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CFABIAN13502
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VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

Buenas tardes quisiera recibir alguna ayuda o soporte tecnico sobre como formatear o volver mi pc a su estado original, lo intente por medio del recovery manager con la opcion "recuperacion del sistema" pero aparece un aviso en rojo que dice que el equipo no tiene una particion de recuperacion. ¿que debo hacer en este caso? hay alguna otra opcion o si hay otra manera de formatear mi pc. Es un portatil pavilion dv4

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Alez_Curquejo
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Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

Hola, si no creastes los discos de recuperacion para en el caso como el tuyo, donde no es posible restaurar desde disco duro, podras solicitar, con costo, los disco de recuperacion a HP, siempre que el equipo se fabricara o vendiera a partir del año 2006:

Solicitud de un conjunto de DVD de recuperación para Windows 7, Vista o XP


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CFABIAN13502
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Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

hola, Alguna vez si logre formatear mi pc por medio del recovery, lo extraño esque ahora no me deja realizar esta acción.

Rector
Alez_Curquejo
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Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

Puede ocurrir si se elimino o modifico alguna de las particiones, si nunca realizastes los discos de recuperacion, has comprobado si te deja crearlos?


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CFABIAN13502
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Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

en el caso que se hayan modificado o eliminado las particiones, hay alguna solución?

Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 6 de 8 (876 Visitas)

Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

Si, las que te he comentado, tratar de crear los discos de recuperacion o en el caso que tampoco sea posible, solicitar los discos a HP.


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jimenez_27
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Mensaje 7 de 8 (635 Visitas)

Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

CUAL ES EL COSTO DE LOS DISCOS (INCLUYENDO EL ENVIO POR PAQUETERIA EN EL ESTADO DE MEXICO) DE INSTALACION PARA UNA PC HP ELITE TV PC m9700la 

Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 8 de 8 (629 Visitas)

Re: VOLVER PC A SU ESTADO ORIGINAL

Tendrias que ponerte en conatcto directamente con HP, te dejo la web de contacto:

 

Contacte HP

 

Chat en directo con especialistas de asistencia técnica HP

 


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