Pregunta
Responder
Tutor
Mensajes publicados: 7
Miembro desde: ‎09-06-2012
Mensaje 1 de 13 (9.947 Visitas)
Solución aceptada

Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Hola.

 

Mira por ataque de un virus aparentemente, se me desaparecieron varios programas de mi laptop.

 

POr lo que quiero dejarlo, como si estuviese de fábrica.

 

Que pasos debo seguir? (ah¡ , niunca hice discos de seguridad).

 

Gracias por su ayuda,

Accepted Solution

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Si, asi es.

 

Hp recovery, no pide el serial de windows:manhappy:

Ver los detalles en la solución
Rector
Mensajes publicados: 13.325
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 2 de 13 (9.940 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Hola, para ello debes utilizar el Recovery de HP y regresara el equipo a su estado de fabrica, antes de nada, tendrias que haber realizado una una copia de seguridad de tus archivos personales:

 

Cómo realizar copias de respaldo de archivos de usuario en Windows

 

para realizar un Recovery, debes tener en cuenta el siguiente procedimiento:

 

Cómo recuperar el sistema operativo Windows 7 mediante HP Recovery

 

o utilizar los discos de recuperacion, si no los creastes, puedes realizarlos de la siguiente manera:

 

Cómo crear discos de recuperación o guardar una imagen de recuperación en una unidad flash USB (Wind...

 

Cómo crear un disco de recuperación en una unidad flash USB

 

Como ultimo recurso, si no tienes ya disponible el Recovery desde dusco duro, no creastes los discos de recuperacion y no es posible crearlos, puedes solicitar discos de recuperacion a HP siempre que el equipo fuera vendido o fabricado en el año 2006 o posterior:

 

Solicitud de discos de recuperación para Windows 7, Vista o XP



*Si la respuesta le resulto de utilidad, agradezcalo haciendo clic en la Estrella blanca de Kudos ! *
*Ayude a otros usuarios marcando en opciones "Aceptar como solucion" si alguna respuesta resolvio su problema*
Saludos Cordiales,
Alez Curquejo


--------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria, no trabajo en HP.
Tutor
Mensajes publicados: 7
Miembro desde: ‎09-06-2012
Mensaje 3 de 13 (9.931 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Gracias por la 1° respuesta.

 

No me importan mis datos personales.

 

Lo unico que me interesa es dejarlo como está de fábrica. Me imagino que queda con el win 7 listo, para cargarlo., cierto?

Rector
Mensajes publicados: 13.325
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 4 de 13 (9.913 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Efectivamente, si ejecutas el Recovey de HP, el proceso formatea el disco y reinstala el sistema operativo original, creo que Windows 7 en tu caso, junto con todos los controladores del equipo y las aplicaciones originales de HP.

Una vez termina, el sistema queda funcionando tal y como te lo encontrastes el dia de la compra.



*Si la respuesta le resulto de utilidad, agradezcalo haciendo clic en la Estrella blanca de Kudos ! *
*Ayude a otros usuarios marcando en opciones "Aceptar como solucion" si alguna respuesta resolvio su problema*
Saludos Cordiales,
Alez Curquejo


--------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria, no trabajo en HP.
Tutor
Mensajes publicados: 7
Miembro desde: ‎09-06-2012
Mensaje 5 de 13 (9.907 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Me pedirá  la clave de win 7.?

 

Lo que pasa es que apenas se ve la cinta con la clave de windows que está pegada abajo de la base de la laptop.

 

 

Rector
Mensajes publicados: 13.325
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 6 de 13 (9.905 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Creo que no, la aplicacion del Recovey no deberia solicitar clave de WIndows.



*Si la respuesta le resulto de utilidad, agradezcalo haciendo clic en la Estrella blanca de Kudos ! *
*Ayude a otros usuarios marcando en opciones "Aceptar como solucion" si alguna respuesta resolvio su problema*
Saludos Cordiales,
Alez Curquejo


--------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria, no trabajo en HP.
Estudiante de PhD
Mensajes publicados: 913
Miembro desde: ‎03-05-2011
Mensaje 7 de 13 (9.895 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

no pide clave para nada, solo hay q actualizar luego ,tener el equipo enchufado he ocupado muchas veces recovery.

Tutor
Mensajes publicados: 7
Miembro desde: ‎09-06-2012
Mensaje 8 de 13 (9.831 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Si, asi es.

 

Hp recovery, no pide el serial de windows:manhappy:

Estudiante honorario
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎04-07-2012
Mensaje 9 de 13 (9.787 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Y si en un HP Pavilion dm1 Notebook PC  por error borré la partición F.\ que era FAT16/FAT32 y seguro tenía los archivos que permiten hacer un Recovery porque no puedo...

Alguien tendría una imagen de eso? Tengo Windows 7 Home Basic

 

Gracias!

Rector
Mensajes publicados: 13.325
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 10 de 13 (9.752 Visitas)

Re: Dejar el equipo como de Fábrica Pavilion g4-1160la

Si eliminastes la particion recovery, necesitas los discos de recuperacion que te solicito crear el equipo en su momento.



*Si la respuesta le resulto de utilidad, agradezcalo haciendo clic en la Estrella blanca de Kudos ! *
*Ayude a otros usuarios marcando en opciones "Aceptar como solucion" si alguna respuesta resolvio su problema*
Saludos Cordiales,
Alez Curquejo


--------------------------------------------
*Mi ayuda es voluntaria, no trabajo en HP.
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación