:32 GMT

Estimado

Soporta es M.2 SATA-3 (3x2) 2280

Instalar SSD M.2 en HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns

PPPC — Sun, 18 Apr 2021 19:25:49 GMT

Hola, mi equipo un HP Pavilion All-in-One - 24-r070ns tiene la placa base Klingon-2GF y quisiera instalar un SSD M.2 y no encuentro en ningún lado cual es la versión del PCI Express soportado por la placa 1.0, 2.0, 2.0, etc., así como cuanto carriles como máximo soporta x1, x2, x4 , etc., así como si soporta el tipo NVMe o como si lo máximo es SATA III. Conclusión que M.2 es lo máximo que soporta esta placa base. Gracias.

Ayuda

CAROLINAve — Sat, 17 Apr 2021 23:05:58 GMT

Buen dia, por favor quiero darme de baja la cuenta personal hp, ya que no la uso

gracias

Re: Problema con Switch 1420 - 24g - 2sfp

Johnny_Torres — Sat, 17 Apr 2021 20:45:21 GMT

Yo tengo un problema parecido con un switch hpe 1420 jh330a, solo enciende la luz de power, no enciende power poe

Re: Al cargar mi portátil aparece una luz naranja en vez de una blanca (que es la usual)

CLAU24 — Sat, 17 Apr 2021 20:01:04 GMT

Hola, yo estoy teniendo un problema similar al tuyo, cuando ponía a cargar mi portátil, aparece una luz naranja y cuando este estaba cargaba completamente se volvía blanca (el tiempo de carga era de 2 a 3 horas como máximo) ahora cuando la pongo a cargar se vuelve el foco de carga naranja y la luz blanca ya no aparece (por más que lo deje cargar más tiempo), me preocupa porque mi ordenador no tiene un año 😞 . Pensaba que era problema del interruptor, pero no. Si alguien sabe porque pasa eso por favor ayúdenme!!

¿Porqué no puedo actualizar HP Support Assistant?

andy0509 — Mon, 19 Apr 2021 13:52:30 GMT

No puedo actualizar a la versión más reciente HP Support Assistant, dice que ya tengo la versión más reciente (la 8.8.34.31) pero no me deja actualizar a la nueva... tenía la versión 9, pero un día mientras la app se estaba actualizando, intenté abrirla y no me dejaba, me decía que tenía que hacer unos pasos para ver si se resolvía el problema... pero al final no se pudo. Desinstalé e instalé HP Support Assistant y desde entonces está esta versión antigua... ¿cómo puedo resolver el problema?

Re: Problema con solucionador HP Prime

PaolaUY — Sat, 17 Apr 2021 13:37:10 GMT

Quedó solucionado! Muchas gracias!!

Re: MI HP prime no despeja

asdiopfpiouasdh — Sat, 17 Apr 2021 10:31:29 GMT

He probado de todas las maneras y nada, lo peor es que antes si que me despejaba bien pero tuve que reiniciarla de fábrica porque se me colgaba todo el rato y no me eliminaba las aplicaciones que ya había eliminado y desde entonces ya no despeja como debe.

Re: Luego de sacar discos e insertarlos nuevamente el sistema no los reconoc

Juan-Patricio — Fri, 16 Apr 2021 21:54:03 GMT

Muchas gracias por responder...

Efectivamente al leer su respuesta encontré el orden original... Utilizaron el slot 1 y luego el 4... No sé por qué no utilizaron el 1 y el 4. Jugué con las posiciones y encontré el orden. Luego instalé el disco nuevo.

Muchas gracias.

Re: resorte de impresora laserjet hp 4015 se salio y ahora no reconoce el cartucho

YordanC — Fri, 16 Apr 2021 20:17:23 GMT

Hola! TereVaz

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

Mediante este link, puedes localizar una Asistencia Tecnica cerca de donde vives y llevar la impresora para que la revisen.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

https://support.hp.com/co-es/service-center

Suporte Saludos!!

