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Estudiante honorario
victor1520
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Solución aceptada

Mi pc portatil es muy lenta

Hola mi laptop es muy lenta no solo para entrar a internet sino incluso para abrir mis documentos o inciar y no se porque pues no he usado la memoria del disco duro mucho, solo he usado 50.7 GB de 448. Ya tambien la sacenee para ver si algun virus es la causa de que sea lenta pero mi antivirus me dice que toda la maquina se encentra bien entonces me gustaria saber porque no funciona rapidamente como lo hacia cuando la compre y cuales podrian ser unas soluciones para el problema, muchas gracias!

Estudiante de PhD
GaboTil
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Mensaje 2 de 19 (22.372 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

que modelo de maquina tienes, cuanta RAM tiene el equipo, has intentado hacer un clean up al equipo desde Windows, o eliminar los temporales, has actualizado todos los drivers y BIOS del equipo?
Saludos
Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
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victor1520
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Mensaje 3 de 19 (22.370 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

Es una Hp pavilion dv5, el numero del producto es WZ461LA#AMB. Tiene una Memoria RAM de 3GB y en disco duro son 448, tiene un procesador intel i3 y cuenta con el Windows 7.

 

Si ya le he desfragmentado el disco y tambien le libere el disco pero no se como actualizar los drivers ni BIOS. Oye tengo otro problema que se me olvido mencionar. Lo que pasa que mi laptop se calienta mucho y me dijeron que talvez esa sea una de las causas por las que es lenta, pero pues no se que puedo hacer para que no se caliente tanto, tu me podrias dar unas sugerencias por favor??

Profesor adjunto
Dani_D
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Mensaje 4 de 19 (22.345 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

¡Hola Victor!

 

Si todas las pruebas te han salido correctas, prueba a hacer un test de disco duro no vaya a ser que este tenga algún sector defectuoso.

 

Para hacerlo tienes que entrar en BIOS pulsando la tecla F10 muchas veces y sin parar. Cuando entres en BIOS busca la pestaña "Diagnóstico" y una vez que lo tengas selecciona "Test de disco duro principal"

 

Si aquí te da algún tipo de error ponte en contacto con HP puesto que necesitarás reemplazar el disco duro.

 

Espero haberte podido ayudar.

 

¡Saludos!

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento.
Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 5 de 19 (22.332 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

Hola, repasa igualmente las siguientes sugerencias de optimizacion del sistema:

Optimizar Windows 7 para obtener un mejor rendimiento


-----------------------------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria
*No soy empleado de HP
*Windows 8.1 Pro Media Center
*Windows 10 Technical Preview


Microsoft MVP 2014 (Microsoft Windows Expert - Consumer)

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rosa942
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Mensaje 6 de 19 (18.643 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

hola a mi me pasa lo mismo con mi pc hp windows seven modelo hp 2000 notebook pc, adm e-300 apu with (tm) graphics 1.30 ghz-4 gb ran-64 bit y es muy lenta

Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 7 de 19 (18.640 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

Hola rosa942, aplica lo comentado en este hilo.


-----------------------------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria
*No soy empleado de HP
*Windows 8.1 Pro Media Center
*Windows 10 Technical Preview


Microsoft MVP 2014 (Microsoft Windows Expert - Consumer)

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bebe_arcangel_6
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Mensaje 8 de 19 (12.560 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

por k se ase lento la lapto cuando abro mi facebook

Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 9 de 19 (12.552 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

Hola, repasa las siguientes sugerencias de optimizacion del sistema:

Optimizar Windows 7 para obtener un mejor rendimiento


-----------------------------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria
*No soy empleado de HP
*Windows 8.1 Pro Media Center
*Windows 10 Technical Preview


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rigoberto1827
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Mensaje 10 de 19 (6.530 Visitas)

Re: Mi pc portatil es muy lenta

[ Editado ]

Mi pc es hp Pavilion dm1y tiene windows 7 y su inicio es muy lento, dura 2 minutos y 45 segundos el arranque; que debo hacer para que arranque en menos tiempo?

 

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación