discos de recuperacion no funcionan (743 Visitas)
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Estudiante honorario
pikarona
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discos de recuperacion no funcionan

hola tengo un portatil hp dv6 del cual me borraron todo lo del disco duro, he comprado a hp los discos de recuperacion y al empezar con la recuperacion a los 3 minutos mas o menos se vuelve a reiniciar y empieza otra vez y asi sucesivamente, saben ustedes si es algun problema de configuracion de bios?

gracias y saludos

Rector
jperl
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Mensaje 2 de 5 (740 Visitas)

Re: discos de recuperacion no funcionan

Hola.

 

Supongo que configuraste la bios para que leyera los dvd al arrancar la pc .

 

Hay algún mensaje de error ?.

 

Saludos.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

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Estudiante honorario
pikarona
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Re: discos de recuperacion no funcionan

efectivamente, la tengo puesta para que arranque de cd, arranca bien se pone leyendo archivos de windows carga la pantalla y al poco se reinicia , y asi sucesivamente, no da ningun pantallazo de error, por lo que estoy seguro que no es problema de hardware, pienso que tiene que ser algo de bios o algo que desconozco, si me pueden alludar muchas gracias

Rector
jperl
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Mensaje 4 de 5 (729 Visitas)

Re: discos de recuperacion no funcionan

Hola.

 

¿ Modelo de pc y sistema operativo?  .

 

recovery windows 7 :

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01910802&cc=es&dlc=es&lc=es

 

NOTA:Si realiza el proceso de recuperación con los discos de recuperación personalizados que creó, puede demorar menos de una hora. Si usa los discos de recuperación comprados directamente a HP, la recuperación puede tardar entre 4 y 6 horas y requerir varios reinicios.

 

NOTA:No interrumpa el proceso de recuperación, aunque el equipo se reinicie, aparezca el escritorio de Windows o el proceso parezca estar detenido durante algunos minutos en varias ocasiones.
 
recovery windows vista :
 
 
windows xp :
 
 
 
errores recovery :
 
 
 
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Estudiante
olivia
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Mensaje 5 de 5 (701 Visitas)

Re: discos de recuperacion no funcionan

Mi netbook es un HP mini 110,  comprado en el 2010, sin garantía. El problema partio hace un tiempo atrás en que se reiniciaba solo, y estaba muy lento, tienen windows  7 started, como tenía archivos importantes no queria aplicar el disco de recuperación, hasta que no espere más , la tecla f11 no funciono, o posiblemente hice algo malo. Por lo tanto se me ocurrio cambiar el OS por un window 7 profesional y lo instale. Funcionaba bien, pero acabe la actividad y luego lo apague. Cuando lo encendi de nuevo aparecia la pantalla de recuperación , lo deje pero pasaron  como 4 horas y no pasaba nada. Creo que me equivoque y lo apague.

Ahora de acuerdo a la Bios hay un error en el disco duro.

¿ Que debo hacer?. El disco duro se daño? hay que cambiarlo?  quien  y donde

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