Re: Al pulsar la W y la barra espaciadora simultaneamente no admite mas pulsaciones y colapsa el ...

alberto0093 — Mon, 19 Apr 2021 12:33:06 GMT

Gracias por el esfuerzo titánico que habrá supuesto, tras tres días de espera, mandarme el manual de usuario de un teclado que no es ni siquiera el modelo que yo he puesto que tengo. Solo hay q ponerlo en google xDDD. Encima si antes de mandarmelo leyeras las 5 páginas en referencia al teclado y sus funciones podrias haber apreciado que no sale ABSOLUTAMENTE NADA relacionado con mi problema. En ningún caso... Pero bueno imagino que es lo que tiene el soporte "gratuito". Q imagino q al comprar un producto debería funcionar como dios manda. Pero si cuando vengo 20 años diciendo q HP es una **bleep** no es por nada. GRACIAS

Re: Problema con solucionador HP Prime

YordanC — Fri, 16 Apr 2021 19:43:33 GMT

Hola! PaolaUY

Espero que te sea de ayuda.

Entras a ese link, luego y actualiza, sino funciona realzia el procedimiento de abajo.

Software, firmware y controladores

Calculadora gráfica HP Prime

https://support.hp.com/es-es/product/hp-prime-graphing-calculator/5367459/troubleshooting

Prueba hacer un reset liguero con las teclas:

Sino funciona haz el siguiente reset que claro borra los datos que tengas guardado.

Suporte Saludos!!

El ventilador de mi All-in-one hace mucho ruido

GabrielGV — Fri, 16 Apr 2021 19:36:33 GMT

Buenas,hoy mi All-in-one HP Pavilion All-in-One - 24-xa0902ns hacia mucho ruido,ha estado una hora seguida con el ventilador haciendo mucho ruido,después ha dejado de hacer ruido por unos minutos,y luego ha vuelto ha hacer rudio durante más de 20 minutos.Me ha sido muy molesto,ya que solo estaba usando el programa Zoom,no tenia abierta ninguna página de internet ni otra aplicación,sólo el Zoom abierto,buscando por internet,solo se habla de corregir el problema en los pc de mesa,pero de los All-in-one no dice nada.Es muy molesto que mientras escucho gente o quiero hablar,que esté largo tiempo el ventilador haciendo mucho ruido😡,mi ordenador solo tiene 2 años,¿como soluciono el problema del ventilador ruidoso?

Re: Omen 15 memoria RAM

resistencia — Fri, 16 Apr 2021 18:28:20 GMT

Estimado

el equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, los modulos de memoria van por ranura como sigue

4 GB (4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
32 GB (16 GB × 2)

Re: Error en DIsco Duro Rígido

resistencia — Fri, 16 Apr 2021 18:22:08 GMT

Estimado

esta por fallar el SMART del disco, le recomiendo hacer un respaldo de sus datos lo antes posible, luego debera sustituir el disco HDD por uno nuevo, le recomiendo aprovechar y hacer el cambio por un SSD de 2.5"que son mas rapidos y confiables

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

RLWEK9-000AKA-MFGK7F-60CA03

16/4/21

301

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

Re: Al pulsar la W y la barra espaciadora simultaneamente no admite mas pulsaciones y colapsa el ...

YordanC — Fri, 16 Apr 2021 17:53:53 GMT

Hola! alberto0093

Guía del usuario

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06713479.pdf

Suporte Saludos!!

Re: informacion

YordanC — Fri, 16 Apr 2021 17:38:18 GMT

Hola! 6677

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

Sistema Continua adaptable no esta certificado por HP, si lo realizas a la impresora es por cuenta de usted.

Suporte Saludos!!

Re: MI HP prime no despeja

resistencia — Fri, 16 Apr 2021 17:14:34 GMT

Estimado

probo con fsolve, vea el siguiente video

https://youtu.be/kMXkxceey0E

Omen 15 memoria RAM

ESGO — Fri, 16 Apr 2021 16:50:42 GMT

Quiero expandir la memoria ram de mi laptop, y no sé cual comprar, no conozco su frecuencia, mi laptop es Omen 15 dc0001la , quiero saber cuánto es lo máximo que le puedo expandir, y cuál sería la mejor opción.

Re: Mi HP prime no carga.

FridaMoreno — Fri, 16 Apr 2021 16:00:51 GMT

La conecto a un tomacorriente en la pared. Leí que tenía que hacer un chequeo con las teclas C+F+O y al desplegarse el menú seleccionar opción 5 de diagnostico. Al hacer eso me reporta NG , y no se si puede solucionarse esto. Será que hay algo que pueda hacer? Gracias

Error en DIsco Duro Rígido

JuanJoVar — Fri, 16 Apr 2021 15:24:42 GMT

¡Ayuda!, desde ayer se me presentó un error en la pantalla de parte del disco duro, en el que me muestra que hay riesgo de que mi HDD fallara, hice el diagnóstico y me manda que tiene una falla y que su ID de falla es la RLWEK9-000AKA-MFGK7F-60CA03, alguien por favor me podría ayudar de como poder solucionar este problema?, ya que esta portátil la uso mucho, gracias de antemano querida comunidad.

Re: SERVIDOR HP ML 110 PROLIANT NO ENCIENDE

ELTAVO1985 — Fri, 16 Apr 2021 13:48:27 GMT

Buenos dias ya he retirado algunos modulos incluido el modulo completo del arreglo de disco y hace lo mismo

Re: ssd 240gb hp s600

kmabel — Fri, 16 Apr 2021 00:53:34 GMT

ESPERO PARA SOLUCIONAR FALLA firmware PARA ACTUALIZAR EL DISPOSITIVO

Re: SERVIDOR HP ML 110 PROLIANT NO ENCIENDE

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 21:26:50 GMT

Pruebe a quitar algunos modulos de memoria, si tiene varios disco pruebe a quitar alguno, y pruebe a encender.

Re: SERVIDOR HP ML 110 PROLIANT NO ENCIENDE

ELTAVO1985 — Thu, 15 Apr 2021 21:25:19 GMT

Hola, gracias por contestar si ya esa prueba la realice

Re: Luego de sacar discos e insertarlos nuevamente el sistema no los reconoc

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 21:16:35 GMT

Estimado

Creo ha perdido el arreglo RAID, al poner el disco en una bahia que no corresponde cuando hizo el arreglo. Le recomiendo dejar primero el disco con el sistema operativo hacer un respaldo del disco y luego volver a crear el arreglo RAID.

Re: Más RAM para laptop HP LAPTOP 14-bs0xx

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 20:34:33 GMT

Estimado

El equipo tiene una sola ranura y soporta hasta 8 GB del tipo DDR3L-1600

● 8192-MB total system memory (8192×1)
● 4096-MB total system memory (4096×1)
● 2048-MB total system memory (2048×1)

Re: SERVIDOR HP ML 110 PROLIANT NO ENCIENDE

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 20:20:54 GMT

Estimado

pruebe primero a poner el equipo directamente a una toma de corriente sin pasar regletas o protectores de corriente.

MI HP prime no despeja

asdiopfpiouasdh — Thu, 15 Apr 2021 18:45:09 GMT

Buenas,

Tengo una HP prime y cuando utilizo los comandos solve o zeros con ecuaciones de 2 variables no me despeja la variable que quiero, lo que hace es darme un valor que no se de donde lo saca, adjunto ejemplo:

Como se puede ver en vez de despejar la q que es lo que debería hacer me da un valor sin tener en cuenta la t o no se muy bien lo que hace. Si alguien me puede ayudar gracias 🙂

Re: Le puedo instalar 16 GB o 8GB de ram a mi one in all?

