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luis_angel915
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problema con tarjeta grafica ATI Mobility Radeon HD 5470 (intercambiable) en windows 8 pro 64 bits

ola espero puedan ayudarme. con el windows 7 de 64bits todo bien me puse la actualizacion de windows 8 pro todo bien salvo un problema con mi trajeta grafica, no me va, el gpu de altorendimiento amd no va pero si el de bajo rendimiento ati. viendo en admnistrador de dispositivos observe que en adaptadores de pantalla hay un triangulo con un signo de admiracion enATI Mobility Radeon y al darle propiedades,general, me sale esto ( Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10) ). porfavor me pueden ayudar? alguien tiene el mismo problema? que hago ?

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Alez_Curquejo
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Re: problema con tarjeta grafica ATI Mobility Radeon HD 5470 (intercambiable) en windows 8 pro 64 bi

Hola Luis Angel, si el equipo no esta probado para Windows 8 no hay garantias de que todos los dispositivos funcionen correctamente, es importante leas antes la siguiente nota:

Actualización de Windows 7 a Windows 8

puedes averiguar si tu equipo esta preparado para Windows 8 en la siguiente direccion: 

Actualizacion a Windows 8 

Notas informativas anexas:

Actualización de software y controladores con Windows Update (Windows 8) 

Informacion:Actualización Windows 8 

si la grafica no esta reconocida y no dispone de controladores para WIndows 8 (codigo 10 indica falta de controladores), puedes probar con los de WIndows 7 en el caso que esten disponibles, primero ejecutandolo normalmente, si esto no lo admite, prueba entonces a ejecutarlo en modo de compatibilidad

Saludos Cordiales,
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*No soy empleado de HP, mi ayuda es voluntaria
*Microsoft MVP Windows Expert
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