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 17:55:22 GMT

Estimado

El equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2400

Dual channel memory architecture
Two DDR4 SODIMM (260-pin) sockets
Supports up to PC4-19200 (DDR4-2400)
Supports 2 GB, 4 GB, and 8 GB SODIMMs
Supports up to 4 GB on 32-bit systems
NOTA:
32-bit systems cannot address a full 4.0 GB of memory.
Supports 16 GB (unbuffered) with two 8 GB DIMMs on 64-bit systems

Re: Dropbox no amplia su espacion por promocion de HP

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 16:44:30 GMT

Estimado

Vea si este link lo puede ayudar

Cómo reclamar la oferta de promoción de Dropbox y HP | Ayuda de Dropbox

informacion

6677 — Thu, 15 Apr 2021 16:42:44 GMT

hola. tengo una impresora desk jet 2375, quisiera saber si se le puede colocar sistema continuo

Re: Compatibilidad de HP Tilt Pen con IOS (IPAD)

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 16:27:17 GMT

Estimado

Estos pen son solo compatibles con productos HP, la conexión bluetooth la logra hacer claramente porque lo ve como un dispositivo bluetooth, pero luego necesita controladores que solo se pueden instalar en equipos HP.

Re: Problema de Licencia

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 16:23:19 GMT

Estimado

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto por favor.

Re: Sistemas de ecuaciones no lineales

resistencia — Thu, 15 Apr 2021 16:20:57 GMT

Estimado

Vea si el siguiente video le puede ayudar

https://youtu.be/kMXkxceey0E

Luego de sacar discos e insertarlos nuevamente el sistema no los reconoc

Juan-Patricio — Thu, 15 Apr 2021 16:00:43 GMT

Estimados,

Necesitábamos cambiar el disco secundario para tener mayor capacidad en el servidor, al insertar el nuevo disco duro el sistema no lo reconoció. Ya que no hicieron el cambio en el arreglo de discos.

Se devolvió el disco a su posición original pero el servidor no reconoce los discos ni mucho menos el sistema operativo.

Que debo hacer para tener todo cómo estaba hasta el momento del cambio fallido?

Muchas gracias.

Más RAM para laptop HP LAPTOP 14-bs0xx

KibaKubrick — Thu, 15 Apr 2021 15:50:45 GMT

Hola.

Quisiera saber si es posible agregarle más RAM a mi laptop 14-bs0xx, el procesador es Intel (R) Celeron (R) CPU N3060 1.60GHz.

Gracias.

SERVIDOR HP ML 110 PROLIANT NO ENCIENDE

ELTAVO1985 — Thu, 15 Apr 2021 15:36:22 GMT

Buen día, comunidad HP en esta oportunidad me dirijo a ustedes con la finalidad de resolver un problema con mi servidor ya que el mismo no inicia mostrando un led encendido en el panel principal, adjunto su foto para que vean mas de cerca el problema, así mismo vale destacar que no emite ningún sonido que pueda permitir ubicar fácilmente el problema, estare agradecido si pueden aportar algo. gracias de antemano.

resorte de impresora laserjet hp 4015 se salio y ahora no reconoce el cartucho

TereVaz — Thu, 15 Apr 2021 15:25:38 GMT

Se quedo pegado el cartucho a la impresora y al intentar sacarlo debido a la fuerza empleada, se salio además del cartucho un resorte, y despues de eso ya no reconoce los cartuchos que se le colocan.

Le puedo instalar 16 GB o 8GB de ram a mi one in all?

PunYi04 — Thu, 15 Apr 2021 17:04:35 GMT

Hola, Alguien me puede ayudar? Quiero instalar mas memoria RAM a mi all in one, tiene un total de 4, y le quiero aumentar 16, O por lo menos 8Gb, el numero de serie de el computador es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario], y el numero del producto es 6GQ03AA#ABM, Gracias.